门店也有做不起来理趣这个说法法吗

  首先背景,我是市场部的,行业不属于服装化妆品类。我们公司在天猫上也有旗舰店,公司规模够大,法务部门健全。求不要把注意力放在推测我是哪个行业哪个公司的,谢谢啦  下面说说我了解的:  1,很多同志表示去找柜姐问真假,这个简直太没参考意义了好么。  第一,她们是竞争关系啊!同一个品牌的不同柜台都会相互说坏话,恨不得把所有生意拉过来增加自己业绩。例如我们的授权代理商会在客户面前相互诋毁对方是假货(做采购的应该知道,客户要买东西经常到处询价)。其次,可能公司有旗舰店,但是她们这个层级并不知道的哦。所以,问柜姐基本没有任何意义。  2,关于网络专供  我们上旗舰店之后很快开发了网络专供款。为了什么?主要是为了维护线下的利润。大家都知道线上的价格竞争激烈,所以很多人认为做网络特供是为了降低成本。但其实在电商售卖已经省下一大笔实体费用了,降低成本并不是主要考虑。最重要的是,如果是完全一样的同款,线下的高价还怎么卖呢?像我们线下是一批代理商在做,那更是要集体造反了,你电商卖那么便宜什么意思,还想不想让我做生意了?  所以线上会看到很多线下没有的款式/套装,总之就是为了让你没办法比价格,避免打击到实体销售。  当然,如果开发的时候顺便能降低点成本那是更好,不过电商专供款绝不是为了偷工减料而生。  3,关于旗舰店假货  天猫上的旗舰店大体分为两类,一类是品牌自营,一类是授权代理商去做。不管哪一类,只要挂了旗舰店的名字,天猫是有资质审核的,没有授权书是通不过的。品牌自营的相对来说容易把控。有的人觉得旗舰店真假混卖,那么这个旗舰店一定是代理商在做。我们的旗舰店就是授权代理在做,因为公司没有人力专门辟出来一个部门做网店。  线上没有证据不敢乱扣帽子,但是线下实体店的情况讲,我们的授权代理就有卖假货的,我们都知道,并且法务部门有充足的证据随时可以打官司。大家会疑问,厂家还不赶紧采取行动维护品牌吗!?我们也想,但实际情况是不敢告。为什么呢?因为当年管控不到位养了几家独大,虽然现在真假掺卖,他们也贡献着大部分销售额,假如真的狠下心把他告倒了,赔钱了解气了,人家一怒之下去做竞争对手的产品了,我们也要血槽掉一大半的,销售部门从上到下一半人可以卷铺盖准备滚蛋了。  所以没人敢动,只能不停地想办法加防伪,期盼他们仿冒的速度跟不上。  是的,厂家就是这么怂。  目前想到的就这些,坐等高人继续补充。
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  邻居帖链接,   大家对比提升判别真假技能。。
  咩,居然是单机版。  那我继续说吧,很多人提到的官网链接,的确是个很好的判断方法。  因为真的总是特别迫切的想证明自己是真的。线上的好处就是评价看的见,所以买到假货的可能性其实比线下还要低一些的。  马云在解释电商假货的时候说过,其实假货一直有,只不过线上销售把这些都放大了,因为你在北方,你都可以看到南方的人买到假货留下的评价;你今天买东西,可以看到半年前有人说是假货的评价;所以大家的直观感受是假货好多,就像信息通常的今天,我们会感觉怎么天灾人祸那么多。。。  我个人还是很认同这个说法。
  看到隔壁LZ信誓旦旦的说XX旗舰店是假的,别人和她讲条文规定又不听,好捉急啊。。  大家都喜欢相信自己相信的,而不喜欢科普么?
  我们线上线下同样的货,包括唯品会的也是一模一样,但线下实体货品是最新的。
  @树上小青虫
14:58:40  我们线上线下同样的货,包括唯品会的也是一模一样,但线下实体货品是最新的。  -----------------------------  像这种完全和线下一致的,我推测主要是因为实体分布有限,为了不方便去实体店的人也能买得到?
  顶楼主。涨知识,原来实体店也有真假混卖的啊
  很多沐阳 宿迁的 开的园艺花卉的天猫店 很多货不对板好不好 就是因为这种现象存在 所以淘宝对园艺花卉的售后延长到半年 就是因为有的顾客 历尽艰辛 终于把货不对板的花花草草给养活了 大欧月变成路边蔷薇前递到手里都是一根棍
  感觉线下都是新品,天猫啊什么的都是过季的,质量感觉差不多,我买过的都跟实体店差不了多少
  @amoon-11 15:08:20  顶楼主。涨知识,原来实体店也有真假混卖的啊  -----------------------------  是的。  一般来说授权代理商都会有授权书或者授权标识的。  看到这种店,我建议挑不是大的招风的店进。如果觉得有问题,就马上给厂家400打电话反应,厂家一般都会积极调查的。  像我们公司的话,打假只敢拿小店开刀,大店真的是投鼠忌器不敢轻易碰。  中小规模代理商还敢卖假货的,早被我们端掉了。
  @夜半慕茶
15:04:52.0  像这种完全和线下一致的,我推测主要是因为实体分布有限,为了不方便去实体店的人也能买得到?  —————————————  我觉得像雅诗兰黛、资生堂这种官方旗舰店怎么都不会作假的啊,至于说供货不同的我也不能理解,人家干嘛要在线上砸自家牌子…虽然我都是尽量在官网买吧(因为赠品多、包装好)  
  关于线下假货的问题。授权代理是指像丝芙兰这类的吗?  那去品牌专柜买就不会有问题吧?  
