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占领印度市场――如何在全球最后一个决胜全局的市场中成功
占领印度市场――如何在全球最后一个决胜全局的市场中成功&&(正版)&来自成功读书会 www.&参考价32元
作者以一种轻松的状态带领读者理解消费者、消费者行为、消费者需求等概念,对印度国内一些地区进行考察,并配以生动的例子和趣闻逸事。作者在广泛调查的基础上收集了大量素材,并辅以相关数据和论据,以一种令人信服的形式呈现给读者。比如,作者提到,印度农村地区中等收入家庭的数量是2700万左右,而印度城镇地区的中等收入家庭数量则略高于2900万。在每一章里,作者都对错综复杂的印度市场结构以及消费者特点和消费者行为进行了生动的描述或者加以详细的说明,读者不仅可以对印度市场有一个明确的概念,而且还能洞悉如何从战略的角度分析印度市场。
序自序致谢前言引言第一章
来自印度消费者的综合信息
印度消费者的战略性挑战
印度的战略观点正在发生变化,但仍然不甚明朗
消费者需求的发展:1991年至今
关于印度消费者的观点第二章
我们为何要进入印度市场
黑暗中的一线光芒
“必将来临的”渺茫机会/首次公开募股类型的机遇
改革浪潮带来消费切入点
市场潜力之外:“三重打击”的收益
为什么要进入中国市场和印度市场第三章
解析印度消费者的需求结构
伟大的数字印度神仙索
针对印度需求结构的营销战略
印度市场结构的高价位一大众价位一折扣价位的组成
市场结构的高价位一大众价位一折扣价位组成的倒塌
消费市场结构的价值定位
印度市场的通用模式
消费阶层的规模
未来的增长趋势:需求的有效循环
战略启示第四章
印度消费者的实际购买力到底有多大
如何可以不考虑购买力的问题
印度中产阶级的神话
如何看待印度消费者的购买力:从整体到多层次考察
理解各个收入阶层的富有程度:用消费校准收人数据
调查小结:关于购买力的结论
把消费增长率换算为人均GDP
消费起飞的神奇数字
金字塔底层的财富
预测:每个购买力阶层的消费者以后会发生什么样的变化第五章
印度的贫富分化
多样化的印度,迥然不同的经济状况
需求市场的逻辑
自 由 化对印度贫富分化的影响
重新定义“我的印度目标市场”及其对商业战略的意义
“我的印度目标市场”的变量
“我的印度目标市场”的社会阶层定义
战略业务分割之痛第六章
消费的人口统计学、心理特质及社会决定性因素
消费的人口决定因素
消费的心理决定因素
新的文化阶层和消费群体的出现第七章
解析转变过程
如何解读并预测印度消费者的转变第八章
印度消费者行为的文化根源
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实用主义取代民族主义
“ICE”浪潮的威力:科技推进的文化转变
印度消费文化变革的结果
印度消费文化的常见问题第九章
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诺基亚625现占据印度WP市场3.1%的份额
诺基亚625现占据印度WP市场3.1%的份额
来源:新锋网作者:WP8发布时间: 10:38次浏览
据外站报道,诺基亚625初始便是专门为印度这样的市场而设计的,中端设备采用大屏幕,价格还不高。该设备在9月份的时候便登陆印度市场,但起初的反响并不尽如人意。
据外站报道,初始便是专门为印度这样的市场而设计的,中端设备采用大屏幕,价格还不高。该设备在9月份的时候便登陆印度市场,但起初的反响并不尽如人意。
不过根据AdDuplex的数据显示,过了一个月,该设备目前已经稳稳占据这一地区市场份额的3.1%。
事实上,诺基亚625的销量增长似乎比过已声名在外的,诺基亚520在圈内占有率增长也不过0.6%,而且诺基亚625已经超越了诺基亚920的市场份额。
如果,这种销量增长趋势继续的话,下个月,这款设备将成为该地区第五受欢迎的,而且之后增长的势头将依旧。
不过遗憾的是,诺基亚高端设备却不如这般平步青云,不管在印度还是在全世界范围内的表现都难合人意,的市场份额几乎没有增长,而也不堪一说。
