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网络实名制下月执行 虚拟交易平台如何应对?
来源：耐游网
13:41 责编：魔兽2012
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导读：网店实名制会对网游虚拟交易行业带来哪些影响，为此，耐游网采访了5173市场总监俞先生。
本月初，工商总局出台《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，确定了个人网上开店&实名制&原则。力图全面规范网络商品交易和保护消费者的合法权益。在网络交易中，网游虚拟交易一直备受网络游戏玩家的关注。此次网店实名制会对网游虚拟交易行业带来哪些影响，为此，耐游网采访了5173市场总监俞先生。
5173市场总监
1、 俞总，您好。很高兴能跟您做这个专访。在虚拟交易行业中，5173处在怎样的一个地位?5173是如何做到这点的呢?
答：在虚拟交易行业中，5173一直在&以用户为中心&的经营理念指导下，为玩家提供优质、快速、便捷的交易体验。经过7年的发展，5173已经成为整个网游虚拟物品交易市场的旗帜性企业。能取得这样的成绩，首先要感谢5173所有的用户对于我们的信任和支持。&客户满意度达到120%&是我们的目标，卓越的服务为我们赢得了良好的口碑。据调查数据显示，5173有七成的用户是靠朋友传播和口碑效应拉过来的，这也反映了网游玩家对我们的认可。
2、 玩家在交易中都会担心遇到骗子，请问5173有哪些措施保证大家的安全交易?
答：在国内目前电子商务环境下，交易安全已经成为玩家关注的重点，如何保障玩家权益也成为每个虚拟交易平台首要解决的问题。5173在保证玩家交易安全方面做了众多努力，如5173首推的&担保&、&寄售&交易模式，在交易中通过专业客服的全程介入，保障交易安全。为打击盗号、外挂等行为，5173联合游戏厂商和监管部门，参加反盗号绿色联盟，共同构筑网游交易安全屏障。此外，5173还通过保留玩家的交易信息，卖家信用评级制度、实名制认证、客服对上架物品审核等方式保障玩家权益，防止网游交易欺诈现象的出现。
3、您觉得7月1日将要在全国实行的网店实名制对5173有何影响呢?
答：工商总局此次实施&网店实名制&表明了国家对于电子商务发展的支持和鼓励。这对于类似于5173的虚拟交易平台和众多网游玩家而言，都是一条值得庆祝的好消息。5173早在&网店实名制&政策出台之前便已开始探索和尝试了，并针对网游虚拟交易的特性，推出了卖家实名制认证体系，通过客服审核、银行卡绑定等模式推行实名制的发展，保障网游玩家利益不受到侵害。目前，5173的网店实名制认证体系已经被广大玩家认同和支持。
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近日，备受关注的网络实名制再度进入人们视野。据媒体报道，国务院新闻办负责人表态将积极探索和推行网络名实制。这使得争议多年的网络实名制发展方向变得明朗起来。其实，早在几年前就有专家提出过网络实名制，但因受到各种因素的制约，每一次推行都困难重重。笔者认为，与其全面推行实名制受阻，不如选择重点领域突破。而网游虚拟交易则是最容易，也是最需要推行实名制的领域，可为实名制的全面推行打开局面。
网游虚拟交易呼唤实名制
随着网游用户数量越来越多，网游虚拟交易金额也越来越大。据统计，2009年我国网络游戏用户数达6587万。网游虚拟交易市场规模已达到157亿元以上，并且还以每年20%的速度递增。但由于网游虚拟交易市场发展不规范，相关法律法规得不到落实，部分玩家诚信交易的意识淡薄，从而导致网游虚拟交易鱼龙混杂，买家一不留神就会遇到交易陷阱。再加上盗号、外挂等违法现象盛行，网游虚拟交易行业面临着严重的信任危机。
此外，由于网游虚拟交易没有推行实名制，在发生交易纠纷时，案件的诉讼主体买方和卖方都是以虚拟用户名从事的交易，在诉讼中经常出现注册个人卖家的地址和身份信息不真实的情况，导致法院无法做出判决，从而无法维护正常玩家的基本权益。因此，在网游交易领域实行实名制已经刻不容缓。
虚拟交易因实名制更精彩
目前，在网游虚拟交易领域推行实名制已具备了可行条件：首先，与网络银行系统联系密切，每笔交易都有双方参与，银行系统已建立了完善的实名制，这是技术优势；其次，文化部、商务部联合出台了《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作通知》，为网络虚拟财产的保护提供了可行性方案。也为网游虚拟交易实名制提供了参考依据。