  @娇贵小番茄
15:10:10  感觉线下都是新品,天猫啊什么的都是过季的,质量感觉差不多,我买过的都跟实体店差不了多少  -----------------------------  作为厂家,总是要想办法避免挤压到自己的实体销售的。线上抖库存是最常见的了
  科普贴,马一下
  终于不是单机版啦!  那我再爆个料吧,这个产品基本你们不会买到用到,所以还是请不要研究我是哪家公司哈。。  我们有一款产品是OEM的,也就是代工厂生产,我们贴牌销售的。曾经有一批货,代工厂因为产线问题,出了一批残次品。什么样的残次品呢?打个比方,一瓶护肤品,有效成分本来应该是5%,但是由于产线失误,这一批的实际有效成分只有3%。但是嘞,瓶子上只会标成分是A,B,C...,并不会标具体含量的对吧。  代工厂跪求我们把货收下,因为不打我们的品牌他这一批货自己根本卖不出去,愿意按正常供货价的1~2折卖给我们。  我们把这一批货专门建了料号,明确告知是残次品,愿意5折处理给代理商。代理商完全是抢着买好么?  因为外观完全和正货没有区别,只是批号料号有区别,消费者根本分不出,我就不恶意揣测代理商是不是按普通大货卖给顾客了。。。  假如真的遇到问题,公司说得清的,我给代理商的时候已经注明是残次品了,按什么来卖,那是代理商的责任。  另外退一步讲,3%和5%,消费者你能辨别的出么?  关于这种,我也想不到什么避免踩雷的办法。。。
  同意楼主说的 因为我们店就是厂家直销的 卖的都是以前的款。。。没有新款 卖的是之前在实体店没有卖完的款式 每次碰到说不是正品的 在实体店摸过的 我都想要翻白眼。。。。。。。就是在实体店没卖完拿过来我们这边的 怎么可能会不是正品呢。。。。在说都已经隔了这么久 还记得当时的感觉我也是醉了
  @空白格跳动的猫
15:16:58  关于线下假货的问题。授权代理是指像丝芙兰这类的吗?  那去品牌专柜买就不会有问题吧?  -----------------------------  貌似丝芙兰都是直营的?她是代理很多品牌,不过店铺都是自己统一管理的。  一般直营店不怕的,顶多是日期不新鲜啊什么的,不会来假货的。因为品牌有自己柜台,不完全依赖丝芙兰,另外丝芙兰本身也是全球品牌,犯不上被人告。  品牌专柜也要区分是直营专柜还是那种代理加盟的专柜。
  @夜半慕茶
15:35:09.0  貌似丝芙兰都是直营的?她是代理很多品牌,不过店铺都是自己统一管理的。   一般直营店不怕的,顶多是日期不新鲜啊什么的,不会来假货的。因为品牌有自己柜台,不完全依赖丝芙兰,另外丝芙兰本身也是全球品牌,犯不上被人告。   品牌专柜也要区分是直营专柜还是那种代理加盟的专柜。   —————————————  嗯,还是有点不太懂,大概意思就是有的店一个个小小的店面(柜台)代卖很多东西,然后像这种基本就是代理的吧?(我的理解啦)  不过我就尽量在丝芙兰、品牌专柜和官网上买就好了吧(星星眼)  
  另外,隔壁贴里有筒子提到的,授权代理商注册了旗舰店,厂家自己想做的时候发现店名已经被人注册了,不得已自己只能开专卖店的。这种也存在。  我们的旗舰店就是自己想做电商的时候发现已经被代理商注册了,因为他确实是我们授权代理,手续资料齐全的,所以天猫放行了。  现在一方面是我们没有精力接过来自己做,另一方面如果想把这个店盘下来,要和代理商商量,要从他手里买回来的。  要知道旗舰店比专卖店吸引流量的能力可强多了,所以占了先机的代理商通常不会轻易放了这块肥肉的。  所以大家偶尔会看到专卖店是直营的,旗舰店反而是代理商在做,这是完全有可能的。
  @空白格跳动的猫
15:49:08  夜半慕茶
15:35:09.0  貌似丝芙兰都是直营的?她是代理很多品牌,不过店铺都是自己统一管理的。  一般直营店不怕的,顶多是日期不新鲜啊什么的,不会来假货的。因为品牌有自己柜台,不完全依赖丝芙兰,另外丝芙兰本身也是全球品牌,犯不上被人告。  品牌专柜也要区分是直营专柜还是那种代理加盟的专柜。  —————————————  嗯,还是有点不太懂,大......  -----------------------------  哦,理解了,你是说像SASA,卓悦这种啥都卖的是不是有真有假是吧?  我不清楚这个行业,不敢乱说哈。  不过从丝芙兰的母公司规模,我完全相信她家是真货。  官网肯定没问题,专柜的话,正规商场的正规品牌柜台,没问题的。  化妆品小店那总啥都卖的,千万慎重啊!