当然,也许还有很多用户都在等着诺基亚和微软的下一个系统,不过诺基亚如果想在现时增长销量还得依靠低端这一块。
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本窗口价格在秒钟后自动关闭占领印度市场:如何在全球最后一个决胜全局的市场中成功
出版日期:
作者:拉玛?拜贾珀卡(RamaBijapurkar)
出版社:东方出版社
定价:32.00
《占领印度市场(如何在全球最后一个决胜全局的市场中成功)》讲述了:作者以一种轻松的状态带领读者理解消费者、消费者行为、消费者需求等概念,对印度国内一些地区进行考察,并配以生动的例子和趣闻逸事。作者在广泛调查的基础上收集了大量素材,并辅以相关数据和论据,以一种令人信服的形式呈现给读者。比如,作者提到,印度农村地区中等收入家庭的数量是2700万左右,而印度城镇地区的中等收入家庭数量则略高于2900万。在每一章里,作者都对错综复杂的印度市场结构以及消费者特点和消费者行为进行了生动的描述或者加以详细的说明,读者不仅可以对印度市场有一个明确的概念,而且还能洞悉如何从战略的角度分析印度市场。
序自序致谢前言引言第一章 来自印度消费者的综合信息印度消费者的战略性挑战印度的战略观点正在发生变化,但仍然不甚明朗消费者需求的发展:1991年至今关于印度消费者的观点第二章 我们为何要进入印度市场黑暗中的一线光芒“必将来临的”渺茫机会/首次公开募股类型的机遇改革浪潮带来消费切入点市场潜力之外:“三重打击”的收益为什么要进入中国市场和印度市场第三章 解析印度消费者的需求结构伟大的数字印度神仙索针对印度需求结构的营销战略印度市场结构的高价位一大众价位一折扣价位的组成市场结构的高价位一大众价位一折扣价位组成的倒塌消费市场结构的价值定位印度市场的通用模式消费阶层的规模未来的增长趋势:需求的有效循环战略启示第四章 印度消费者的实际购买力到底有多大如何可以不考虑购买力的问题印度中产阶级的神话如何看待印度消费者的购买力:从整体到多层次考察理解各个收入阶层的富有程度:用消费校准收人数据调查小结:关于购买力的结论把消费增长率换算为人均GDP消费起飞的神奇数字金字塔底层的财富附言预测:每个购买力阶层的消费者以后会发生什么样的变化第五章 印度的贫富分化多样化的印度,迥然不同的经济状况需求市场的逻辑自由化对印度贫富分化的影响未来观点重新定义“我的印度目标市场”及其对商业战略的意义“我的印度目标市场”的变量“我的印度目标市场”的社会阶层定义战略业务分割之痛第六章 消费的人口统计学、心理特质及社会决定性因素消费的人口决定因素消费的心理决定因素种族划分新的文化阶层和消费群体的出现第七章 解析转变过程如何解读并预测印度消费者的转变第八章 印度消费者行为的文化根源自由化的力量及其文化意义满足与节制的终结实用主义取代民族主义“ICE”浪潮的威力:科技推进的文化转变印度消费文化变革的结果印度消费文化的常见问题第九章 深度解析印度的年轻人和印度的女性印度的年轻消费者解析青年人口状况教育、读写能力和英语喜好家庭观念印度女性消费者第十章 印度农村消费者转型中的市场――万事俱备万事俱备,但为什么购买者这么少印度农村消费者与城镇消费者规模和购买力比较印度农村的支出类型印度农村的阶层:按照财富程度和需求划分印度农村的非农业消费者印度农业消费者未来转变:农业自由化,特别经济区第十一章 解析“金字塔底层"的印度消费者为何要理会印度BOP消费者BOP消费者的特点更好了解低收入消费者的通用框架全球企业服务低收入消费者所采取的自杀性行动第十二章 来自印度消费者的综合信息高层与大众之争的困境正确理解印度市场的挑战正确理解印度市场的三个主要因素附言
作者:(印度) 拉玛?拜贾珀卡 (Rama Bijapurkar)
译者:郭国玺拉玛?拜贾珀卡,是印度最受尊敬的市场策略和消费行为专家之一。在消费者研究方面,她的视角全面而独特;在新兴市场新产品和新企业模式方面,她的思想新颖而客观。因此,她被许多企业聘为咨询顾问,其中既有全球500强的大型跨国企业,又有初露头角的印度本土企业。她还在印度的一些知名企业担任独立董事。 目前,她在印度管理学院做访问学者。30年来,她在企业战略方面积累了丰富而全面的经验,她曾在麦肯锡公司和MARG营销研究集团担任咨询顾问、负责市场调查工作,并在印度斯坦利华公司担任专职顾问。