再者，国内的主流虚拟交易平台已经开始注意到实名制这个问题，并开始积极探索和推行网络实名制的发展，保障网游玩家利益不受到侵害。例如，5173在自助交易中推出“卖家实名认证”，将卖家账号、银行卡号和身份证号绑定，建立卖家信息体系，确保卖家信息真实可靠。此外，5173还通过专业客服对上架的物品进行审核，防止恶意欺诈的行为出现。5173推出的实名制认证，不仅为买家提供了安全交易的保障，还率先为整个网游虚拟交易行业做出了典范。通过主流虚拟交易平台的努力，实名制在网游交易中已经被广大玩家认同和支持，这也为实名制在网游虚拟交易领域进一步推广做出了贡献。
网游虚拟交易将可能成为最早彻底实现实名制的领域，这将有助于增强政府管理效率，有助于规范网游虚拟交易市场和保护网游玩家的权益，促进网游产业发展；更可为整个网络实行全面实名制积累经验，争取广大网民的理解和支持，让网络实名制真正走出困境。
(本文来源：网易游戏频道
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博客.cnmshengzhe 圈内圈外：好望角网络游戏交易平台市场负责人 瑟瑟：4U网媒介负责人，QQ：
E-mail：item4u(a)item4u.net 雅哥：资深玩家，《4U主张》电子杂志主编　QQ 梦幻逍遥子：网易编辑 萍：虚拟交易业内人士，从事工作室管理方面研究 QQ： 秋之枫：虚拟交易业内人士，从事工作室经营管理方面研究 冰河：《大众软件》专题记者 杀杀人跳跳舞：个人游戏网站站长 E- Alexander：QQ
工作室负责人
喝水的蚊子：据悉近期国家要对网络游戏进行实名制管理。实名制主要分三个系统：一是注册系统，玩家需要提供身份信息；二是面向社会的查询系统，家长可以查询到孩子在玩哪些游戏以及在线情况；三是认证系统，请公安部门配合对注册信息进行认证，一旦发现使用虚假身份注册的用户，将会对玩家级别、经验值、道具等数据进行清零。那么，现在就请大家来讨论一下网络游戏实名制对虚拟交易的影响。
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圣者：韩国的电信事业比较发达，身份证捆绑手机认证，所以仅有身份证号是不能盗用成功的。
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瑟瑟：现在看来，国内实名制还是允许没有身份证的未成年人进入游戏，但是会限制游戏时间而已。预想（）共7页 1
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华东区明确虚拟货币交易需要实名管理体系
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华东区明确虚拟货币交易需要实名管理体系
关键字:虚拟货币发行,虚拟货币交易,实名管理&&&&
&由于商务部与文化部加强了对于虚拟货币交易与虚拟货币发行的强制管理要求,华东区文化部门日前对于本区内的虚拟货币交易与虚拟货币发行进行了进一步的明确工作,要求从事虚拟货币经营的企业必须进行实名管理体系.
华东区文化厅对该区经营性的互联网文化单位提出要求,其中包括网络游戏虚拟货币交易服务要进行实名注册,同时不得为未成年人提供交易服务。
此举正是落实今年6月文化部,商务部联合印发了[关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知]。
6月底,文化部,商务部联合下发[关于网络游戏虚拟货币交易管理工作]的通知,明确指出同一企业不能同时经营虚拟货币的发行与交易,虚拟货币不得支付购买实物,并严厉打击利用虚拟货币从事赌博等违法犯罪行为。[关于网络游戏虚拟货币交易管理工作]还规定,网络游戏虚拟货币交易服务企业在提供网络游戏虚拟货币相关交易服务时,须规定出售方用户使用有效身份证件进行实名注册,并要求其绑定与实名注册信息一致的境内银行帐户。
据悉,华东区文化厅日前召开全省互联网文化单位管理工作会议,对这一规定进行落实,其中明确指出,网络游戏虚拟货币交易服务要进行实名注册,且不得为未成年人提供交易服务。
华东区文化厅同时对经营性互联网文化单位做出规范,一是将网络游戏虚拟货币发行及交易服务分离,并做好相关资质的许可申请工作;二是网络游戏运营企业要依据自身的经营状况和产品营运情况,适量发行网络游戏虚拟货币。并按季度向华东区文化厅报送企业虚拟货币发行情况;三是网络游戏运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下,采取抽签,押宝,随机抽取等偶然方式分配游戏道具或虚拟货币;四是网络游戏虚拟货币交易服务要进行实名注册,且不得为未成年人提供交易服务。
