您所在的位置：
2014自考谈判与推销技巧考试大纲谈判中的合作与冲突
14:27:04 &&&&来源： 湖北招生考试网
【网络综合 - 大纲】这篇《2014谈判与推销技巧考试大纲谈判中的合作与冲突》是湖北考试网为大家整理的，希望对大家有所帮助！！！　　一、学习目的与要求　　通过学习本章，理解谈判是竞争因素和合作因素交织在一起的过程，并能够从博弈论角度认识谈判者的创造价值行为与索取价值行为的冲突和矛盾，理解谈判既是创造价值的合作过程，也是索取价值的竞争过程。　　二、课程内容　　第一节　谈判中的冲突与合作　　（一）冲突与价值索取　　谈判冲突产生的必然性，冲突与谈判价值索取。谈判冲突产生的原因及其类型。　　（二）合作与价值创造　　谈判过程中合作存在的必然性，合作与谈判的创造价值。　　（三）谈判冲突与合作的关系　　冲突和合作是谈判中不可分割的、相互关联的两个部分，谈判既是一种竞争和索取价值，也是一种合作和创造价值。谈判过程中的冲突与合作的关系。　　第二节　谈判者的两难选择：创造价值和索取价值　　（一）谈判者的两难选择：一个案例　　案例与谈判者的两难选择问题。　　（二）谈判者的两难选择：案例分析　　什么是谈判者的两难选择。谈判者两难选择问题与谈判者个人理性与集体理性冲突问题。谈判者行为的相互作用。　　（三）谈判者的两难选择的解决　　对所谓“非赢即输”谈判哲学和“双赢”谈判哲学的分析。运用博弈论的分析工具解决谈判者两难选择问题。　　三、考核知识点　　1.谈判中的冲突与合作。　　2.谈判者的两难选择。　　四、考核要求　　（一）谈判中的冲突与合作　　1.识记：（1）什么是冲突；（2）谈判冲突的表现形式及引发原因；（3）索取价值与创造价值。　　2.领会：（1）谈判过程中的冲突与合作的关系；（2）谈判既是竞争和索取价值的过程，也是合作和创造价值的过程。　　（二）谈判者的两难选择　　1.识记：（1）谈判者的两难选择；（2）谈判者个人理性与集体理性的冲突。　　2.领会：（1）谈判者的两难选择是谈判过程的固有特征；（2）个人理性和集体理性的冲突与谈判者的两难选择问题；（3）重复博弈、谈判者的长期利益与两难选择问题的解决。
[责任编辑：湖北招生考试网]
【&&】【】
加入收藏 |
Copyright &
All Rights Reserved
站务： 邮箱：（娱乐类除外）
ICP备案号：鄂ICP备号&网监备案号：
分流站&湖北唯一PR8的教育门户 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
商务谈判的过程
下载积分：2000
内容提示：商务谈判的过程
文档格式：DOC|
浏览次数：1|
上传日期： 12:54:10|
文档星级：
全文阅读已结束，如果下载本文需要使用
 2000 积分
下载此文档
该用户还上传了这些文档
商务谈判的过程
关注微信公众号>温馨提示:Ctrl+D放入收藏夹！
2015年全国自考谈判与推销技巧考试大纲谈判中的合作与冲突
2015年全国自考谈判与推销技巧考试大纲谈判中的合作与冲突　　一、学习目的与要求　　通过学习本章，理解谈判是竞争因素和合作因素交织在一起的过程，并能够从博弈论角度认识谈判者的创造价值行为与索取价值行为的冲突和矛盾，理解谈判既是创造价值的合作过程，也是索取价值的竞争过程。　　二、课程内容　　第一节　谈判中的冲突与合作　　（一）冲突与价值索取　　谈判冲突产生的必然性，冲突与谈判价值索取。谈判冲突产生的原因及其类型。　　（二）合作与价值创造　　谈判过程中合作存在的必然性，合作与谈判的创造价值。　　（三）谈判冲突与合作的关系　　冲突和合作是谈判中不可分割的、相互关联的两个部分，谈判既是一种竞争和索取价值，也是一种合作和创造价值。谈判过程中的冲突与合作的关系。　　第二节　谈判者的两难选择：创造价值和索取价值　　（一）谈判者的两难选择：一个案例　　案例与谈判者的两难选择问题。　　（二）谈判者的两难选择：案例分析　　什么是谈判者的两难选择。谈判者两难选择问题与谈判者个人理性与集体理性冲突问题。谈判者行为的相互作用。　　（三）谈判者的两难选择的解决　　对所谓&非赢即输&谈判哲学和&双赢&谈判哲学的分析。运用博弈论的分析工具解决谈判者两难选择问题。　　三、考核知识点　　1.谈判中的冲突与合作。　　2.谈判者的两难选择。　　四、考核要求　　（一）谈判中的冲突与合作　　1.识记：（1）什么是冲突；（2）谈判冲突的表现形式及引发原因；（3）索取价值与创造价值。　　2.领会：（1）谈判过程中的冲突与合作的关系；（2）谈判既是竞争和索取价值的过程，也是合作和创造价值的过程。　　（二）谈判者的两难选择　　1.识记：（1）谈判者的两难选择；（2）谈判者个人理性与集体理性的冲突。　　2.领会：（1）谈判者的两难选择是谈判过程的固有特征；（2）个人理性和集体理性的冲突与谈判者的两难选择问题；（3）重复博弈、谈判者的长期利益与两难选择问题的解决。　　2015年全国自考谈判与推销技巧考试大纲谈判中的合作与冲突
2015年全国自考谈判与推销技巧考试大纲谈判中的合作与冲突相关内容
特别服务：&&
免责声明:（一）本网提供或转载的所有信息仅供广大网民参考，敬请网民以权威部门公布的正式信息为准；（二）本网转载搞是基于传递更多信息之目的，不代表本网赞同转载稿的观点或证实其内容的真实性；（三）若本网转载信息有误或涉及版权等问题，请联系本网（），本网将及时更改或删除。
最新报考指南单项选择题：谈判只是一个______ A．对抗和冲突的过程 B．沟通和协调的过程 C．合作的过_题库网
当前位置： >
> 试题与答案
谈判只是一个______A．对抗和冲突的过程 B．沟通和协调的过程C．合作的过程 D．合作与冲突的过程
参考答案：D
公众账号查找答案
手机随时查找答案
试题推荐 / tuijian
微信公众账号搜索答案}