第一章 来自印度消费者的综合信息印度消费者的战略性挑战跨国企业仍没有想好是否要抓住印度市场所提供的机会,也不太确定该采取什么样的市场策略。由于印度消费者一直在发出各种各样的信息,跨国企业的这种犹豫是可以理解的。自从印度1991年开放市场以来,印度消费者一直是大多数全球企业最头痛和心痛的源泉,即使是经验最丰富的跨国公司,也都对印度消费者毫无办法。在印度市场开放早期,迫不及待的跨国公司很快就发现,他们的期望无一例外地落空了,其中包括可口可乐、家乐氏、西格拉姆、锐步、索尼、梅赛德斯-奔驰和博思艾伦咨询公司等各领域的领军企业,遭遇同样迎头棒喝的还有化学、计算机、糖果及化妆品等各个行业的跨国企业。尽管每个企业在印度市场的经历会有所差别,但他们得出的结论都是一样的:在跨国企业看来,这个备受追捧、活力十足、需求旺盛的印度市场像睡美人一样,等待着外国的白马王子用热吻唤醒她几百年的沉睡,但这些王子到来后却发现这只是一个美丽的神话,现实要严酷得多。在2006年,这个稳步发展却略显缓慢的经济体已经成为世界第四大经济体,其GDP占全球GDP的6%(按购买力平价计算)。如果不按照购买力平价而是按美元计算的话,那么印度是当今世界上第八大经济体。印度人口的近40%,也就是10亿左右人口的年龄在21岁以下,这个数据足以让世界上所有老龄化国家的企业振奋,也让所有跨国企业安心许多。但是一个)不可回避的事实是,印度的人均收入水平仍然很低,按照人均收入水平计算的话,印度市场在全球市场中的排名仅在第145位。还有一个事实:印度消费者仍保持着几个世纪以来的生活习惯,贫富分化情况依然非常严重。这个矛盾的事实很快就被目光敏锐的媒体捕捉到了。比如,在月期间,国外媒体和印度媒体对印度未来的预测就具有十足的蒙太奇风格。美国的《经济学人》(TheEconomist)发表了一篇题为《印度能腾飞吗》(CanIndiaFly)的煽动性封面文章,文章得出的结论是:“印度终于开始快速发展了,唯有实行更深层次的改革,才能够展开双翼实现真正的腾飞。”文章进一步指出,印度的改革似乎不会在匆忙中展开,然后又详细地阐述:“一直以来,印度都没有离开主流经济体,但它最终让外国企业和国内企业失望而归。虽然印度是一个有着巨大潜力的市场……虽然印度拥有优越的英语语言条件……虽然印度政府吹嘘印度已经进行了15年的改革……”《新闻周刊》(Newsweek)也刊登了一篇题为《新印度》(TheNewIndia)的文章,文中论证了一个问题:“亚洲的第二大国已经做好腾飞的准备了吗?”文章直言不讳地指出,虽然许多美国企业从印度IT企业外聘了大量IT人才,对美国的人才市场构成了巨大的威胁,但要把印度市场当成进军的目标,将会困难重重。文章继续指出:“真正去过印度的人可能会迷惑不解。”美国人会说:“印度?那个机场破破烂烂、道路坑坑洼洼、贫民窟随处可见、村庄一片萧条的印度吗?我们说的是这个印度吗?”文章进一步阐述:“印度可能建起了几个硅谷,但其国土面积相当于3个尼日利亚,有3亿多人每天的生活费不到1美元。”文章最后还是以一种非常乐观的态度赞扬了乐观进取、活力十足的印度精神,因为作者觉得“即使在贫民窟里也能感觉到改革正在发生”。与此同时,印度最大的商业周刊《商界》连续发表了两篇观点完全背道而驰的封面文章,让读者不禁怀疑这两篇文章所说的“印度”是否是同一个国家。第一篇 文章是关于印度制药行业与发达国家制药行业在某种新分子研制上展开竞争,印度制药行业所花费的成本仅为发达国家制药行业的几分之一。第二篇 文章提出了一个令人毛骨悚然的问题:“印度经济会崩溃吗?”所以,即便世界各地的人们对印度的兴趣日益浓厚,但仍有人对印度是否能够实现预期的繁荣持怀疑态度,任何把印度市场当作海外企业投资的目标市场的人都不会看不到这个事实。伦敦的一名印度外交官把这种态度总结为对印度“未被证明为无罪的有罪行为”。