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All Right Reserved关于加强网络游戏虚拟货币管理工作通知全文_互联网_科技时代_新浪网
关于加强网络游戏虚拟货币管理工作通知全文
　　新浪科技讯 6月26日下午消息，文化部、商务部今日下午下发了关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知，以下为通知全文：
　　文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知
　　各省、自治区、直辖市文化厅(局)、商务厅(局)，新疆生产建设兵团文化局、商务局，北京市、天津市、上海市、重庆市、宁夏回族自治区文化市场行政执法总队：
　　近年来，随着网络游戏的迅速发展，网络游戏虚拟货币广泛应用于网络游戏经营服务之中。网络游戏虚拟货币在促进网络游戏产业发展的同时，也带来了新的经济和社会问题。主要体现在：一是用户权益缺乏保障；二是市场行为缺乏监管；三是网络游戏虚拟货币在使用中引发的纠纷不断。
　　为规范网络游戏市场经营秩序，根据《互联网文化管理暂行规定》、《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》(文市发[2007]10号)和《关于规范网络游戏经营秩序查禁利用网络游戏赌博的通知》(公通字[2007]3号)等文件精神，经商中国人民银行等部门的同意，现就加强网络游戏虚拟货币管理工作通知如下：
　　一、严格市场准入，加强主体管理
　　(一)本通知所称的网络游戏虚拟货币，是指由网络游戏营企业发行，游戏用户使用法定货币按一定比例直接或间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于网络游戏运营企业提供的服务器内，并以特定数字单位表现的一种虚拟兑换工具。网络游戏虚拟货币用于兑换发行企业所提供的指定范围、指定时间内的网络游戏服务，表现为网络游戏的预付充值卡、预付金额或点数等形式，但不包括游戏活动中获得的游戏道具。
　　(二)文化行政部门要严格市场准入，加强对网络游戏虚拟货币发行主体和网络游戏虚拟货币服务提供主体的管理。从事“网络游戏虚拟货币发行服务”和“网络游戏虚拟货币交易服务”业务的，依据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》(国务院第412号令)和《互联网文化管理暂行规定》管理。凡提供上述两项服务的企业，须符合设立经营性互联网文化单位的有关条件，向企业所在地省级文化行政部门提出申请，省级文化行政部门初审后报文化部审批。“网络游戏虚拟货币发行企业”是指发行并提供虚拟货币使用服务的网络游戏运营企业。“网络游戏虚拟货币交易服务企业”是指为用户间交易网络游戏虚拟货币提供平台化服务的企业。同一企业不得同时经营以上两项业务。
　　(三)企业申请从事“网络游戏虚拟货币发行服务”业务的，除依法提交相关材料外，须在业务发展报告中提交虚拟货币表现形式、发行范围、单位购买价格、终止服务时的退还方式、用户购买方式(含现金、银行卡、网上支付等购买方式)、用户权益保障措施、技术安全保障措施等内容。
　　(四)从事“网络游戏虚拟货币交易服务”业务须符合商务主管部门关于电子商务(平台)服务的有关规定。此类企业在提出申请时，除依法提交的材料外，须在业务发展报告中提交服务(平台)模式、用户购买方式(含现金、银行卡、网上支付等购买方式)、用户权益保障措施、用户账号与实名银行账户绑定情况、技术安全保障措施等内容。
　　(五)已经从事网络游戏虚拟货币发行或交易服务的企业，应在本通知印发之日起3个月内，向文化行政部门申请相关经营业务。逾期未申请的，由文化行政部门按照《互联网文化管理暂行规定》予以查处。文化行政部门批准文件抄送商务部和中国人民银行。
　　二、规范发行和交易行为，防范市场风险
　　(六)网络游戏运营企业应当依据自身的经营状况和产品营运情况，适量发行网络游戏虚拟货币。严禁以预付资金占用为目的的恶意发行行为。网络游戏运营企业发行虚拟货币总量等情况，须按季度报送企业所在地省级文化行政部门。
