A03：要闻·关注
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电商是非思辨
“双11”被误解或过分夸大的三个假议题
北京青年报
&&&&几年前，一个叫做“父母皆祸害”的小组活跃于豆瓣，小组里激辩父母对孩子的爱与伤害。上周末，一场由中国社科院信息化研究中心等四部门联合举办的一场“双11”现象学术激辩，其观点思辨碰撞，似乎与几年前的这个话题有很多相似之处。其实，无论是叛逆少年眼中的古板父母，还是成年人眼中的“熊孩子”，只是出生年代、成长环境、思维模式不尽相同，一言以蔽之：“代沟”而已。
&&&&这样的代沟也存在于电商与传统商业之间。今年“双11”后，社会上不时有对电商质疑、唱衰的论调，声音主要集中于三个方面：一是双11透支消费，二是电商导致假货泛滥，三是电商冲击实体经济。如此一看，似乎“电商皆祸害”，但事实果真如此么？
&&&&消费透支？伪命题
&&&&对于“电商造节”和“双11”而言，透支消费的质疑年年都有。在这背后，是消费计划性——或者说理性与冲动性——或者说感性的博弈。事实上，“造节”说古已有之，为了让女子走出闺阁，我们有了“乞巧节”；为了促进消费，我们有了“黄金周”。而双十一或许是中国历史上第一个由市场经济推动的节日。如果说“双11”透支了消费，那么在“双11”诞生之前，五一劳动节和十一国庆节的七天长假是否更有透支隐患呢？
&&&&商务部电子商务专家咨询委员会专家委员赵萍从四个层面驳斥了“消费透支论”：
&&&&一是长期看来，消费者一生的消费是由绝对收入总量决定的，不可能实现真正意义上的透支；
&&&&二是短期看来，消费者在安排短期消费的时候，会实现“跨期动态平衡”，即将未来可能发生的消费提前。但这是从静态的角度去看的，如果动态地去看，消费者未来的收入在增长，因此不必担心今天花了钱未来就不会花。就事实来看，七年“双11”以来，后“双11”的消费不仅没有垮下去，反而在逐年在增长，何来透支一说；
&&&&三是从购买力角度讲，促销通过价格的降低，提升消费者的购买水平，增强了消费者的购买能力；
&&&&四是促销活动本身是一个市场化的行为，在没有电子商务、没有“双11”时，实体店也有很多促销，而电商企业在此过程中，会不断优化促销形式，从而形成资源配置、行业结构优化的良性循环。
&&&&电商导致假货泛滥？逻辑反了
&&&&对于“电商导致假货泛滥”这一观点，有专家直言这一逻辑“反了”：假货问题是社会问题，电商平台未来应该配合政府与全社会一起解决。而作为平台的电商有没有意愿去治理假货呢？答案是肯定的，而且动力十足。
&&&&有数据显示，当一个人在平台上买到假货后，会导致5个人离开这一平台，平台上的优质商家也会跟着走，从而形成恶性循环，因此作为平台方，治理假货的意愿其实最为强烈。
&&&&中国消费者报副总编张建认为，假货问题在线下和线上都存在，但在电商环境下，买卖双方的行为都会被记录，所形成的信用约束力不可小觑。数据的产生、保存和未来的利用增加了售假的机会成本，与线下售假相比，线上售假的可追踪度更高。“大数据打假”或许将在未来成为一种常态。
&&&&贝恩咨询全球合伙人康雁则认为，电商甚至可以成为消灭假货的主要平台。在他看来，现在三四五线城市假货泛滥的主要原因，是品牌多级分销导致渠道成本高企，三四五线城市的品牌消费没有办法被满足，也找不到优质的平价品牌作为替代，因此催生了山寨品牌、假大牌。但电商的出现，不仅可以让低线城市消费者通过互联网平台买到品牌商品，也给了中小、长尾品牌一个更公平和市场化的发展环境，去触达更多目标消费人群，让低线城市消费者买到平价品牌商品，从而替代山寨品牌和假货。而这一效应，更是释放了低线城市的品牌消费力，直接实现了拉动内需、提振经济的效果。
&&&&电商冲击实体经济？电商就是实体经济
&&&&除了透支消费和假货两个较有针对性的问题，还有一种观点认为电商的出现挤占了实体经济的利润、进而影响实体经济的发展。
&&&&电商真的冲击实体经济吗？其实，电商作为一种新兴的商业模式，本身就是实体经济的一部分，将电子商务和实体经济对立起来，是完全错误的概念。
&&&&当然，电商的发展对实体店的冲击不言而喻，但究其原因，实体店无法满足消费者个性化多样化的需求或许才是主因。一个具体的例子，走进一家百货商场，困扰消费许久的问题——千店一面缺乏差异化、导购服务毫无特色、价格虚高……至今没有得到妥善解决，从消费环境层面说，找不到停车位、没有哺乳室，甚至四处充斥着拉客现象。
