& 新罗免税店在网上下好订单后，全部都要去机场提货吗？还是去新罗免税店里提货？
新罗免税店在网上下好订单后，全部都要去机场提货吗？还是去新罗免税店里提货？
在机场提货
在市内免税店买东西的时候，如果你之前在网上免税店买过东西，填了机票信息，在实体店买东西时候护照和机票信息会自动录入。如果是品牌的商品，只会给你一个图1中右边那样的黄色收银条，没有左边那样的票夹噢，如果是非品牌需要去机场提货，此时店员会给你一个图1中左边那样的订单夹，里面夹着小票、机场提货单、和一张机场免税店用的满100刀减1w韩元的券，如图2，并且店员也会告诉你到了机场在哪里提货。在票夹背面有各机场地图
乐天和新罗的提货处并排，乐天的柜台比较多，有七八个，新罗比较少，三四个，两边都是要取号排队，像银行办业务一样，千万不要忘了拿号在边上傻等哦~排队不需要太久，我们30分钟提好了两个人在两家店所有的东西，还蛮顺利的。
叫到号的时候要拿好本人护照和所有的提货单，柜员把你的护照一扫，你买过的所有东西就全都扫出来了，网上买的订单也不需要打印出来带过去。柜员拉出来的每张订单都要签字，签字前确认好自己的物品和数量。商品都是包的严严实实的，化妆品柜员会帮你装在一起包好，到中国入境之前都不能拆开，其他东西是可以当场就拆的~
1、网上下单的都要在机场提货；2、在出境前1~2小时前提货，入境时不能提取。在网上购物的时候要把交换券打印出来，为了核对方便，还可以下载个手机app或者也可以记录下交换券号对应的商品~到达机场后，那里都设有免税店的提货点，提货时只需出示交换券，护照和机票即可，网上信息一定要无误才可以；3、一般机场取货的化妆品是直接带上飞机，不需要托运的，所以不算托运的重量，如果您是离境的话，不能买喷雾和香水，所以要是购买化妆品的话一定要注意。
在新罗免税店在网上下好订单后，全部都要去机场提货的。具体方式如下：在网上交易成功后，一定要牢记交换券号，在离境当天办理完入关等手续后，凭借护照和交换券号到新罗指定的地点提取货品。工作人员会让你出示护照，帮助确认，打印单子，然后再进行核对，之后在每张单子上签上性名。如果没记错应该是签两个。可直接带上飞机，无需托运费。但可能人很多，建议早去一会哦！！！
新罗免税店在网上下好订单后，全部都要去机场提货吗？还是去新罗免税店里提货？
回答：网上免税店购物的所有商品必须、只能到机场取货。
如果是市内免税店购买之后，海外品牌需要机场取货，本土品牌可以当场拿货，也可以选择机场取货。如果在市内免税店购买了本土品牌的产品，却又不想自己提回酒店的话，可以在购物之后跟工作人员说明自己要机场取货，这样既不用逛街的时候大包小包的提着，还不会占用托运行李的重量，一举两得。
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【机场取货流程】
请在出境日携带交换券、护照和登机牌由顾客本人在机场免税品取货处取回在购买的物品。
　　（注：购买物品时工作人员会把商品交换券和写有领取地点详细信息的说明书一同交给您。）
【取货注意事项】
1、请在出境1~2小时前提前取货。
2、取货时请注意仔细确认商品数量和状态，商品出现异常时请告之取货处工作人员，取货完毕及出境后商品出现问题时免税店是不承担责任的。
3、购买的免税品，只可在搭乘航班出境前，到所在机场取货处领取，入境时无法领取。
网上免税店购物的所有商品必须、只能到机场取货
T-money交通卡
4日WIFI免费使用券
随身充电宝
新罗免税店3万~10万韩元购物卡
会有选项，可以选择机场也可以选择免税店的。
新罗免税店的网上购物都是要机场提货的，不过网上的东西可能会有些少，经常断货，建议去实体店购买。建议提前准备兑换号、机票和护照。到时候兑换点是要核对的，早点把东西拿出来准备好，免得到时候手忙脚乱的。
请问交换券要打印出来吗？还是放在手机里就好？
在新罗免税店在网上下好订单后，全部都需要到机场提货的~
提货方式：在网上交易后，需记下交换券号，在离境当天办理完入关手续后，凭护照和交换券号在新罗指定提货点提货，工作人员会一一核对商品信息后交接商品，这些商品都是直接带上飞机的，无需办理托运手续，也不计入托运重量，当然还需要注意在下机前，不能将商品的塑料泡沫包装拆开~
新罗免税店在网上下好订单后，全部都要去机场提货，不用在店里提货，非常方便，省时又省心。提货的机场河港口包括了机场、机场、济州机场、机场、清州机场、金海机场，以及港。注意：请务必于航班起飞前一小时前往新罗免税店取货处(引渡场)取货,务必留出充足的时间（起飞前一小时）哦~
全部都要去机场提货
全部都去机场提货，机场安检过后，即可去新罗免税店机场提货点排队领取，须出示护照和交换券
<textarea name="editor" class="_j_content _j_answer_suggest" id="_js_editorText" placeholder="用自己的【真实经历】作答，而不是网上搜来的信息好回答不一定特长，但一定【不是简单的一两句话】永远替提问者【多想一步】，会加分哦~">
