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unknown software exception应用程序错误的解决办法
编辑：admin
　笔者不少朋友电脑出现过unknown software exception应用程序错误的问题，一般提示为应用程序发生异常 unknown software exception(0xc0000096),位置为0x02fe6818，那么遇到unknown software exception应用程序错误怎么办？下面编辑为大家介绍下unknown software exception应用程序的一般解决办法。
　出现unknown software exception应用程序应用程序异常发生错误一般是从软件与硬件着手，此类故障一般问题多数出在，内存，软件等方面，软件方面我们首先需要对电脑进行全盘杀毒，排除病毒破坏的干扰，另外安装了一些兼容性不好的软件也容易发生此离问题，编辑发现一电脑安装了微软NET.Framework软件导致过该问题出现过，卸载掉问题就解决了。下面介绍几种unknown software exception应用程序错误的排除办法。
一：开始--运行：regsvr32 vbscript.dll
　不过没解决---但提供了路子-----一次运行注册所有dll 搜索查找到方法如下:
运行 输入cmd 回车在命令提示符下输入 or %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
这个命令老兄你慢慢输 输入正确的话会看到飞快地滚屏 否则&&否则失败就是没这效果。回车后慢慢等（需要点时间1-2分钟） 都运行完再打开看。
方法二： 这是个典型问题，引起这个问题的原因很多。一般来讲就是给系统打上补丁和更换内存、给内存换个插槽这3种方法来解决。[系统补丁只要到Microsoft Update网站在线更新就可以了] 造成这种问题的原因很多，不能单纯的下结论，尽量做到以下几点可能对你有帮助：
1.确保使用的是未修改过的软件（非汉化、破解版） 【】
2.使用改软件时尽量不要运行其他软件。（这是个临时文件，可能某些软件也在使用临时文件夹，所以产生干扰）
3.把那些什么桌面工具，内存整理工具通通关掉（你至少有2个类似的工具在运行）&
处理方法： 运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下，应该只有一个正常的键值&{AEB-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除。
　如果软件等方法暂时无法解决，建议更换个内存试试，如果觉得以上排除步骤复杂，最好的办法是系统还原或重新安装系统，因为根据unknown software exception应用程序错误的提示，问题多数出在软件上，硬件出问题的可能性不大，重新安装系统可以解决所有软件所出现的问题，你的位置： >
> 穿越火线（CF）常见问题集
本文初步整理了关于CF 穿越火线游戏中常见的一些问题，希望可以帮助到各位。
本文目录：
16.更多“TP/TS警告代码”请访问
17.穿越火线官方常见问题FAQ
【问题现象】一、登录失败，提示“crossfire Error in InitRenderer().shutting down”
【原因说明】
　　1.游戏渲染效果所依赖的DirectX游戏组件存在异常或未完整安装；
2.显卡驱动不兼容。
【解决方案】
　　建议：安装DirectX9.0C及更新显卡驱动
具体操作可登录
【问题现象】　二、登录CF后弹出 “MM Server Connection Failed”
【原因说明】
　　1.路由里开启了UPNP
2.流控设置参数过低，连接数限制过低
【解决方案】
　　建议：检查路由器安全方面的设置并调整
1.关闭路由器中UPNP项
2.删除流控设置（限速及连接数限制）
案例分享：穿越火线登录提示“MM serverConnection Failed ” 解决方法
【问题现象】　三、“登录超时”“与主机连接不稳定 ”“连接服务器失败”/“与服务器断开连接”/
【原因说明】
　　1.网络不稳定
2.路由安全相关策略设置不正确
【解决方案】
　　建议： 首先排除是否为游戏官方服务器网络问题，登录官方网站及论坛查看相关公告信息
1.关闭网卡流控跟多余流控选项，网卡优化教程
2.检查路由器的 连接数限制。因为游戏更新过后。对网络数据包收发有所调整。可能一年前设置的路由器连接数策略今天用可能就造成穿越火线一个游戏出现不稳定。
3.调整路由器的防火墙策略。比如IP的每秒最大收发。连接等待时常等！多数调整路由器策略后即可正常。
案例分享：
