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[社区管理员]
& && && && && && && && && && && && && && && & 步步高音乐手机在线升级工具正式版发布！
& && &&&在线升级工具正式版V3.06已经支持i710,V312,K102,i606,i531,i270(含i270B),V205,V206,i508,K203M,i518,V303,i536,V207,K103,i267这几款机型的在线升级。
& && &&&注意：此在线升级工具支持Windows XP和Windows 7操作系统；(win7系统建议以管理员身份运行）
& && &&&i508、K203M, i518早期的软件不能支持在线升级，如果大家按照操作说明和工具提示尝试升级后仍然不能在线升级的，可能是旧版本不支持在线升级， 需要前往服务中心升级新版本软件后才可以支持在线升级。以上带来的不便敬请谅解！
& && &&&欢迎大家下载使用，并告诉我们您的使用感受。
& && & (在线升级工具的具体操作和注意事项请查看附件：在线升级工具操作说明(V3.03).doc）
& && & 360安全卫士有可能会将此软件误报为病毒，步步高音乐手机官方论坛提供的在线升级工具不是病毒，请各位友友放心使用——360提示时直接将软件加入到360的信任列表即可。
& & 在线升级操作说明
温馨提示：请您在使用工具前详细阅读操作说明，以保证您能更顺利的进行在线升级
一、升级前准备工作及注意事项
（一）准备工作
1、确保您的手机电池充满电。
2、使用在线升级软件后，会丢失存在手机上的号码和短信息，因此升级前必须备份好您的电话本（使用phone suite工具或机器通迅录菜单里面的电话本备份功能）及短信息（使用phone suite工具）,升级完成后，再恢复到手机中。3、升级前必须插上TF卡，以保证升级完成后，机器功能完整。
（二）注意事项
1、为了保证快速升级，请尽量在网速较快的环境下进行升级操作。
2、在使用工具的过程中，请不要同时在手机端操作，以免发生错误。
3、请在电脑提示“升级完成”后，再拔掉USB线。
二、在线升级工具简介
1、操作系统要求：WindowsXP SP2 或更高版本 、 Windows 7(建议使用WindowsXP)
2、磁盘要求：安装使用在线升级软件，需要保证该软件所在磁盘分区（C盘或其它磁盘分区）有100MB~200MB 的硬盘空间。
3、支持自动识别手机版本信息（硬件版本、软件版本）。
4、支持通过互联网下载并更新在线升级工具。
5、支持通过网络对手机软件进行升级。
1、将压缩包在线升级工具(V*.*).rar解压缩。
<font color="#、点击压缩包内解压缩出的文件 在线升级工具 V*.*.exe,按提示进行安装
四：升级操作步骤
1、点击桌面快捷方式“ ”图标打开程序，如下图“欢迎界面”：
2、点击“欢迎界面”的“开始”按钮，此时程序将联网则开始检测升级工具或USB驱动是否有更新版本，如下图示：
如果检测升级工具或USB驱动有更新版本，则进入发现最新软件版本界面，点击“立即升级”按钮，并立即进入下载安装升级工具或USB驱动；如果无联网，提示“查询没有得到回应，请检查您的网络”
或者联网后检测升级工具或USB驱动无更新版本，则提示“无在线升级工具最新版本，请选择【确定】以进行下一步操作！”，如下图示：
3.点击上图的“确定”按钮后，出现如下对话框，此时按界面提示方法关闭手机，将手机通过USB连接上电脑，则进入检测手机软件版本界面对机器软件版本进行检测。
当检测到手机版本为最新版本，会提示“您的软件已为最新版本，暂时无需升级”；如下图示：
点击“确定”程序将关闭。
当检测到服务器软件版本高于手机版本，会提示“发现手机软件最新版本”如下图示：
请在下拉框里选择你要的版本，点击按键查看新版特性，查看软件版本特性