  @小狸猫飞呀飞
15:29:09  同意楼主说的 因为我们店就是厂家直销的 卖的都是以前的款。。。没有新款 卖的是之前在实体店没有卖完的款式 每次碰到说不是正品的 在实体店摸过的 我都想要翻白眼。。。。。。。就是在实体店没卖完拿过来我们这边的 怎么可能会不是正品呢。。。。在说都已经隔了这么久 还记得当时的感觉我也是醉了  -----------------------------  就是有很多人,只相信自己愿意相信的,根本不喜欢去分析问题。  厂家直销还假冒个陈年旧款,你怎么讲理。。  没办法啊~
  @夜半慕茶
15:52:31.0  哦,理解了,你是说像SASA,卓悦这种啥都卖的是不是有真有假是吧?   我不清楚这个行业,不敢乱说哈。   不过从丝芙兰的母公司规模,我完全相信她家是真货。   官网肯定没问题,专柜的话,正规商场的正规品牌柜台,没问题的。   化妆品小店那总啥都卖的,千万慎重啊!  —————————————  是的,SASA卓悦我真的很疑惑哈,因为有的时候找代购就会从那里买  虽然我香港来的朋友告诉我说应该是没有问题的,但自己还是会担心哈  看来还是尽量都从官网买吧,省时省力就是有点不省钱(笑)  
  另外说一下真品的质量问题吧。  像我们的某款产品,基本在市场上是独孤求败的。不过领导层每年要利润增长啊,市场就这么大,哪那么容易增长呢!那就cost down吧,在产品质量上做文章咯。举例,写的是一年质保的话,过了一年基本肯定会坏。  仿冒的如果你的运气好,没准还能用2年。当然也有可能你买到只能用2个月的,这个就看运气了。  但是大的厂家买品牌货主要是省心,我们写了一年质保,那你一年之内出了问题随便来找茬,肯定给你解决的妥妥的,特别满意,没准你一高兴还在网上发个帖子“XX的售后服务简直太赞了”什么的:P  其实大厂家大品牌主要买的就是保障和服务嘛,就是图个省心而已。  至于又想省心,又想质量好,又想便宜。。。  你以为厂家是做慈善的伐?  部门健全的大厂家,雇员都要高水平高工资的,那么多雇员谁养活呢?
  @空白格跳动的猫
16:03:17  夜半慕茶
15:52:31.0  哦,理解了,你是说像SASA,卓悦这种啥都卖的是不是有真有假是吧?  我不清楚这个行业,不敢乱说哈。  不过从丝芙兰的母公司规模,我完全相信她家是真货。  官网肯定没问题,专柜的话,正规商场的正规品牌柜台,没问题的。  化妆品小店那总啥都卖的,千万慎重啊!  —————————————  是的,SASA卓悦我真的很疑惑......  -----------------------------  省时省力省钱是互斥的,不可能同时达到。  护肤品的话,我倾向于把省钱放在最后。。握手
  另外吧,正品如果想买到便宜的,真就不一定是线上最优惠,且听我细细道来。  通常呢,厂家会和代理商签一些协议,主要就是保护价格,比如说不许低于对外公布售价的几折。因为有的代理商很拼的,资金链雄厚的话,完全有能力平进平出,或者只要很微薄的利润坚持一阵子,把其他的代理商挤掉。作为厂家当然不希望这种恶性竞争出现,所以一旦发现会有处罚的。  线上对于消费者的好处是,鼠标一点,价格全出来,谁家贵谁家便宜,一目了然。反过来,代理商也可以很容易发现竞争对手的低价,向厂家举报。  反而是线下店铺,由于采样比较困难,某个店为了资金回笼或者释放库存压力,偷偷把一批货低价处理出去,比较不容易被抓包。  所以,真的要比低价,实体店不一定比网店逊色哦!  不过这种完全看运气的啦,一般店家都不会大张旗鼓的宣传,谁恰巧经过赶上了就赶上了,赶不上他都卖完了你也不知道。。。
  啊嘞嘞,又单机了
  楼主继续  
  支持楼主。我是公司做市场的,年初时候,公司想进入淘宝和天猫,审核手续很复杂,别的不说,公司的营业执照,组织机构代码必须扫描上传的。没有资质怎么肯那个入驻天猫。
  网上的 那些大牌比如雅顿,雅诗兰黛,倩碧的官方旗舰店是假的吗?  另外海外的比如 日本的麒麟堂官方店呢?他们家是日本直邮。真假有几层呢?
  我是这样辨别的 看它经营的是哪家公司  如果是品牌公司直营 就买 之前在倩碧天猫旗舰店买的套装 是真的 是雅诗兰黛直营的  如果是什么商贸公司,电子商务公司,价值高的坚决不买  价值低的 看情况买
  copy一段科普:  ————————————————————————————————————  下文:淘宝商城=天猫  淘宝商城旗舰店  旗舰店:是商家以企业自有品牌入驻淘宝商城,所开设的店铺称为该品牌的“官方旗舰店”。  经营主体:自有品牌企业(品牌须为申请开店的企业所有或企业法定代表人所有)。  品牌资质:国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书,也就是说要要注册商标。  经营范围:同一品牌、同一个一级类目下的所有产品。  淘宝商城专卖店  专卖店:企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设该品牌的店铺,称为“品牌专卖店”。  经营主体:取得该品牌所有者或公司正式授权的企业法人。  品牌资质:品牌所有者出具的国家商标总局颁发的商标注册证,申请开店企业提供的品牌所有者出具的正规授权书,授权书需无地域限制;品牌所有者若为个人,则需同时提供身份证复印件并在授权书上签字。  经营范围:授权品牌下同一级类目内的所有产品。  淘宝商城专营店  专营店:企业在淘宝商城同一级类目下经营多个(至少两个)品牌,此类店铺称为“专营店”。  经营主体:在中国大陆注册的企业法人。  品牌资质:自有品牌和他人品牌。自有品牌,需提供国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书。他人品牌,需提供具有完整的授权书(即商家提供的授权书要可以逐级逆推回品牌商那里);品牌持有人的商标注册证;若商家不能提供逐级授权到自己的品牌授权书,也可提供由供货商出具的正规渠道证明;品牌持有人的商标注册证。由供货商提供的进货渠道证明包括:a、供货商所持的品牌授权书(需确保授权链条的完整,即供货商拿到的授权要能够逐级逆推回品牌商那里);b、供货商开具的正规进货发票,发票内容需包括品牌、货品名称及数量等信息,且发票盖章显示的公司名需和供货商的公司名一致。  简单的来说  旗舰店---品牌的持有者/持有公司自己开的商城店。  专卖店---品牌的一级授权商/代理商/分销商,只能经营一个品牌。  专营店---同时可以经营多个品牌,所经营品牌可以自有,也可以由品牌商授权或品牌授权商授权。  ——————————————————————————————————  旗舰店的话,我们是代理商在管理的,但是代理商申请的时候我们都有正规手续给他办理的。当时稀里糊涂的要啥文件都给了,现在收不回来了。  那句话咋说的?自己点的保健,含泪也要做完。。  像旗舰店,不是厂家直营的话,厂家也一定知道的,因为很多书面材料需要厂家配合提供。代理商悄悄的开了一个旗舰店,这种情况是绝不可能的。  专卖店就比较简单了,手续简单很多。