【问题现象】　四、游戏 运行中提示“Out of Memory”
【解决方案】
【穿越火线】Out of Memory修复方法( 只适用于Win7 32位 )
操作系统Win7,32位的玩家进行相关配置方可，其他用户无需配置。若该方法无效，建议更新成win7 64位或是xp系统！
【问题现象】　五、登录CF后，弹出错误提示“QTalk.exe应用程序错误，应用程序初始化失败”　
【原因说明】
　　1.软件本身依赖的组件问题导致的（0XCA 是VC05重定向导致，比较多见）
【解决方案】
　　建议：重新安装VC2005组件
将QTalk.exe所依赖组件VC2005卸载重装（每个游戏所依赖组件可以运行当前游戏目录的zujian.exe后左上角可以查看，如下图）
可以使用进行卸载后重装，（操作如下）
案例分享：关于解决各种游戏报错应用程序初始化失败
【问题现象】
六 、登录CF提示“请输入验证码”
【原因说明】
　　1.出现这种情况是因为您的账号在非经常使用的IP登录，是一种号码安全保护。请核对下网吧最近是否更换过IP。
2.检查当前客户机运行环境是否存在异常，使用杀毒软件查杀后再次登录查看。
【解决方案】
　　建议：客户机登录是否变动，杀毒后再登录
方法：打开 查看当前客户机的IP地址，是否网吧刚更换过IP，然后用杀毒软件查看是否存在有明显的木马病毒提示（使用金山毒霸或360杀毒扫描检测即可）
【问题现象】　七、运行CF的时候总是现弹出“CF File Watcher”　
【原因说明】
　　1.穿越火线文件异常（磁盘有问题导致）
2.当前客户机环境异常（winsock被未知dll注入）导致连接网络读取文件失败。
【解决方案】
　　建议：检查服务器游戏盘健康度是否良好（磁盘是否有提示文件结构损坏）以及检查客户机当前winsock环境。
方法：1.首先确保游戏文件完整性，在服务端做游戏文件对比
2。检查服务器系统日志，点桌面我的电脑图标右键有个管理就会看到有事件查看器。（如果我的电脑右键没有管理选项，则点左下角开始按钮，点运行输入compmgmt.msc也可以进入计算机管理界面）查看是否有出现文件结构损坏等字样（如下图）
红色错误查看其属性
此时则在服务器进行磁盘修复操作：开始-运行-cmd 回车后在弹出的黑色对话框中输入 chkdsk空格+盘符：+/f/x
若无效，则需要更换磁盘。
3.使用（点击下载）软件来检查Winsock当前是否有未知dll注入（如下图）
如果有异常dll注入，则需要进行Winsock重置操作：开始-运行-cmd 回车后在弹出的黑色对话框中输入netsh winsock reset
【问题现象】　八、运行CF出现“XXX文件存在异常，即将退出游戏”　
【原因说明】
　　1.客户机当前运行环境异常
2.游戏文件异常
3.游戏盘出现故障
【解决方案】
　　1.使用杀毒软件查杀客户机环境，检查是否存在可疑进程，进行查杀；
2.将游戏目录内的rf016.rez删除重新下载；
3.检查游戏虚拟盘磁盘健康度，是否存在坏道、扇区损坏。
【问题现象】　九、CF进游戏慢—安检后很长时间才跳出游戏界面并黑屏卡很久　
【原因说明】
　　1.CF游戏预加载未生效，该功能通过hosts文件实现，若hosts文件权限被更改则可能导致无法写入和读取
2.虚拟盘该游戏缓存未生效
【解决方案】
　　1.检查客户机hosts文件权限是否可读取可写入
文件路径： C：\windows\system32\drivers\etc\hosts
2.重启游戏虚拟盘服务
3.给客户机DNS换成8.8.8.8测试
【问题现象】　十、从菜单运行CF后没有任何反映，也没有进程创建　
【原因说明】
　　1.进程被拦截
2.该进程文件损坏无法运行
3.该进程文件依赖的游戏组件缺失或出现异常
【解决方案】
　　建议：通过360MD工具监控一下游戏运行过程，根据问题发生时间段的操作日志来先确定问题性质。
1.若穿越火线的执行文件是被网维大师的安全进程被结束了，那么关闭网维大师进程禁止、窗口禁止功能再测试
7系列版本关闭方法：打开网维大师更新控制台选择安全中心，分别将窗口禁止跟进程禁止取消勾“启用该功能“后判断是哪个功能里面添加的关键字有问题“误伤“了穿越火线的执行文件（操作如下图）
8系列版本关闭方法：打开网维大师更新控制台选择安全中心，选择客户机防
护，然后选择下方的更多防护后就可以看到进程禁止的相关设置了
2.手动双击穿越火线\TCLS\Client.exe是否可以打开，如果可以打开则打开网维更新制台把穿越火线进行文件校验下或者选择文件对比方式更新下该游戏（操作如下）
如果Client.exe都无法起来则就是缺少游戏组件进程无法创建。可以直接重装穿越火线的游戏组件测试（卸载以及安装方法可以参考“QTalk.exe应用程序错误，应用程序初始化失败”报错案例）
