前天上午在去哪儿网预订香港某酒店的房间，当时页面显示价格为367，点击预订之后弹窗提示说，价格发生了变化，现价为373。好吧，373就373吧，谁叫自己手慢呢。按照要求全额预付了房款。很快去哪儿网回复短信说预订成功，进网站看了一下，显示“订单已确认成功！”说是房间会一直保留到我确定退房日的中午12点。　　前天下午，一个自称代理商的却打来电话，要求我确认他们下午发来的退款短信，说没有房了，去了也住不了。我从前天下午接过电话后，一直到今天下午多次上去哪儿网查看，我订的那家酒店显示一直有房，且不断有人订房成功，只不过价格提高了！这是怎么个情况啊？　　我订房的时候，退订政策那一栏清清楚楚写着“不可取消”。合着房价跌了就该我们接着，房价涨了我们就该退房后按照新价格订？这算盘打得忒厉害了吧！　　
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　　刚刚上去看，还有房间
　　昨天下午主动打电话给去哪儿客服，提出我的解决方案：1、将我预付的房款和他们表示可以承担的30%损失直接支付给我，我自己重新预订房间。　　这一方案被客服断然拒绝，说在我入住之前，不可能给我退款！只能我去了酒店，按照当天挂牌价入住之后，给他们提交发票和银行水单，他们最高赔我预订价的30%，至于高出30%的部分，活该我自己承受！　　出于务实和化解矛盾的态度，我在再次查询去哪儿网近期房价之后，打电话提出了第二个解决方案：帮我改订原订日期两天后的房间，这一天的价格正好等于我的预付款加30%。　　客服说会向后台转达，之后到现在也没回话。倒是代理商晚上打电话来，说只能退我预付款，让我自己重新去订房，没有任何赔付！　　也就是说，由于去哪儿网及其代理商的不诚信行为，我现在只有两种选择：　　1、接受原价退款，加价重新预订；　　2、按原计划到酒店，在酒店拒绝后，按照挂牌价入住，向去哪儿申请30%赔付，另外的30%左右（按照目前去哪儿标价）甚至更大的损失，由我自己承担。　　无论我选择哪种，都注定要为别人的不诚信行为买单！　　我决定不选择上面的任何一种。　　我会按原计划到酒店，如果酒店拒绝，我会按照挂牌价入住或到其他酒店入住，回来后在自己的住所地法院直接起诉去哪儿网，要求按照消费者权益保护法，赔偿预付款的三倍。
　　我订的是18日的房间，现在去哪儿网显示，这个酒店18日有房，可以预订。　　客服却说，没房了。　　客服说的和网站显示截然相反，到底哪一个是真的啊?
　　去那儿忽悠人的。　　换个酒店吧。
　　千万不要在去哪儿网订房，这是一个完全不讲诚信的网站！　　本来我是订的香港18日的房间，去哪儿网全额预收了房费，给我发了确认订房成功的短信，之后却又说没房了，让我重新订房，承诺赔偿我预付款30%以内的差价。　　因为价格已经大幅上涨，如果继续订18日的房，差价将达到100%，我将蒙受70%的损失，为此推迟了行程，将差价控制在30%以内。　　可是，现在去哪儿网一分钱也不赔了！说是必须在18日当天入住同一酒店的房间才赔。换句话说，因为去哪儿网收款、确认后又反悔的背信行为，我必须承受经济损失！要么行程不改，损失70%，要么改变行程，涨价多少损失多少。　　太不讲道理了！！！　　去哪儿网，差评！差评！差评！！！
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在去哪儿网订房成功到店却说无房，该怎么维权？
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建议向去哪儿提出退一赔一的要求，因为担保的这笔钱性质为定金，即违约的一方要赔偿无过错的一方。比如你没有去酒店，那么这笔钱就不退了。反之你去了酒店没有房，那么这笔订单就不是取消这么简单了，就要求退一赔一了。
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