  @夜半慕茶
16:26:06.0  另外吧,正品如果想买到便宜的,真就不一定是线上最优惠,且听我细细道来。   通常呢,厂家会和代理商签一些协议,主要就是保护价格,比如说不许低于对外公布售价的几折。因为有的代理商很拼的,资金链雄厚的话,完全有能力平进平出,或者只要很微薄的利润坚持一阵子,把其他的代理商挤掉。作为厂家当然不希望这种恶性竞争出现,所以一旦发现会有处罚的。   线上对于消费者的好处是,鼠标一点,价格全出来,谁家......  —————————————  实体店就是这样啊!  有的时候价低到你自己都怀疑,但很少能赶上就是了,真的要看运气  
  @雷忆丹
16:59:57  支持楼主。我是公司做市场的,年初时候,公司想进入淘宝和天猫,审核手续很复杂,别的不说,公司的营业执照,组织机构代码必须扫描上传的。没有资质怎么肯那个入驻天猫。  -----------------------------  淘宝规则,百度规则,现代市场人必读两大法规。。。
  做个记号好好学学
  学到了。
  @桃子家猫
17:03:52  网上的 那些大牌比如雅顿,雅诗兰黛,倩碧的官方旗舰店是假的吗?  另外海外的比如 日本的麒麟堂官方店呢?他们家是日本直邮。真假有几层呢?  -----------------------------  官方旗舰店自营的话,百分之百没问题;代理商打理的,会有点风险。  对了说起来,我又想起一种假冒的办法,移花接木。我们也碰到过的。  把真品拆了,和假的组合起来,一份变两份,变三份。  消费者呢就感觉又像真又像假的,实际上也的确是,不是100%假货也不是100%真货。。。
  @桃子家猫
17:03:52  网上的 那些大牌比如雅顿,雅诗兰黛,倩碧的官方旗舰店是假的吗?  另外海外的比如 日本的麒麟堂官方店呢?他们家是日本直邮。真假有几层呢?  -----------------------------  @夜半慕茶
17:32:22  官方旗舰店自营的话,百分之百没问题;代理商打理的,会有点风险。  对了说起来,我又想起一种假冒的办法,移花接木。我们也碰到过的。  把真品拆了,和假的组合起来,一份变两份,变三份。  消费者呢就感觉又像真又像假的,实际上也的确是,不是100%假货也不是100%真货。。。  -----------------------------  怎么看出是代理还是自营呢?  楼主你知道香港的莎莎店吗? 这个会不会有假。
  对了,另外可以和大家分享一下维权的方式。  像旗舰店啊,专卖店啊,买到货品真假的,这种相对比较难,因为你很难证明真假。  但是有质量问题的,店家又不配合你维修/合理退换的话,除了找天猫平台,完全可以找厂商。800电话打过去或者email发过去投诉,厂商一定会帮你惩治代理商的,因为损害的是他的品牌形象。所以,买东西要留好发票哦。  当然,如果厂商自己都耍无赖,不在乎什么品牌形象的,就没办法了。  所以说,通常来说大品牌比小品牌要有保障些,他辛辛苦苦建立起来的品牌,不舍得轻易就自己砸的。
  @小狸猫飞呀飞
15:29:09  同意楼主说的 因为我们店就是厂家直销的 卖的都是以前的款。。。没有新款 卖的是之前在实体店没有卖完的款式 每次碰到说不是正品的 在实体店摸过的 我都想要翻白眼。。。。。。。就是在实体店没卖完拿过来我们这边的 怎么可能会不是正品呢。。。。在说都已经隔了这么久 还记得当时的感觉我也是醉了  -----------------------------  @夜半慕茶
16:03:06  就是有很多人,只相信自己愿意相信的,根本不喜欢去分析问题。  厂家直销还假冒个陈年旧款,你怎么讲理。。  没办法啊~  -----------------------------  话说我也是做天猫店的。那个帖子我也回复了  其实想知道有没有天猫旗舰店,直接给品牌总部打电话问最准确,那个楼主偏偏要去问和线上有竞争关系的柜员,然后就信誓旦旦地是假的,真是醉了。
  @gogogo-11 17:07:41  我是这样辨别的 看它经营的是哪家公司  如果是品牌公司直营 就买 之前在倩碧天猫旗舰店买的套装 是真的 是雅诗兰黛直营的  如果是什么商贸公司,电子商务公司,价值高的坚决不买  价值低的 看情况买  -----------------------------  嗯,基本是这个思路。除了价值的话,其实也要看是不是畅销款的。  畅销款的基本特性,销量大,竞争激烈,价格透明,利润有限。  这种产品,代理商最有动机去做假货了。打个模,挂着授权代理的牌子,分分钟回本。
  @桃子家猫
17:03:52  网上的 那些大牌比如雅顿,雅诗兰黛,倩碧的官方旗舰店是假的吗?  另外海外的比如 日本的麒麟堂官方店呢?他们家是日本直邮。真假有几层呢?  -----------------------------  @夜半慕茶
17:32:22  官方旗舰店自营的话,百分之百没问题;代理商打理的,会有点风险。  对了说起来,我又想起一种假冒的办法,移花接木。我们也碰到过的。  把真品拆了,和假的组合起来,一份变两份,变三份。  消费者呢就感觉又像真又像假的,实际上也的确是,不是100%假货也不是100%真货。。。  -----------------------------  @桃子家猫
17:37:20  怎么看出是代理还是自营呢?  楼主你知道香港的莎莎店吗? 这个会不会有假。  -----------------------------  莎莎卓悦,不是同个行业真的不清楚,不乱讲哈。  是代理还是自营,第一问客服,发票是谁家开。其次就是问厂家咯。
  咦,怎么回复都不见了?  