案例分享：
【问题现象】　十一、登录CF弹出“请调查病毒和木马，重启机器后再试”　
【原因说明】
　　1.客户机环境异常
【解决方案】
　　建议：用杀毒软件查杀病毒。
【问题现象】　十二、登录CF弹出“游戏初始化失败，请参考腾讯游戏安全中心网站”　
【原因说明】
　　1.腾讯游戏的Tessafe.sys驱动被拦截
2.8系列版本网维安全相关资源异常
【解决方案】
　　1.检查驱动防火墙是否拦截Tessafe.sys驱动
2.8系列客户机查看E:\系统更新\安全相关资源
是否有读取写入权限。
【问题现象】 十三、CF登陆进去后没有声音
【原因说明】
　　1.“我的文档”不存在或路径错误
【解决方案】
　　1.将“我的文档”路径恢复成默认
【问题现象】　十四、CF切换背包很卡、并且出现波纹反映（显卡GT650TI、GT650）
【原因说明】
　　1.显卡驱动使用了节电模式
2.显卡驱动兼容异常
【解决方案】
　　1.桌面鼠标右键 – 属性 – 屏幕保护程序 – 电源 – 将电源使用方案更换成家用/办公即可
2. 更新显卡官方最新驱动
【问题现象】　十五、开启YY QTalk后登录穿越火线后经常卡顿
【原因说明】
　　1.BIOS缺陷引起的CPU供电不稳
（A55/A75系列主板BIOS缺陷引起的CPU供电不稳定导致。）
【解决方案】
　　参考案例：技嘉的GA-A55-S3P (rev. 1.1)主板BIOS问题导致登陆YY语音CF卡掉的解决案例
案例分享：穿越火线秒卡
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出现“0x014e5b78&指令引用的”0xf8be57bd&内存。该内存不能为“read&。要终止程序，点确定，要调试程序，点取消。我点了都没用。前段时间玩穿越火线没事的，后来一更新穿越火线，也出现这样的问题了，我更新了显卡也没用。我的电脑是E5200，显卡是威驰9600GT。。。系统是XP
09-10-20 &匿名提问
应用文件损坏，不关游戏的事，是你电脑有问题
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目前造成计算机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障，二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置，即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动机器后，在使用的过程中出现黑屏。 当然，无论是硬件故障，还是软件的问题，从某种意义上讲都不是孤立的，尝试顺着以下的思路去解决，相信黑屏会很快得到妥善的解决。 黑屏硬伤 在开机后突然出现“黑屏”的时候，请读者先注意听一下电脑中的PC喇叭是否有报警的声音。如果PC喇叭发出了报警声音，那么我们就可以根据声音的长短来初步判定可能出现问题的硬件部位。比方说，如果电脑开机时PC喇叭报警声为一长四短，那么根据这个提示就可以很容易地判断出问题就发生在显示卡上。如果是这样，读者就可以打开机箱，看一看自己的显示卡是否插牢。如果感觉有些松动，请将显示卡拔出来再重新插入、插紧，然后用螺丝固定。 如果排除了插法的问题，插入卡槽也比较牢固，可以把显示卡拔出来再换主板上的另一插槽试试。如果用户的显示卡不属于PCI而是新式的AGP插槽板，而电脑主板上又只有一条AGP插槽，可以再另找一块主板的AGP插槽试一试，排除显示卡物理方面的故障。如果显示卡插的也比较紧，而且也排除了物理方面的故障，还有一种可能就是显示卡本身的“金手指”在正常接触方面存在问题。如果是这种情况，可以把显示卡重新拔出，然后找一块干净的橡皮在“金手指”上来回擦一擦，因为这种“金手指”方面的接触不良问题大多是由于其上沾了一些脏东西而导致。 如果电脑开机时PC喇叭报警声不是一长四短，而是一阵急促的短叫，同时也是出现黑屏的情况，那么根据现象可以大致判断您电脑的内存在接触方面有问题。接触不良的解决办法与显示卡基本一样，就是把它们拔出来然后再重新插入，注意插的时候一定要一插到底，并将内存槽两侧的卡子卡牢。 一些主板上的SDRAM插槽比较麻烦，因为这些主板上的插槽制作的大都很紧，用户如果遇到这种情况千万不能使强用狠，可以用手指托着主板SDRAM插槽的下方，然后再用拇指用力把内存压下去，听到一声微响后证明内存已经探底，最后用卡子固定内存就可以了。 还有一些黑屏现象电脑不会报警，这时最简单的就是要根据数学上的“排它法”来具体问题具体分析了。先检查电源接线板是否有问题，将电脑的有关配套部件拆下，换上另外的一些能够使用的设备来检查一下电源接线板是否正常工作。