　　(七)除利用法定货币购买之外，网络游戏运营企业不得采用其它任何方式向用户提供网络游戏虚拟货币。在发行网络游戏虚拟货币时，网络游戏运营企业必须保存用户的充值记录。该记录保存期自用户充值之日起不少于180天。
　　(八)网络游戏虚拟货币的使用范围仅限于兑换发行企业自身所提供的虚拟服务，不得用以支付、购买实物产品或兑换其它企业的任何产品和服务。
　　(九)网络游戏运营企业应采取必要的措施和申诉处理程序措施保障用户的合法权益，并在企业向用户提供服务的网站上显著位置进行说明。
　　(十)用户在网络游戏虚拟货币的使用过程中出现纠纷的，应出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件。网络游戏运营企业在核实用户身份后，应提供虚拟货币充值和转移记录，按照申诉处理程序处理。用户合法权益受到侵害时，网络游戏运营企业应积极协助进行取证和协调解决。
　　(十一)网络游戏运营企业计划终止其产品和服务提供的，须提前60天予以公告。终止服务时，对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币，网络游戏运营企业必须以法定货币方式或用户接受的其它方式退还用户。网络游戏因停止服务接入、技术故障等网络游戏运营企业自身原因连续中断服务30天的，视为终止。
　　(十二)网络游戏运营企业不得变更网络游戏虚拟货币的单位购买价格，在新增虚拟货币发行种类时，需根据本通知第三条所列材料内容报文化行政部门备案。
　　(十三)网络游戏运营企业不支持网络游戏虚拟货币交易的，应采取技术措施禁止网络游戏虚拟货币在用户账户之间的转移功能。
　　(十四)网络游戏虚拟货币交易服务企业在提供网络游戏虚拟货币相关交易服务时，须规定出售方用户使用有效身份证件进行实名注册，并要求其绑定与实名注册信息一致的境内银行账户。网络游戏虚拟货币交易服务企业必须保留用户间的相关交易记录和账务记录，保留期自交易行为发生之日起不少于180天。
　　(十五)网络游戏虚拟货币交易服务企业要建立违法交易责任追缴制度和技术措施，严格甄别交易信息的真伪，禁止违法交易。在明知网络游戏虚拟货币为违法获取或接到举报并核实的，应及时删除虚假交易信息和种植提供交易服务。
　　(十六)网络游戏虚拟货币交易服务企业不得为未成年人提供交易服务。
　　(十七)网络游戏虚拟货币发行企业和交易服务企业应积极采取措施保护个人信息安全，在相关部门依法调查时，必须积极配合，并提供相关记录。
　　(十八)网络游戏运营企业提供用户间虚拟货币转移服务的，应采取技术措施保留转移记录，相关记录保存时间不少于180天。
　　三、加强市场监督，严厉打击利用虚拟货币从事赌博等违法犯罪行为
　　(十九)各地要按照公安部、文化部等部门《关于规范网络游戏经营秩序查禁利用网络游戏赌博的通知》(公通字[2007]3号)的要求，配合公安机关从严整治带有赌博色彩的网络游戏，严厉打击利用网络游戏虚拟货币从事赌博的违法犯罪行为。
　　(二十)网络游戏运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下，采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式分配游戏道具或虚拟货币。
　　(二十一)网络游戏虚拟货币发行和交易服务企业应积极配合管理部门，采取技术手段打击“盗号”、“私服”、“外挂”等。
　　(二十二)对经文化部认定的网络游戏“私服”、“外挂”网站上提供网上支付服务的，由文化部通报中国人民银行。
　　四、加大执法力度，净化市场环境
　　(二十三)对未经许可，擅自从事网络游戏虚拟货币发行和交易服务的企业，由省级以上文化行政部门依据《互联网文化管理暂行规定》予以查处。
　　(二十四)对违反本通知要求的网络游戏虚拟货币发行和交易服务企业，由文化行政部门、商务主管部门通知其限期整改。逾期未整改的，由有关部门依法予以查处。
　　(二十五)建立网络游戏虚拟货币管理工作协调机制，加大对“盗号”、“私服”、“外挂”、非法获利、洗钱等违法行为的打击力度。各部门应定期沟通，协调配合，及时通报有关情况，在各自职责范围内做好网络游戏虚拟货币的管理工作。
　　(二十六)网络游戏运营企业所发行的网络游戏虚拟货币不得与游戏内道具名称重合。网络游戏内道具的管理规定由国务院文化行政部门会同有关部门另行制订。
　　特此通知。
　　中华人民共和国文化部
　　中华人民共和国商务部
　　二九年六月四日
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