  @树上小青虫
14:58:40  我们线上线下同样的货,包括唯品会的也是一模一样,但线下实体货品是最新的。  -----------------------------  @夜半慕茶
15:04:52  像这种完全和线下一致的,我推测主要是因为实体分布有限,为了不方便去实体店的人也能买得到?  -----------------------------  差异化销售知道吗,有时候是网络专款,线下也没哟,你问sale她也不晓得,指不定会不会瞎说是假的。。
  提名思加图,同款一双黑色的新款,在专卖店会员卡6折拿下(会员活动,平时要过季才可能6折),粉色码数缺货,不能调货,然后看了天猫有码数,5折,收货后对比了,从鞋底到表面皮质和专卖店的粉色有大大差别  小学作文完毕!!!
  @桃子家猫
17:03:52  网上的 那些大牌比如雅顿,雅诗兰黛,倩碧的官方旗舰店是假的吗?  另外海外的比如 日本的麒麟堂官方店呢?他们家是日本直邮。真假有几层呢?  -----------------------------  @夜半慕茶
17:32:22  官方旗舰店自营的话,百分之百没问题;代理商打理的,会有点风险。  对了说起来,我又想起一种假冒的办法,移花接木。我们也碰到过的。  把真品拆了,和假的组合起来,一份变两份,变三份。  消费者呢就感觉又像真又像假的,实际上也的确是,不是100%假货也不是100%真货。。。  -----------------------------  @桃子家猫
17:37:20  怎么看出是代理还是自营呢?  楼主你知道香港的莎莎店吗? 这个会不会有假。  -----------------------------  @夜半慕茶
17:55:51  莎莎卓悦,不是同个行业真的不清楚,不乱讲哈。  是代理还是自营,第一问客服,发票是谁家开。其次就是问厂家咯。  -----------------------------  在天猫旗舰店买过某牌子的霜,和手上香港专柜买来的对比一下,很稀很稀,然后发了对比图连同当时买这霜的小票给客服,开封也能退货,然后还得保证图不能流出去或者发给第三张= =  那个霜,我朝专柜和天猫旗舰店同价,500多,香港专柜400多港币  哈哈,你可以猜猜哪个牌子,哈哈
  @zhiwuhuitunt 46楼
18:49  @桃子家猫
17:03:52  网上的 那些大牌比如雅顿,雅诗兰黛,倩碧的官方旗舰店是假的吗?  另外海外的比如 日本的麒麟堂官方店呢?他们家是日本直邮。真假有几层呢?  -----------------------------  @夜半慕茶
17:32:22  官方旗舰店自营的话,百分之百没问题;代理商打理的,会有点风险。  对了说起来,我又想起一种假冒的办法,移花接木。我们也碰到过的。  把真品拆了,和假的组合起来,……  -----------------------------  这种情况,八成就是代理商的猫腻咯,怕你捅出去。  
  好霜感,更多人还是喜欢聚在那个楼里讨论所谓的假旗舰店。。。  这个事,完全赖不到马云的,假冒伪劣的话只能怪厂商管控能力有限。这个和线上线下无关的其实,线上敢卖假货的代理商,你以为他线下就从良了?  
  @zhiwuhuitunt
18:49:11.0  在天猫旗舰店买过某牌子的霜,和手上香港专柜买来的对比一下,很稀很稀,然后发了对比图连同当时买这霜的小票给客服,开封也能退货,然后还得保证图不能流出去或者发给第三张= =   那个霜,我朝专柜和天猫旗舰店同价,500多,香港专柜400多港币   哈哈,你可以猜猜哪个牌子,哈哈  —————————————  可以直接说么,我 好避免开。层主好人  
  不知道天猫超市的东西是正品不 还挺方便 买了一提很多卷的那种卫生纸,评价有人说和超市买的比较了,好像不太一样,我也懒得比对,还买了卫生巾,部分东西确实比超市便宜。
  @夜半慕茶
15:52:00  @空白格跳动的猫
15:49:08   夜半慕茶
15:35:09.0   貌似丝芙兰都是直营的?她是代理很多品牌,不过店铺都是自己统一管理的。   一般直营店不怕的,顶多是日期不新鲜啊什么的,不会来假货的。因为品牌有自己柜台,不完全依赖丝芙兰,另外丝芙兰本身也是全球品牌,犯不上被人告。   品牌专柜也要区分是直营专柜还是那种代理加盟的专柜。   —————————————————  那你口中所说的卖假货大代理商属于哪类?用不可能是化妆品小店吧?  
  @夜半慕茶
19:28:46.0  好霜感,更多人还是喜欢聚在那个楼里讨论所谓的假旗舰店。。。   这个事,完全赖不到马云的,假冒伪劣的话只能怪厂商管控能力有限。这个和线上线下无关的其实,线上敢卖假货的代理商,你以为他线下就从良了?   —————————————  没错,线下也有品质不同的货。  我家人前年在三彩实体店买的羽绒服,另外一个亲戚很喜欢但本市断码了就跑去邻市买同款,前后不到一个月。但实物质量就是有差异。  
  不知道像手机这种东西,实体店是不是更有保障呢?  