点击上图的“返回”按钮，则返回检测手机软件版本界面
4.点击上图的“立即升级”按钮，则进入下载手机软件更新包界面，如下图示：
下载完成后进入初始化手机安装环境界面，如下图示：
初始化完成，进入安装手机软件界面，如下图示：
手机升级完成后，点击“确定”按钮，待工具退出后再拔掉USB线。如下图示：
五、疑难问答：
问1：为什么我的工具总是检测不到设备呢？答：1、一开始运行工具的时候不要将手机连接上电脑，因为此时还没有进入手机软件更新阶段，只有当进入到手机软件版本检测界面时候，才需要把手机关机通过USB线连接电脑，否则将检测不到设备<font color="#、 必须先安装USB数据线串口的驱动程序，升级工具才能正确与手机连接，否则将检测不到设备，注意在安装USB驱动过程中电脑不要连接手机。3、如果前面两步都对了，你可以在检测手机软件版本界面，重新拔插USB数据线或重新上电，仍然无法检测到设备，您可以再继续尝试按住手机的“*”键，再重新上电或重新拔插USB数据线，这时升级工具应该就能检测到手机。
问2：为什么我的工具无法查询到新软件？答：检查您电脑的防火墙或者电脑安装的杀毒软件的防火墙是否有禁止工具与网络通信。
问3：为什么我的手机在升级后通讯录及短信都没了答：手机升级会丢失存在手机中的电话本和短信息，升级前需按前面介绍的方法先备份手机中的电话本和短信息，升级完成后，再恢复到手机中。
问4：为什么我的手机在升级后号码归属地不能使用答：请插入带有“号码归属地文件”（“号码归属地文件”必须是放在TF中的“系统文件”夹里面）的TF卡，将手机关机后，再重新开机一次。
问5：我在升级中将USB线拔掉后，手机现在开不了机了答：手机在升级过程中拔掉USB线或电脑断电会损坏手机软件，此时您的软件已经损坏，请在本地先尝试修复升级，如本地尝试修复升级无法修复软件，请到离您最近的售后进行恢复升级。1、本地尝试修复升级第一步 按操作连接手机第二步 当提示您的imei及机型的时候，请确认无误，点击下一步进行升级。2、售后进行恢复升级：第一步 利用U盘等移动存储设备将“OngTool”工具目录下CalData拷贝备份。
第二步 带着备份好的移动存储设备前往离您最近的售后点，进行重新升级。备注：如果您在网吧等地方进行升级，没有可用的移动存储设备或电脑不支持U盘功能，您可以将“CalData”文件夹先上传到您的邮箱或其他网络空间进行备份。
问6：我的手机在检测到“手机无最新版本,暂时无须更新”界面后，拔掉USB线，手机一直显示100%进度条，只有拔电池后才能开机答：因手机此时已进入了升级模式，所以会出现这种现象，属于正常现象，拔电池后开机不会对手机功能造成影响，建议您在此时按升级工具界面上的“确定”按钮，退出工具后再拔USB线。
问7：我的手机什么时候可以在线升级？答：请关注步步高手机官方网站/互动社区/中的“步步高音乐手机在线升级工具正式版发布”，可查到您的手机是否已经支持在线升级，我们的开发团队会按计划对此进行相应的开发工作。
问8：升级完成后，进入英语学堂提示：路径找不到，内容为空白？答：您可以插入有英语学堂数据（按出厂要求放在指定的文件夹，不能随便更改文件夹名称）的TF卡再开机。
相当给力，我再来点料^_^: 2.6 &
升级后没有屏幕保护518&
赞一个!好东西一定要顶起来
怎么不显示电池电量了 搓
我的i531好像不可以
神马都是浮云
&&哇嘎嘎，太好咯，，升级工具将持续给力！！
你成功了啊？&
怎么总是检测不到设备啊
快点出i508吧。。期待啊&&
希望有一款智能兼摄像的bbk&
我郁闷哟，下载升级包太慢了！！我花了30几分钟才下载12%！！太不给力啦&
我 的 K118怎么没有升级啊？
本帖最后由 崎子 于
16:46 编辑
哇咔咔~前排支持！太给力了！终于出来了
支持！！！！！
怎么下载了升不了呢
V205检测不到 求解。。。&
我不会啊~~郁闷~~~
还是乖乖的去售后吧~&
会的加下我Q教我下 谢.
