问道点卡30元光宇一卡通游戏平台卡实体卡密问道矩阵密保卡可挂失
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什么是”优惠购“？
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1）优惠券：自动匹配该商品可使用的优惠券，点击“优惠购买”即可领取，在商家下单时享受抵扣立减；
2）集分宝：当您完成下单并确认收货后，一淘会返还相应的集分宝，至“我的一淘-我的集分宝”查看；
3）促销：同步该商品参与的促销活动，在商家购买时会自动享受相应优惠；
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什么是“到手价”？
1）到手价=商品现价-优惠券优惠金额-促销活动优惠金额-优惠码优惠金额-返还集分宝；
2）以上优惠并非在您点击“优惠购买”时立即生效，而是逐步享受的；其中，优惠券及促销优惠在下单时享受扣减，优惠码在支付宝付款时享受减免，集分宝在您确认收货后返还至您的一淘和支付宝账户。
优惠券相关问题
如何查看和使用优惠券？
1）领券成功后，您也可在“我的一淘-我的优惠券”查看已领取的优惠券。
2）B2C商家优惠券：点击“优惠购买”领券成功后，会得到相应的卡号/卡密，在商家选购提交订单前，复制您在一淘领取到的优惠券卡号/卡密，如果满足满减条件，即可享受相应的抵扣立减；
3）淘宝/天猫优惠券：点击“优惠购买”领券成功后，会绑定到您的淘宝帐号，当订单金额满足满减条件，在提交订单页面可匹配优惠券，直接抵扣立减。
优惠券为什么不能使用？
1）有些优惠券有满减条件的限制，如果您选购的订单金额不满足优惠券的限额，优惠券将不能使用，您可以挑选该商家其他商品凑单满足限额后即可使用；
2）根据商家设置，部分特价、秒杀、团购商品无法享受优惠；
3）使用优惠券下单后未付款，或者发生退款，该优惠券将无法使用。
集分宝相关问题
集分宝什么时候返还？
不同订单的集分宝返还时间有所不同，一般规律如下：
1）淘宝和天猫订单，在确认收货7-15个工作日后到账；
2）B2C网站订单，将在确认收货后4-8周到账，如遇节假日可能会有所延长；
3）您可以在“我的一淘-我的集分宝”查看集分宝返还情况。
同一店铺不同商品加入购物车，是否也能获得集分宝？
不同订单的集分宝返还时间有所不同，一般规律如下：
1）淘宝和天猫订单，在确认收货7-15个工作日后到账；
2）B2C网站订单，将在确认收货后4-8周到账，如遇节假日可能会有所延长；
3）您可以在“我的一淘-我的集分宝”查看集分宝返还情况。
优惠码相关问题
为什么优惠码会验证失败？
为了让更多的用户能享受到优惠，对于优惠码的使用做了以下限制：
1）您的账户需要通过支付宝实名认证；
2）在一淘、淘宝、天猫有作弊行为的用户无法使用；
3）若同一时间验证用户过多，也可能会导致验证失败，请稍后尝试。
为什么优惠码验证成功，却没看到有优惠？
1）优惠码验证成功后，在支付宝付款时，可以看到相应的优惠提示；
2）支付完成后在交易记录金额右侧点击感叹号，即可看到该订单金额由实付金额和优惠码金额构成。
增值电信业务经营许可证：浙B2-o(︶︿︶)o 唉问道电子矩阵密保丢了，要买张光宇点卡用点卡上的密保才能挂失。我住在鹤壁淇县_百度知道
o(︶︿︶)o 唉问道电子矩阵密保丢了，要买张光宇点卡用点卡上的密保才能挂失。我住在鹤壁淇县
真的不骗人。可是点卡上的钱还得冲到我的账号上，谁愿意买张30光宇点卡卡卖给我啊，要不就出 ‘卡还未充值或充值人与绑定人不符’ 大哥大姐帮帮我吧，我给他40可是我们这里没有卖的啊 ，大哥大姐帮帮小弟吧
你在淘宝上就能买到。不用40，很便宜的。
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为什么我充值成功了。用现在的实体密保卡去挂失以前的矩阵密保却说挂失失败啊？
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国宝（原型机）
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登录社区，点击安全中心，选择矩阵密报，如果玩家绑定了矩阵密保，页面会有选项提示玩家挂失矩阵卡，挂失矩阵卡，需要玩家购买一张新的充值卡，充值到此账号，然后才允许挂失。挂失密保卡需要封停玩家账号5天时间（封游戏，不封停社区）5天后账号自动解封，玩家用新的矩阵卡登陆游戏。
这个是挂失换卡的流程，不知道您是否是严格按照这个流程操作的？
获得的提示是？详细的
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操作结果：挂失矩阵密保失败
怎么回事啊？
一个你全力以赴也打不倒的男人。
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坐等版主回复3楼。人工置顶。
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版主回复。赶紧帮我解决啊。
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赶紧帮我处理啊。还让不让人玩了啊。
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已经发过去了。帮忙看看
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已经收到，正在处理。。
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请问下我买了问道光宇游戏币 那在哪里冲值啊？
在新浪网买了30元点卡 不知道在官网的哪个地方冲值？
光宇社区里面，你先登上社区，再点里面有个账号充值，再根据提示输入卡号和密码，还有你在哪个区就行了，如果想换元宝就再点击左面有光宇币换问道元宝的按扭就OK了～～！
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