  @李南cool
21:26:53.0  那你口中所说的卖假货大代理商属于哪类?用不可能是化妆品小店吧?   —————————————  比如我们的大代理商,有很强的分销网络,有很强的销货能力,并且自己没有品牌。丝芙兰的区别在于,首先她自己在做品牌,其次她背后的母公司砸不起牌子。所以如果说丝芙兰的柜姐态度不好,丝芙兰价格没有竞争力,丝芙兰日期一般,这些我都不反驳,但是说丝芙兰卖假货的,我不信。  
  @人参的反击
21:29:03.0  没错,线下也有品质不同的货。   我家人前年在三彩实体店买的羽绒服,另外一个亲戚很喜欢但本市断码了就跑去邻市买同款,前后不到一个月。但实物质量就是有差异。   —————————————  对的,假冒伪劣不只是有假这一个字。。  
  有些旗舰店是代理商开的,也是得到授权的,并不是厂商开的直营店才能叫旗舰店  
  楼主说的不太对哦,厂家为什么不能单独建一个部门来做电商呢???我们公司做手机,都有专门的网络营销部门负责电商销售的。。?保证正品,因为既然是旗舰店了,当然要自己做了,授权给代理商做,要是卖假货岂不是自砸招牌。。  
  @请给我们一个答案
21:15:50.0  不知道天猫超市的东西是正品不 还挺方便 买了一提很多卷的那种卫生纸,评价有人说和超市买的比较了,好像不太一样,我也懒得比对,还买了卫生巾,部分东西确实比超市便宜。  —————————————  像天猫超市,苏宁易购这种大电商自己冠名的直营的,我相信不会是假货。  如果说有区别,可能是天猫超市对供应商,也就是你提到的纸巾厂家有价格要求,而面对强势的分销商,纸巾厂家不想放弃这个渠道,因此自己想办法搞一些“专供批次”来降低成本保障利润。  从市场部的决策上来看,只可能是这样的。  
  @幸好还有你2001 54楼
21:46  不知道像手机这种东西,实体店是不是更有保障呢?  -----------------------------  手机还是在旗舰店买,或者官方网站,,,我们公司做手机的,有专门的网络营销部门负责电商,在京东,天猫上面都有店铺。保证正品。至于某宝其他的店铺就不知道了。  
  @夜半慕茶
14:53:00  看到隔壁LZ信誓旦旦的说XX旗舰店是假的,别人和她讲条文规定又不听,好捉急啊。。   大家都喜欢相信自己相信的,而不喜欢科普么?  —————————————————  那个帖子里我也解释过天猫授权还有官方旗舰店及天猫店的区别,还有柜姐的说法,奈何人家根本不听呀,只是自己认为是假的就是假的,毫无依据的觉得自己就对  
  @fayetian
22:02:00.0  有些旗舰店是代理商开的,也是得到授权的,并不是厂商开的直营店才能叫旗舰店   —————————————  是的,不是说旗舰店就没假货,但是旗舰店是假的这个说法是不正确的。  旗舰店卖假货的,实际上是品牌对渠道的管控能力有问题,而并不是说天猫门槛低什么的。天猫旗舰店对法律文书的要求很全面的,这种大的电商平台,只能说另一个帖子的楼主未免太小瞧人家了。。  
  @土豆饼最好吃啦
22:02:41.0  楼主说的不太对哦,厂家为什么不能单独建一个部门来做电商呢???我们公司做手机,都有专门的网络营销部门负责电商销售的。。?保证正品,因为既然是旗舰店了,当然要自己做了,授权给代理商做,要是卖假货岂不是自砸招牌。。   —————————————  我并没有说厂家不能有一个部门做电商,我说了旗舰店分两种,自营的和代理商经营的,客观原因导致我的公司目前不适合专门招一个部门做电商。说的只是我自己的公司。  
  表示我们这里一整条街的品牌全是真假混卖……我宁肯去旗舰店……新百伦,匡威,李宁,特步,安踏,耐克,假的不要太多!←_←,几十块钱一百多的鞋子……还有大东全是几十的……,不是什么乡下小卖部哦……光明正大的品牌专卖店←_←招牌装潢全是专卖店的格局←_←。全国名镇最繁华地段(?&ω&*?)  
