csol账号被封就是永久了吗，以后都不能玩了？_百度知道
csol账号被封就是永久了吗，以后都不能玩了？
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第三次永久,可以去其他区玩.tiancity.com/CsoBlock/index.com/CsoBlock/index.aspx" target="_blank">http，是直接永久的.帐号在某区被封了://service.如果是被盗号的盗了开挂然后被封了,可以去官网防盗号页面申请解封<a href="http://service.tiancityCSOL封号直接永久不管是因为帐号被盗人家开挂还是自己主动开挂都直接永封~没有什么第一次多少天,第二次多少天
采纳率：50%
不是，你可以去官网看看封号情况。
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csol一般是什么时候开始封号
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每周三维护或更新的时候会封一批，封的不一定是最近开挂违规的，也有以前有违规记录的。
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误封CSOL账号，客服多种方式联系均以数据保密或者多种理由拒绝提供原始数据供玩家分析，希望予以解决
投诉对象：
投诉要求：
希望核实封号详情。并给误封的账号予以解封
龙先生发起投诉
从csol送霸主芯片开始，就有很多玩家发现自己的账号被无辜封停。包括本人。对此，世纪天成再官网发布了声明，严打刷奖励的新账号。对于这个举措我认为确实不过分，但是我这个账号注册起码有5年之久了。也是小号？而当天具体情况是，本人处于正常游戏中，登陆正常，游戏正常，突然客户端自动退出，其安全防护模块xigncode报100C错误代码，提示有外挂程序正在运行，强制结束客户端，本人日常使用的PC都是定时查杀的，不存在有malware的可能性，所以也就没在意，继续登陆，正常进入游戏，然后可能是个bug，每次到同一个地图切换的时候客户端都会崩溃。我也就放弃了这个地图，转刷别的地图了，就在这个时候，又一次xigncode报100C错误代码，强退。此时，再次登陆会在120秒之内报100C代码，无法正常游戏。我当即把问题提交给网页客服反馈，客服当初回复说是IP被服务器封锁，让我周三维护后再试。我觉得如果是IP封锁的话就用代理IP把IP换掉就好了嘛。于是找了个安全代理。上去了，没到120秒又一次被中断。当时很气愤，没想太多就关了客户端去做别的了。第二天，登陆游戏发现几个冰冷的大字："该账号被封停"。我就很纳闷，既然你封停了玩家的账号，那你就要有个理由，而你们的理由就是“利用非正常途径登录游戏服务器，并且情节恶劣，造成严重的不良影响，所以对违规账号进行永久封停
。”我不是很懂。还口口声声说”ip地址的不相同并不会导致利用非正常途径登录游戏服务器&“（引号内均为客服原话），最后在今天早上回复
您好！问题已经收到。
　　亲爱的玩家您好，您此刻的心情我们非常理解，但您该情况我们之前已经为您进行了复查，该情况账号一旦封停无法解封。目前我们只能够核实角色的数据，相关数据属于公司内部机密是不提供查询的，也并无法判定当时登录的是否是您本人，我们封停账号只是针对账号，而不是针对玩家的。对于该情况深表遗憾，还希望您今后注意定期更新杀毒软件进行木马查杀，并保护好您的账号信息，不要将账号共享给其他人使用，如果是在网吧等公共环境登录游戏，在登录前请一定注意网络环境的安全，以免造成不必要的损失。
针对账号？你针对我的账号不就是针对我本人么。一句话就封了你们也是不把客户当人看吧。希望官方帮助联系高层给予合理的解释，非常感谢！
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关于封号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持互联网企业营造安全、公平、诚信的交易和使用环境，支持其对于违规者在不违反国家法律规定的前提下予以处罚。二，基于系统排查而做出封号决定的，存在误封的可能性，也不乏投诉后确认误封而解封的案例；三，聚投诉主张企业应对向封号用户告知被封号的具体原因；四，对于明知存在违规行为，仍发帖投诉的用户，聚投诉不予支持。——————————————————————【重要】请投诉人于3日内补充以下内容，如逾期未提交或提交不完整，本投诉将予以关闭。1、提交真实姓名、相关的账号；2、提供封号原因截图；并自证没有相关违规行为（涉及隐私的信息，请预先处理）；3、提交以下承诺【请复制以下文字】：经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
龙先生投诉补充
&nbsp&nbsp1、提交真实姓：龙金鑫、相关的账号：asd&nbsp2、提供封号原因截图；并自证没有相关违规行为（涉及隐私的信息，请预先处理）；&nbsp3、经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；&nbsp本次投诉事由，确认系被投诉方责任；&nbsp如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。&nbsp
聚投诉已将您的投诉内容邮件转达给世纪天成。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-3825&nbsp5315Email1：jts@corp.21cn.com&nbsp
被投诉方世纪天成尚未回复（已过1年）}