谁告诉我怎么用一下感谢了。。。我的QQ
相当给力，我再来点料^_^: 1 &
谁能说下升级具体步骤啊！
挺好的。嘻嘻
升级莫斯米有反应
为什么i518不能升级啊？
内容不符我的是BBKK203的
更新不了 找知道.
神马都是浮云
& && && & 沙发支持~~
相当给力，我再来点料^_^: 2 &
步步高加油&
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
我了个去。试了N遍了还是，检查不到设备，.
k203M支持在线升级吗？
捧个人场！！！！！！！！！
希望i518的快点出来！期待中。。。。。。
还是小高兴一下滴……^.^……&
i518现在不能更新吗……什么时候能更能不能.
希望518的赶紧出来啊！怎么回事啊！.
期待中！！！！！
下载了解压不了
在电脑上解压&
神马都是浮云
1 / 1410 页为什么步步高智能手机下载音乐播放器 一定要在系统空间 而且还不能安装 一直显示空间不足_百度知道
为什么步步高智能手机下载音乐播放器 一定要在系统空间 而且还不能安装 一直显示空间不足
您好！ 还请您谅解的哦，因为音乐播放器是带有桌面挂件在的哦，而提示您空间不足是以为内您的系统空间不足导致的哦。建议您删除一些不常用的软件的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
已回答179413
响应时间&30分钟
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你设置一下就是：设置--存储--默认存储位置：sd卡---------------希望你的问题得到解决。望采纳。。---------------
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其他1条回答
看看内存卡是否识别，然后进系统设置的存储里检查一下SD卡容量是否还够。如果都正常可以先装载系统内存里再移动过去
等待您来回答
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出门在外也不愁我手机系统升级安装不了查了下是root了解除了也不行啊_步步高手机吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
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我手机系统升级安装不了查了下是root了解除了也不行啊收藏
求大神告知
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求告知求科普啊
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如果您不能确认您输入的网址，请浏览页面，来查看您所要访问的网址。
直接输入要访问的内容进行搜索：
如还有疑问请访问获得解决方法
&2013 Baidu查看: 18579|回复: 113
本帖最后由 梦幻泡泡 于
16:08 编辑
此在线升级工具支持Windows XP和Windows 7操作系统；
(win7系统建议以管理员身份运行）
备份好您的电话本及短信息,因为存在手机上的号码、短信息在线升级后会丢失
下面以我的i508手机为实例
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打开ie浏览器，输入步步高手机官网
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点击服务支持
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点击在线升级工具软件
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(44.75 KB, 下载次数: 33)
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下载中。。。
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解压后，点击工具
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点击USBdriver
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双击installdriver.exe安装驱动程序
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驱动安装中。。。
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驱动安装成功（successfully）后，点击exit退出
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点击OngTool
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双击升级工具（OngTool.exe）
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注意手机不要连接电脑，在点击开始检测工具更新
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检测工具更新中。。。
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检测完毕，点击确定
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各位机友们，注意啦这一步是关键，成败就在这里啦~~在该画面时，立即把手机连接电脑（手机要关机） ... ... ...
