出现了的问题，我希望能得到
具体现象描述
账号被盗了手机认证被改了，是去官网申请修改手机认证了，生分证还有高清照片都上传了但是要注册时间和地点，那个账号都是6年前申请了的谁能记住啊？请问你们能记住6年前干的每一件事么？为什么就不能通情达理些，话说天龙我们玩这么多年砸了多少钱下去，让我花钱的时候就痛快？号被盗了就不管了就要卡我们？这样真让我们失望，还让我们怎么继续消费下去？现在畅游 公司是不是只想怎么圈钱，不管玩家死活了？想让我们继续消费，也要保障我们的账号是不是？
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Copyright & 1998 - 2015 Tencent. All Rights Reserved哥哥，天龙八部新平台清空资料就是畅游客户中心的那个申请官网修改认证手机吗？
哥哥，天龙八部新平台清空资料就是畅游客户中心的那个申请官网修改认证手机吗？
不区分大小写匿名
得需要原始手机才能修改
就是清空不了呗？
可以 肯花钱的话给你修改 或清空资料
是的，楼主注意楼上百分百是骗子，清空必备三条件，当前账号身份证扫描件，以及账号注册时间和地点，密保资料，缺一不可
哥哥，是新平台吗？我有扫描件，资料，就是注册时间不知道了，然后去哪清空呢？官网？还是客服中心呢？
注册时间不知道你就不用试了，我试过上百次打过无数个电话问客服都没用
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天龙八部2领域专家新天龙八部3手机丢失后，新手机也无法绑定“畅游+”，怎么才能解绑？
新天龙八部3手机丢失后，新手机也无法绑定“畅游+”，怎么才能解绑？
不区分大小写匿名
官网绑定的认证手机，可以解绑畅游+，如果认证手机和畅游+是一个的，就只能官网申请修改认证手机，然后解绑，或者把之前的卡去营业厅补办
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