如果电源接线板没有故障，然后按正常的程序检查计算机电源与主板之间的连接是否正常，也就是说检查一下主板供电是否正常。 如果插口没有连接错就应该检查电源是否烧了，如果电源烧了电源风扇也会停转。一些早期的电脑机箱电源常常会出现供点不足的情况，如果怀疑是属于这种问题，请用户把所有的硬盘、光驱、软驱的电源线都拔出，然后重新启动计算机，耗电率大幅降低后，看此情况是否得到解决。如果问题仍然不能解决，请排除主板BIOS被CIH等病毒意外损坏、主板是否有焊头接触不良或短路。 除上述以外，随着CPU的主频速度不断提高，电源之于整个PC动力系统的作用也越来越重要。有人把CPU形容作一台电脑的心脏，可能很长时间我们都过于关心心脏是否健康有力，却忽视了能够为心脏提供动力和能源的机箱电源。而由于电源的功率不足，也可能造成计算机的黑屏现象。其症状是开机后可以听到机箱电源风扇启动正常，也没有听到系统报错的“滴滴”声，但机器却不工作，也没有开机自检过程，显示器黑屏。如果切断电源后，重新插拔各板卡及内存，确认所有板卡或部件没有松动的话，那大多是由电源功率不足造成的。 笔者强烈建设，为了您爱机的健康，选购电脑时千万不要忽视了机箱和电源，买一个额定功率在250瓦以上的电源是对您机器的一种关爱。这里还有一点需要说明，目前市场上很多标明额定功率在250W的电源实际上根本达不到为一要求，这就又引出了我们另一个建议，在买电源时尽量要照顾名牌儿，品牌在这个时候是对您机器安全的有力保证。如果您的机器上安装有较多的外设，如双硬盘、双CPU、双光驱、SCSI卡或者其它什么的，最好找个功率更大的（300～400瓦）或服务器电源。至于那些P4、雷鸟、GeForce3的用户则一定要用上300瓦以上的电源，否则，比黑屏更麻烦的事也会层出不穷。 黑屏软不良 当然，造成黑屏现象大多数是因为PC上的硬伤在作怪，但也并不是绝对如此，软伤害有时可能更容易蒙蔽用家。在我们使用计算机的过程中，某些黑屏现象也可能是进入了WINDOWS 98/WINME/WIN2000甚至WINXP系统之后出现的软性故障（不过笔者目前还没有发现WINDOWS XP的黑屏故障，不过既然也没有定论，我们权且认为它也有吧）。 如果用户发现在机器组装完成后，安装操作系统等软件的过程中总出现莫名其妙的问题，甚至突然出现黑屏死机的情况。这里我们有必要排除病毒的原因，因为系统运行中由于病毒作怪而导致黑屏的情况虽然不少，但解决办法却是唯一的，那就是杀病毒，没有什么可以多说的。相反，由于程序在运行中的报错或黑屏才更应该引起我们的足够重视。这里最明显的就是由于硬件的驱动问题而引发的程序运行故障。该类问题频繁地发生在一些3D加速显示卡、PCI声卡、网卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上，而这类问题最多、最明显的表现方式也就是在应用程序、游戏软件等运行过程中频频死机而导致黑屏。 比方讲在玩《地下城守护者II》时，S3的DIAMOND VIPER 770/GEFORCE 2PRO加速显示卡经常会被游戏拒之门外（不识别显示卡），甚至游戏还会放弃硬件加速而改用软件效果。分析造成这一问题的原因，主要是由于游戏源程序在编写时忽视了标准3D加速芯片或更高端、更新的非主流型3D加速芯片的力量，因此游戏本身在硬件的支持度上做的不尽理想，也影响了产品性能的发挥。再如PCI声卡、PCI网卡等由于驱动程序与系统应用程序的冲突，导致在机器运行中出现突然黑屏或重新启动，碰到这种问题读者可以通过安装更新版本的驱动程序来加以解决。
在显卡没有故障的情况下，有几种情况可导致黑屏。1、显卡本身不支持这款游戏，更换显卡。2、显卡驱动不支持这款游戏，升级显卡驱动，更换新版驱动。3、刷新率不能设置过高，85Hz左右合适。显卡驱动程序故障：显卡驱动程序故障通常会造成系统不稳定死机、花屏、文字图像显卡不完全等故障现象。显卡驱动程序故障主要包括显卡驱动程序丢失、显卡驱动程序与系统不兼容、显卡驱动程序损坏、无法安装显卡驱动程序等。对于显卡驱动程序故障一般首先进入“设备管理器”查看是否有显卡的驱动程序，如果没有，重新安装即可。如果有，但显卡驱动程序上有“！”，说明显卡驱动程序没有安装好、驱动程序版本不对、驱动程序与系统不兼容等。一般删除显卡驱动程序重新安装，如果安装后还有“！”，可以下载新版的驱动程序安装。如果无法安装显卡驱动程序，一般是驱动程序有问题或注册表有问题。如果需要驱动，建议安装驱动精灵2008 ，安装之后，使用其自动更新驱动功能，它会自动下载并安装最新版本驱动，包括网卡、声卡、显卡、USB等，免去寻找和安装之苦。 驱动精灵2008 Beta4
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