我和他在出席一场由伦敦商学院组织的印度学术会议时被分配到了一个座谈小组,会议室位于隔壁的那栋楼上――英国皇家妇产科医学院(TheRoyalCol-legeofObstetriciansandGynaecologists)。这位外交官在座谈会上说得天花乱坠,他告诉所有与会者印度会议在这个地方举行太具有讽刺意味,因为在过去的几年里印度一直对外宣称:印度具有重要的(经济)地位,将会成为一个崭新的充满魅力的市场,并会实现长期发展。但是世界却冷面以对,说:“请用更多事实证明这不是错误的信息,请向我们证明印度可以发展成为一个完善、健康的市场。”就是在这样的背景下,印度企业必须对这样的问题做出回答:“真正适合印度市场的战略到底是什么?印度市场到底值不值得进入?”印度的战略观点正在发生变化,但依然不甚明朗一些谨慎的企业(或者说落后的企业?)还没有进入印度市场,所以它们也不愿意思考这样一个问题:既然印度已经踏上了世界经济政治舜台,它就会在这里大展宏图,所以印度市场值得各大企业深入研究。除了我们在上文所讨论的常规问题之外,我们还应该提出更多的基本问题:“印度是一个‘可选’市场,还是一个能够危及企业未来竞争力的‘必选’市场?”“印度市场已经发展完善到可以立即投资的程度了吗?还是仍需时日才能达到外国企业进入的条件?”目前,已经有若干全球性企业进入了印度市场,但他们都不同程度地履行了他们的战略承诺和资源承诺。他们开始认识到,要想充分了解印度市场的人口特征和GDP情况,他们需要做更多工作。许多全球性企业在印度市场投资时已经变得非常谨慎,通常要把印度市场投资与全球战略和区域战略统一起来。事实上,这些全球性企业一直在等待着转机――印度市场发展到他们比较熟悉的阶段。但是很多企业也在印度市场经历了许多出乎意料的挫折,如今的印度市场现状也并非他们所期待的那个样子。因此,他们的战略必须抓住这次转机所提供的机会!在过去五年里,随着商业思想的不断演变,这种一闪而过的认识已经被进一步明确地阐述:“金砖四国”(巴西、俄罗斯、印度、中国)市场概念的提出,“金字塔底层的财富”概念的提出,“破坏式创新”的整个环境,海外经营等等。所有这些新概念的提出都有助于我们进一步深化思想,明白自己所面临的问题,像“印度市场何时才能接受我的全球最佳实践战略”这种问题已经显得太愚蠢了,我们应该问的是:“我何时才能找到适用于印度市场的更好策略?”因此,我们现在常常在500强企业的会议室里看到市场战略团队的身影,我们在印度看到董事会议和领导者会议举办得越来越频繁,我们还看到一些小有名气的印裔海外人士回归印度。同时,当我们看到印度机场的状况时,当我们看到德里和孟买街头无处不在的水牛时,当我们看到夫妻店与富丽堂皇的大型购物商场相比邻时,当我们看到世界一流的幻灯片发言被剪切打断时,我们不禁疑惑了:这个市场是否已不仅仅是国际市场上一个象征性的存在?消费者需求的发展:1991年至今那么印度是那个叫着“狼来了”的小孩吗?印度市场上真的存在很多商机吗?坦率地说,世界对印度市场的质疑也不是没有道理的。NCAER前会长、经济学家S?L?拉奥教授曾对印度消费者身上所发生着的急转突变做过非常准确的描述,他用了一个非常贴切的比喻,说印度消费者的变化“就像一个醉汉在走路,你知道他最终一定是会回到家的,但在路上他可能会跌跌撞撞、东倒西歪、时走时停”。因此,经过这些年的观察,国际投资商做出过一些错误的判断,甚至有时也会大失所望,当然偶尔也有一些意外的收获,但仅凭这些经验还远不能准确了解印度消费者这种任意性很强的变化。因此,总结1991年以来印度消费者的需求变化是非常必要的。只有这样,我们才能做到应对困难、面对未来。早期被夸大的期望当印度政府于20世纪90年代初期开始开放印度市场、吸引海外投资的时候,其经济自由化政策也刚刚开始实施不久,印度政府首要的一个任务就是改变印度在世界上的形象――一个只有耍蛇者、寺庙大象、泰姬陵(TajMahal)和上百万贫困人口的国家。毋庸置疑,在吸引外商直接投资方面,印度的主要竞争对手是中国,而中国在世界上是一个发展迅猛的大国形象。如果一个国家的落后被放大的话,那么另一个国家的先进就会被加倍地放大!