&&&&而英国实体店之所以备受青睐，或许是实体店的招商、运营和服务都被消费者认可。而实体店的繁荣也并未阻拦电商发展步伐，像ASOS在线上发展多年，至今年增速还能保持26.6%的高位——而英国年GDP增速仅为2.8%。
&&&&之所以有人讲电商与实体经济对立，或许有很大一部分原因是在电子商务的带动下，流通业发展太快，制造业却暂时没有跟上脚步。但我们很欣喜地发现，在制造业转型的过程中，电商承担了定向需求生产者的角色。从长期来看，电子商务也让实体经济得到了升级振兴的机会。
&&&&一个50人的羊毛衫工厂，从原来给品牌做传统加工，转型成为“淘工厂”，为淘品牌和天猫原创品牌服务；从原来接100-200件低利润的单子，到打造柔性供应链，可以实现生产5件、10件的小批量生产；从原来每年年底都担心厂家跑路拿不到货款，到现在交易安全利润稳定。在这样的案例背后，是互联网给制造业带来的可喜变化。
&&&&中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯说，“电商透支消费、电商导致假货泛滥、电商冲击实体经济”等话题，在很大程度上，都是被误解或过度夸大了的“假议题”。
&&&&面向未来，双11给全社会带来的“真议题”，应该是引发全社会对新商业基础设施的关注。这一正在高速发育中的、互联网时代的新商业基础设施，在底层是“云（云计算）网（宽带和无线互联网）端（智能终端）”，其上则是在线零售平台、在线支付、智能物流等服务体系。
&&&&在很大程度上，双11作为一次未来商业的预演，实际上也是新商业基础设施“安装”到社会经济运行过程之中的一次集中体现。这一新商业基础设施，在支持和孵化创新、创造就业、拉动消费、带动传统产业升级等多个领域，已经展现出了巨大的价值与潜力，并成为了中国经济创新发展的重要动力。<INPUT type=checkbox value=0 name=titlecheckbox sourceid="SourcePh" style="display:none">- 或用以下帐号直接登录 -
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东莞传统人才机构纷纷转战移动端 多款蓝领APP现身求职市场
&&&&最近，网上关于怎样打造农民工APP的讨论非常火热，这块号称万亿级的蛋糕东莞早已有企业“先下手为强”。记者近日调查发现，对于东莞这座制造业城市而言，竞争白热化的招聘行业已悄然发生变化，今年秋季的“人才战”逐渐转战“线上”，传统人才机构纷纷转型做起了移动端应用，在蓝领用户市场跑马圈地。不少企业立下宏愿，将从最了解蓝领市场的东莞出发，占领全国蓝领求职市场。&&&&蓝领招聘移动端迎来风口&&&&有人说东莞是蓝色的，因为作为“世界工厂”和“世界制造业名城”，东莞有数以百万计的蓝领工人，占据城市总人口的一半以上。相应地，东莞也拥有大量为蓝领工人服务的招聘服务、劳务派遣等中介机构。但这几年的形势，让他们有些不安与兴奋——不安在于互联网势必要“去中介化”，兴奋在于他们提前嗅到了市场的风向。&&&&“企业的利润空间在压缩，但用人成本在增加。”广东至道实业投资集团董事长蒋治伟说，用工日渐成为珠三角制造业面临的最大问题，大量企业不得不支付高额成本使用劳务派遣工，而这又增加了企业经营成本，让企业主难上加难。长期从事劳务派遣行业的蒋治伟发现，一面是蓝领难找工作，一面是企业难招工人，但为什么劳务派遣公司能招到呢，这其中就是因为信息的不对称。去中介化的互联网思维，能够解决这一问题。&&&&“互联网大潮来了，任何行业都势必受到冲击和影响。”东莞智通人才连锁机构市场部经理董雪雄说，中国农民工继续增加，2014年接近2.74亿人，而蓝领人群实际上已经达到3.75亿，但仍处于供不应求的状态。目前企业对蓝领的招聘成本已经超过了1000元/人，按20%的蓝领人群（0.75亿）选择线上平台求职，每人平均一年跳槽两次计算，蓝领市场规模将超过1500亿元。&&&&创新工场的汪华曾作出判断，看蓝领的风口是不是到了，要观测他们的流量消费情况，看他们的上网习惯是否真的成型。而根据比达数据显示，网络求职规模，低端人才增长速度最为强劲，蓝领人群的上网流量从2013年的30M发展到现在的1G左右，上网习惯已经养成，蓝领招聘移动端迎来风口。