  在旗舰店买过假茶叶,假洗发水,假护肤品(这个假,没有确凿证据,不过长期在实体店购买相同的产品,在旗舰店购买使用后就感觉非常的劣质),非常不解啊,做聚划算时候在旗舰店购买的,看上去都是非常大的销售量啊,这个也会作假么?诚恳请教。  
  @欲戴王冠的小苹果
22:07:39.0  那个帖子里我也解释过天猫授权还有官方旗舰店及天猫店的区别,还有柜姐的说法,奈何人家根本不听呀,只是自己认为是假的就是假的,毫无依据的觉得自己就对   —————————————  是的,只要有人反驳,我们就是马云的水军。。或者我们就是甘愿上当的傻子,而她才是看透一切的聪明人。。拿无知当骄傲,不说了。。。  
  @嫣月眉
22:12:39.0  在旗舰店买过假茶叶,假洗发水,假护肤品(这个假,没有确凿证据,不过长期在实体店购买相同的产品,在旗舰店购买使用后就感觉非常的劣质),非常不解啊,做聚划算时候在旗舰店购买的,看上去都是非常大的销售量啊,这个也会作假么?诚恳请教。   —————————————  两种可能,第一种,旗舰店由代理商在做,代理商经不住利润的诱惑掺卖假货。这种店一定不止卖假货,同时卖真货的,因为厂家和代理商会有分销协议,他想得到授权,必须每年进多少货才行,真货进都进了,也没必要堆在库房生霉。  
  马克·
  @嫣月眉
22:12:39.0  在旗舰店买过假茶叶,假洗发水,假护肤品(这个假,没有确凿证据,不过长期在实体店购买相同的产品,在旗舰店购买使用后就感觉非常的劣质),非常不解啊,做聚划算时候在旗舰店购买的,看上去都是非常大的销售量啊,这个也会作假么?诚恳请教。   —————————————  第二种就是厂家开发了所谓的电商特供批次,这种只能说厂商本身对自己的品牌不看重,连自己品牌声誉都不在乎的厂商,慎重吧。  
  @桥城的思念
22:12:16.0  表示我们这里一整条街的品牌全是真假混卖……我宁肯去旗舰店……新百伦,匡威,李宁,特步,安踏,耐克,假的不要太多!←_←,几十块钱一百多的鞋子……还有大东全是几十的……,不是什么乡下小卖部哦……光明正大的品牌专卖店←_←招牌装潢全是专卖店的格局←_←。全国名镇最繁华地段(?&ω&*?)   —————————————  啊,这种运动品牌,假货都有大型产业链了。。  
  只有我一个人觉得隔壁是在黑马云吗  
  @夜半慕茶 48楼
19:28  好霜感,更多人还是喜欢聚在那个楼里讨论所谓的假旗舰店。。。  这个事,完全赖不到马云的,假冒伪劣的话只能怪厂商管控能力有限。这个和线上线下无关的其实,线上敢卖假货的代理商,你以为他线下就从良了?  [来自UC浏览器]  -----------------------------  大大的排楼主这句,网上和实体我都是看运气的。那个楼主完全听不进去啊,商场的一定好,网上一定差。反正我自己是两边都买,东西好不好看运气,买到不好的,网上我就退货,实体还不好退货一般都只能维修,所以我更倾向于网店  
  @请给我们一个答案 51楼
21:15  不知道天猫超市的东西是正品不 还挺方便 买了一提很多卷的那种卫生纸,评价有人说和超市买的比较了,好像不太一样,我也懒得比对,还买了卫生巾,部分东西确实比超市便宜。  -----------------------------  天猫超市我最近买的有臣肉松饼是真的,然后我在成都的时候,当时实习租房子的小区里面的超市卖的是假的,还卖1.5一个,假的不能在假了。反正实体店假货买的多了就觉得网店也不是那么不靠谱  
  @幸好还有你2001 54楼
21:46  不知道像手机这种东西,实体店是不是更有保障呢?  -----------------------------  我在网上买过移动电源小米的,我男朋友实体店也买过,就是我们当地移动营业厅,可以充话费那种,可是他的也不能说是假,就是个一次性用品,移动电源冲不上电了,而我的还是好好的?。我还专门打了售后电话人家说小米的最好去官网买,淘宝有个集市店,天猫有个旗舰店,然后实体店的货除了小米之家,其他的他们都是不负责的。  
  @夜半慕茶
19:28:46.0  好霜感,更多人还是喜欢聚在那个楼里讨论所谓的假旗舰店。。。   这个事,完全赖不到马云的,假冒伪劣的话只能怪厂商管控能力有限。这个和线上线下无关的其实,线上敢卖假货的代理商,你以为他线下就从良了?   —————————————  讨论假货貌似更容易显示智商优越感…很同意你说的最后一句!  
  @午睡ing
22:33:35.0  只有我一个人觉得隔壁是在黑马云吗   —————————————  隔壁在那总结“爆料”呢,完全不走脑。。。  
  @娇贵小番茄
15:10:10  感觉线下都是新品,天猫啊什么的都是过季的,质量感觉差不多,我买过的都跟实体店差不了多少  -----------------------------  对..之前在实体看到一件新款很喜欢,但是只剩一件而且还掉扣子了,就想到网上买,结果客服告诉我网店比实体晚两个星期..这个牌子是快时尚的,两个星期后实体都换新了
  @夜半慕茶
14:53:34  看到隔壁LZ信誓旦旦的说XX旗舰店是假的,别人和她讲条文规定又不听,好捉急啊。。  大家都喜欢相信自己相信的,而不喜欢科普么?  -----------------------------  说的那些大品牌和脑残一样,眼看着那么大的利润蜂拥而出不去管
  @夜半慕茶
19:28:00  好霜感,更多人还是喜欢聚在那个楼里讨论所谓的假旗舰店。。。   这个事,完全赖不到马云的,假冒伪劣的话只能怪厂商管控能力有限。这个和线上线下无关的其实,线上敢卖假货的代理商,你以为他线下就从良了?  —————————————————  我也觉得干嘛怪马云?他就一商人,又不是监察机构,要怪马云还不如怪gongshang吧~他们的义务有查假货这一项吧  
  特意注册个号来回复  网店代理商的销售量都是透明的  厂家供了多少货  两个数据一分析  不就知道代理商有没有卖假货了吗
  @紫色臭袜子
22:38:32.0  大大的排楼主这句,网上和实体我都是看运气的。那个楼主完全听不进去啊,商场的一定好,网上一定差。反正我自己是两边都买,东西好不好看运气,买到不好的,网上我就退货,实体还不好退货一般都只能维修,所以我更倾向于网店   —————————————  现在多数商户还是关心好评率,所以退货维权什么的有时反而相对简单些。尤其是天猫旗舰店这种,其实是除了厂家监管,又多一重平台的监管。平台的规则不同于消费者权益保护法,更加简单粗暴些  
  @晒太阳的喵小咪
22:58:45.0  特意注册个号来回复   网店代理商的销售量都是透明的   厂家供了多少货   两个数据一分析   不就知道代理商有没有卖假货了吗  —————————————  代理商不一定只在一个平台卖,也有可能线下一起卖,这种线下流水人家根本不会给你查的。另外如果卖货多于进货量,完全有可能是之前挤压的库存啊,之前卖的是再之前的库存啊,哪怕追溯到成为代理商的第一批供货,前面他可能从上级代理拿货呢。  这个没得查的,人家不会把流水给你  
  @晒太阳的喵小咪
22:58:00  特意注册个号来回复   网店代理商的销售量都是透明的   厂家供了多少货   两个数据一分析   不就知道代理商有没有卖假货了吗  —————————————————  问题吧,还存在一个炒货的问题,就是a代理商进的货,为了回笼资金或者别的原因。贴资源,低价出给b代理商,前提都是真货啊,这样虽然b可能没在厂商那进了多少货,但是可能销量很大,还有就是网上存在炒作和刷销量的问题,这个也不太好监控的  
  @紫色臭袜子
22:40:57.0  天猫超市我最近买的有臣肉松饼是真的,然后我在成都的时候,当时实习租房子的小区里面的超市卖的是假的,还卖1.5一个,假的不能在假了。反正实体店假货买的多了就觉得网店也不是那么不靠谱   —————————————  越是天高皇帝远的地方,实体店越容易出问题  
  @大头-11 22:56:12.0  说的那些大品牌和脑残一样,眼看着那么大的利润蜂拥而出不去管   —————————————  就是一副天下皆醉我独醒的姿态嘛  
  好贴  
  淘宝莱尔斯丹的旗舰店是真的,年底的清仓都是各地专柜旧款鞋盒什么的都能看出来  
  赞楼主 我也觉得隔壁那铁楼主很脑残....没好意思拍,免得吵架..  