虽然印度的经济规模仅为中等水平的1000亿美元,其人均收入每月仅不到10美元,但印度展现的是一个新兴的消费市场大国,一个崇尚消费主义的大国。然而,印度何时能够成为名副其实的消费大国,还没有明确的时间表。早期需求潮在印度政府推行自由化之后的5年里,市场的发展都是表面上的,转移了很多人的注意力。大到汽车,小到洗发水,所有商品的市场供应都实现了大幅度提高:当商品数量的增长率为20%~30%、商品价值增长率为15%~20%的时候,这两个数据被看作印度消费市场的增长率(可以说这个增长率非常令人满意,但又在意料之中),许多分析人士认为,无任何束缚的印度经济终于能够提供毫无节制的商品供应了。市场分析人士和商业战略专家把这些早期的增长率数据推算到未来的市场,并据此预测:“伟大的印度中产阶级”即将诞生的神话。假设消费者的数量在2.5 亿~3亿人之间,那么在未来的若干年里,各个方面的数据将以两位数的速度增长,这个市场将向一个超级大的消费市场的方向发展。后来的需求停滞在这种市场观点下,20世纪90年代中期,印度市场上出现了不少大规模投资和宏大的商业计划。唯一的麻烦是,这个庞大而落后的消费机器并没有为投资和商业计划带来任何实质性收益。20世纪90年代晚期,雨季的雨水不足导致印度连续几年遭受农业损失,农村居民的消费需求骤减,许多投资商在雪上加霜的打击之下,失望且挫败感进一步加重。市场没有出现预期的结果,所以进入印度市场、在印度建立工厂的那些早期投资商都不可避免地陷入了困难境地。在进入印度市场10年后,可口可乐的资产投资损失高达2.6 8亿美元;宝洁减少了印度市场的产品库存量和销售渠道,缩小销售覆盖面,缩减了开支,以最大化利润;咨询公司也没有逃脱失败的命运,博思艾伦咨询公司关闭了在印度市场的办事处,麦肯锡(McKinsey)则仍坚守在印度市场并等待着市场成熟的时期――或许仍要继续等待下去。尽管很多进入印度市场的跨国公司声称他们会在印度市场上耐心等待,并打算尽一切可能谋求长期发展,但首席执行官们已经受到了严厉的惩罚,商业案件受到猛烈的抨击,印度市场被冠以变幻莫测、虚张声势的恶名。颇具讽刺意味的是,在中国市场上,预期的需求量和利润量也没有实现,但是由于中国的收入水平和GDP增长率比印度高,加之各种西化的发展迹象已然显现,中国的未来似乎更具可预见性,其发展前景也更容易预测。教训被压抑的需求所带来的错觉是危险的繁荣-推断-停滞的循环从那时起已经重复出现了很多次,现在我们终于认识到了,在多种一次性事件和一次性现象同时发生的时候,往往会有一种需求的突然飙升,这种一次性事件包括:有钱没地方花的富人阶层突然释放了压抑已久的需求;电视促销热潮,即第一次在电视上向消费者大规模地推销商品;销售热潮,即把消费者一直需要而又不太容易购买到的产品和服务亲自送上门;通过推出小包装商品的策略降低商品价格或者降低商品单价以吸引更多消费者等策略。触礁时刻在经历压抑的需求和表面需求繁荣之后,市场往往会触礁。要把增长曲线维持下去,我们需要的不是把消费者需求彻底地抛弃,而是要在实践中形成一种强有力的市场战略。在下一轮增长开始时,这种战略将有助于消费者需求的提高。在这个阶段,我们应该找到容易进入的领域,而不是根据以往的增长情况给销售人员制定不切实际的目标。
来自:li1bao &&
这本是朋友托我买的,我粗粗地翻完了一遍,作者写得蛮认真的,其实需要时间好好研究一下,对于想在印度市场分一杯羹,或者像我这种学习跨文化交际的人,是一本值得的书
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去过印度的人都知道,印度社会极其分散,各种宗教,民族,语言,生活环境,经济阶层,所以这本书里帮我们了解印度作为一个市场是什么样的,印度多元化背后的一致性又在哪里。
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还可以,但需要联系实际,没去过印度的人感觉还是太理论化
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