&&&&传统人才机构纷纷转型&&&&一台智能手机拉近了蓝领们与网络的距离，对于网络招聘他们早已不陌生。作为东莞最大的人才连锁机构，智通人才长期监测蓝领工人的求职习惯与动向。近年来他们发现，通过网络了解招聘动向的蓝领越来越多，来到现场咨询的有减少的趋势。&&&&“移动求职一定是未来的发展趋势，无论是高端人才还是技术蓝领，移动互联思维已经遍及了人们的生活和工作领域。”智通人才就业顾问王茜说，面对这一形势，智通推出了移动求职的微信平台“上班趣”，线上，其借助微信公众号、APP等移动互联网工具，以社交为切入点，关注蓝领的精神需求，以招聘为落脚点，颠覆蓝领传统求职模式；线下，以老乡会、俱乐部、会员专场招聘会等活动形式强化体验，最终构成一个蓝领求职社交O2O平台。&&&&蒋治伟此前经营着一家劳务派遣机构，自己也是东莞劳务派遣协会的秘书长。他坦言并不看好劳务派遣行业的前景，随着互联网时代的到来，这类中介机构势必被取代。&&&&今年10月，蒋治伟正式推出了一款基于智能手机及地理位置（GPS）定位系统打造的蓝领工人专属的智能APP招聘软件，解决蓝领工人求职、培训、社交等核心需求。记者看到，该软件可以全国范围内定点、定位招聘及找工作，进行在线视频、语音面试，还可以实现智能手机及PC端无线互联。&&&&按照计划，蒋治伟将用1000万元来推广这个软件。聚聘APP上线，他干的第一件事就是：给用户送钱。比如下载注册APP就送2元，推荐一个好友使用又送2元，好友的好友使用也有钱。目前，该软件后台注册账户已经达30万，而申请提现的金额也有200多万元。&&&&和传统的招聘企业利用互联网转型不同，在建筑业从业多年的聂景云试图通过打造“互联网+农民工”的平台，抢占建筑用工垂直招聘的市场。此外，还有东莞创业者研发了针对酒店业人才招聘的移动应用，正在进行进一步的研发与完善。&&&&■记者手记&&&&人才市场加速转型&&&&近年来，移动互联网的普及推动很多行业实现转型，而这次轮到传统人才市场的蓝领招聘领域。随着蓝领招聘APP的涌现，这个传统的领域正在经历一场变革。&&&&互联网给不少传统行业带来巨大的挑战，对于蓝领招聘来说同样如是。在传统的蓝领招聘中存在信息不对等的现象，蓝领找工作途径单一，信息不对等导致进厂后不满意。有的中介在给打工者介绍工厂时，什么厂返钱多，就忽悠别人进什么厂。好不好进厂其实不是痛点，便捷、不被坑、进个满意的厂才是痛点。&&&&正因如此，我们可以想象一下，一个打工者通过APP来找工作，在一条招聘信息里面，能够看得到其他用户对于这间厂的评价，也能获得衣食住行的信息，从而判断该去哪家厂应聘。如果这个应用构建的诚信系统是可信的，能够解决蓝领在找工作时候的痛点，应用就能够通过口碑传播，在老乡之间实现用户的增长。&&&&其实大家心里面都清楚，类似这样的应用一定会出现的。去中介化和用户思维，对于传统的蓝领招聘流程来说，冲击肯定不会小。&&&&对于人才机构来说，与其在别人做大的时候承受冲击，倒不如在此之前实现转变。虽然互联网思维很牛，但是也无法把原本二流的产品变成一流。因此在做好基础服务的前提下，借助移动互联网进行主动转型，才是这些传统人才市场的出路。&&&&策划：南小渭&统筹：靳延明&&&&撰文：南方日报记者&靳延明&龚名扬
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男子狂吃深海鱼油 腹部“鼓”起血包
&&&&本报讯（记者刘璇&通讯员杨敬慈）害怕降压药有副作用，听说深海鱼油能降压，花大价钱买来吃，没想到腹部“鼓”出一个大血包，险些丢了命。&&&&54岁的老王3年前查出高血压，一直吃深海鱼油降压。前天，正在吃饭的他突然大汗淋漓，腹部像被撕裂般巨痛，随后晕倒在地，家人紧急将他送到市第一医院。&&&&急诊科检查发现，他的血压高达250/150mmhg，更严重的是，在他肚子里发现一个鹅蛋大小的腹主动脉夹层。必须马上手术，否则一旦瘤体破裂，医生将无力回天。&&&&该院急诊科副主任医师刘霖说，正是由于高血压长期没有得到控制，才导致腹主动脉被撕裂。他提醒，深海鱼油等保健品的确具有软化血管和调节脂肪代谢等作用，但只能作为辅助用药，任何保健品都不能代替降压药。
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