  马一下,例如依恋,是不是网上出现的款线下没有就是网络特供款  他标明的商场同款就是和商场一样的款?
  我比较同意楼主  
  @请给我们一个答案
21:15  不知道天猫超市的东西是正品不 还挺方便 买了一提很多卷的那种卫生纸,评价有人说和超市买的比较了,好像不太一样,我也懒得比对,还买了卫生巾,部分东西确实比超市便宜。  -----------------------------  @紫色臭袜子
22:40:57  天猫超市我最近买的有臣肉松饼是真的,然后我在成都的时候,当时实习租房子的小区里面的超市卖的是假的,还卖1.5一个,假的不能在假了。反正实体店假货买的多了就觉得网店也不是那么不靠谱  -----------------------------  那就好 天猫超市真的蛮方便 我买一袋面粉都可以送到家门口
  @夜半慕茶
22:04:33  @请给我们一个答案
21:15:50.0  不知道天猫超市的东西是正品不 还挺方便 买了一提很多卷的那种卫生纸,评价有人说和超市买的比较了,好像不太一样,我也懒得比对,还买了卫生巾,部分东西确实比超市便宜。  —————————————  像天猫超市,苏宁易购这种大电商自己冠名的直营的,我相信不会是假货。  如果说有区别,可能是天猫超市对供应商,也就是你提到的纸巾厂家有价格要求,而面对强......  -----------------------------  感谢回复
  @幸好还有你2001
21:46  不知道像手机这种东西,实体店是不是更有保障呢?  -----------------------------  @紫色臭袜子
22:45:43  我在网上买过移动电源小米的,我男朋友实体店也买过,就是我们当地移动营业厅,可以充话费那种,可是他的也不能说是假,就是个一次性用品,移动电源冲不上电了,而我的还是好好的?。我还专门打了售后电话人家说小米的最好去官网买,淘宝有个集市店,天猫有个旗舰店,然后实体店的货除了小米之家,其他的他们都是不负责的。  -----------------------------  这种事情更稀松平常,我给你简单解释下运作方式你就明白了~  像移动充话费送奖品,或者其他品类的促销活动送的东西,统一可以是认为公司为了促进销售做的市场礼品。通常这些礼品是从哪些供应商采购呢?是从礼品公司。理由如下几点:  1,礼品要常做常新,比如移动,他不能永远送小米电源,总是要换着花样设计礼品,消费者才不会觉得腻。这样的话,如果每采购一次不同的礼品,都直接去和供货厂家谈,时间成本太高,供应商太多,管理困难。  2,像移动和小米,都是大规模的公司。越是大公司之间,付款条件啊,货期账期之类的越难调和,双方都很强势都不愿意让步,合同无法达成一致僵持不下很常见。这个时候礼品公司就是一个很好的缓冲,通常礼品公司是比较弱势的一方,对于像移动这样的采购客户来讲,比较容易管控和压榨。。  那么问题就来了,这个时候的礼品公司你很难确定他的进货渠道一定正规。移动会和礼品公司有协议,让他保障提供的小米电源是正品。一种情况,礼品公司签了正品保障协议,但是为了更高的利润,明修栈道暗渡陈仓。还有一种情况,礼品公司从某个代理商手上当真货买的,但是代理商已经掺了假,礼品公司自己也不知道买了假货。  这中间兜兜转转的已经过好几手了,所以小米当然不会负责咯
  @宝宝健康快乐平安
23:09:49  好贴  -----------------------------  谢谢鼓励!
  @日番谷冬狮郎
23:22:26  赞楼主 我也觉得隔壁那铁楼主很脑残....没好意思拍,免得吵架..  -----------------------------  我看到那个帖子的时候,已经翻了很多页了,在那里面探讨估计也没人看到,所以索性自己另开一帖。。。
  @amoon0990
15:08:20  顶楼主。涨知识,原来实体店也有真假混卖的啊  -----------------------------  @夜半慕茶
15:13:00  是的。  一般来说授权代理商都会有授权书或者授权标识的。  看到这种店,我建议挑不是大的招风的店进。如果觉得有问题,就马上给厂家400打电话反应,厂家一般都会积极调查的。  像我们公司的话,打假只敢拿小店开刀,大店真的是投鼠忌器不敢轻易碰。  中小规模代理商还敢卖假货的,早被我们端掉了。  -----------------------------  有知道卖衣服的大店,老板会自己找服装厂打样做衣服然后贴上牌子的标。
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