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检测到有更新确认后开始升级
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初始化安装环境
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安装中。。。
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快升级完成啦。。。
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版本 D_4.03a
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实在给力，必须支持
论坛感谢你！
今天最后的布丁送给你啰~嘿嘿
本帖最后由 梦幻泡泡 于
22:20 编辑
当方法正确使用时仍然不能升级时只能很遗憾的告诉你了：你的手机暂时不支持在线升级
i508、K203M早期的软件不能支持在线升级，如果大家按照操作说明和工具提示尝试升级后仍然不能在线升级的，可能是旧版本不支持在线升级， 需要前往服务中心升级新版本软件后才可以支持在线升级。以上带来的不便敬请谅解！
部分网友反应i508手机版本（手机待机状态下按*#225#查看）在3.02以下不支持在线升级
机友们要注意的1、确保手机充满电2、使备份好您的电话本及短信息,因为存在手机上的号码、短信息在线升级后会丢失。3、插上TF卡进行升级，以保证功能完整性4、为了保证快速升级，请尽量在网速较快的环境下进行升级操作。5、在使用工具的过程中，请不要同时在手机端操作，以免发生错误；6、电脑上显示升级完成后，再拔掉USB线
疑难问答： 问1：为什么我的工具总是检测不到设备呢？答：a.一开始运行工具的时候不要将手机连接上电脑，因为此时还没有进入手机软件更新阶段，只有当进入到手机软件版本检测界面时候，才需要把手机关机通过USB线连接电脑，否则将检测不到设备b. 必须先安装USB数据线串口的驱动程序，升级工具才能正确与手机连接，否则将检测不到设备，注意在安装USB驱动过程中电脑不要连接手机。c. 如果前面两步都对了，你可以在检测手机软件版本界面，重新拔插USB数据线或重新上电，仍然无法检测到设备，您可以再继续尝试按住手机的“*”键，再重新上电或重新拔插USB数据线，这时升级工具应该就能检测到手机。问2：为什么我的工具无法查询到新软件？答：检查您的防火墙是否有禁止工具与网络通信。问3：为什么我的手机在升级后通讯录及短信都没了答：请在升级前使用bbk的工具phonesuite备份您的信息问4：为什么我的手机在升级后号码归属地不能使用答：请插入有bbk T卡数据的TF卡后，再重新开机一次。问5：我在升级中将USB线拔掉后，手机现在开不了机了答：手机在升级过程中拔掉USB线或电脑断电会损坏手机软件，此时您的软件已经损坏，请到最近的售后进行恢复升级或在本地尝试修复升级。1.售后进行恢复升级：第一步 利用U盘等移动存储设备将工具目录下CalData拷贝备份。
第二步 带着备份好的移动存储设备前往离您最近的售后点，进行重新升级。备注：如果您在网吧等地方进行升级，没有可用的移动存储设备或电脑不支持U盘功能，您可以将“CalData”文件夹先上传到您的邮箱或其他网络空间进行备份。2.本地尝试修复升级第一步 按操作连接手机
第二步 当提示您的imei及机型的时候，请确认无误，点击下一步进行升级。问6：我的手机在检测到“手机无最新版本,暂时无须更新”界面后，拔掉USB线，手机一直显示100%进度条，只有拔电池后才能开机答：手机此时进入了升级模式，拔电池后开机不会对手机功能造成影响，建议您在此界面按电脑上确定退出工具。问7：我的手机什么时候可以在线升级？答：请关注官网，可查到您的手机是否已经支持在线升级，我们的开发团队会按计划对此进行相应的开发工作。问8：升级完成后，进入英语学堂提示：路径找不到，内容为空白？答：您可以插入有英语学堂数据的TF卡再开机，并且调整您的数据路径，方法为进入英语学堂-&课件管理-&3.保存路径-&选择高亮到TF卡。（直接在用户菜单中恢复出厂设置，也可以解决这个问题但一些设置及数据会清空，）。
检测失败注意手机要关机连接电脑（在第17张图的时候）
(16.8 KB, 下载次数: 43)
22:18 上传
检测失败~~注意要手机关机连接电脑
楼主很给力啊，非常感谢楼主分享
主要是好多机友们问啊~~只好编辑出来喽~~
那为什么我的一直都搜不到机子啊？
在出现第17张图片的时候~~~手机关机连接电脑~~
手机是关机的状态啊 。我都试了好几遍了，都是检测不到。
是不是因为手机里面的不是BBK的原配电池，所以不行？
本帖最后由 梦幻泡泡 于
21:58 编辑
和电池无关的哦~~
那怎么回事啊，始终都是走不出来。我都试了N回了。什么都好着呢啊，不会是电脑的问题吧？}