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新出网证(京)字242号 全国统一客服电话：新罗网上免税店买的东西机场提货给错我别人的货物怎么解决 -
济州岛 - 岛多多& 求教贴，关于乐天新罗网上免税店订购化妆品，机场取货的问题
求教贴，关于乐天新罗网上免税店订购化妆品，机场取货的问题
小学五年级
求教贴，关于乐天新罗网上免税店订购化妆品，机场取货的问题
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回复到本帖
小学五年级
我在乐天和新罗免税店订购的化妆品，但是订单上把航班号写错了，时间也不一样。但是日期是同一天，地点也没错。那样能取到货吗？？？请教有类似经历的姐妹们！
小学五年级
没人知道吗？着急啊！请知道的姐妹告诉一下。
研究生一年级
这个没遇到过，我当时取货好像只验证了护照
找找新罗客服吧
显示全部签名
小学三年级
找客服改呀~~不一样不能拿吧
小学五年级
好的，谢谢朋友们啦。
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小学一年级
以前有人也问过类似的问题，据说只要再下单写成正确的时间和航班，系统会提示你是否更改之前的订单里的航班信息。
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7月准备去韩国，乐天免税店和新罗免税店都准备逛逛，想让高手指点一下。
问答分享来自番友&牛月月【4月2日—6日韩国自由行攻略】&购物实用信息，非常有用。供番友收藏。韩国购物必须知道的秘籍。如果你有以下问题，她在攻略中已经总结到非常详细的地步，零了解的购物狂们记得收藏。1.关于网上免税店购物，免税实体店购物和专卖店购物2.&关于网上免税店提货3.能不能拆包4.关于上飞机后托运正文开始3月定了4月去，一直在这里看攻略，得到很多小伙伴的帮助，所以自由行很成功，在这里整理一些很有用的信息给大家，也希望帮到大家。游玩路线什么的就不介绍了，说一些必要注意的事项，第一次写攻略，想到哪写到哪，希望大家多多包涵！1.关于网上免税店购物，免税实体店购物和专卖店购物大家都会问，到底哪里买东西最划算，我的认为划算的先后顺序是网上免税店-实体免税店-专卖店如果有积分，就在网店买，因为积分直接抵扣钱，而且之前乐天每天送20000分，我就是每天拍400元左右的商品，这样等于所有东西都可以打7折，加上商品本身还可以抵扣百分之2，就等于6.8折，实体店价格和网上一样，但是没有积分抵扣，所以是绝对不会有这个优惠的。积分用没了之后，我在携程定的机酒，送了新罗10000购物卡，20000券，直接凭打印的优惠券和携程的订单去服务台领，还送护手霜和面膜。这些购物卡和券在免税实体店买1美元就可以全部使用，结果我买了巴妮兰两个卸妆膏只花了42人民币（插一句，真的很好用）然后你打滴去新罗要发票，拿发票去fendi旁边的服务台，5000以下送一张5000券，5000到1万送2张5000券，依次类推，买5美元即可使用。这些都买了之后，就可以拿发票去服务台领公交卡（里面有5000块）。然后免税店的商品都是基本款，很多新款什么的免税店是没有的，还有网店断货的商品，免税实体店8成也断货，所以这时候你就需要去专卖店了。专卖店去哪呢？不！要！去！明！洞！没活动！没小样！态度也不好！去哪？，梨大，弘大，新村，等等我在新村的得鲜买两个护手霜，一个蜗牛胶，一共不到60块送了我两套水乳中样，两片面膜，7，8片小样…我都觉得不好意思。很多店面膜都是买多少片，送多少片，每家价格都一样但是活动不一样，所以可以多问几家，别担心，走几步就是一家店，逛到你不想逛…进门都会给一个小购物蓝，里面一般有一个面膜或者两个小样，结账的时候会一起送给你。乐天mart也有专柜，不过货比较少，小样送的也少。所以总结来说，有积分就在网上免税，积分没了，就去实体免税，免税店没有的，再去专卖店。关于贴片面膜免税店都是一种20片30片这样，比如像悦诗的面膜有很多种类，免税就是一包30片都是草莓，去专卖店就可以草莓蓝莓绿茶啥的全部各种一样来两片，还可以送，还有小样。所以如果你只要一种口味就免税，多种口味就去专卖。关于价格免税店网店和实体店是一样只要你网上免税店注册了就是银卡，去实体免税时，就会给你会员卡，也享受网店的优惠，所以其实是一样，就是不能用积分，结算时也不需要出示会员卡，有护照即可专卖店价格会稍高，因为没有免税记得，免税店购物一定需要护照和航班信息，护照一定随身携带。购物先写到这，下一篇写关于网上购物提货需要注意事项。2.&关于网上免税店提货.先说提货顺序。办理登机牌-退税-托运-安检-过关-逛机场免税-&坐小火车-提货-登机所以，提完货就直接登机了，不能回机场大厅托运，但是在飞机门口可以托运，我后面会说。一般都是提前3小时开始直机，我们是南航下午1点飞，上午10点多到机场，机器自助值机，托运，托运时没人，很快，安检，过关都大概10多分钟，人都不多。因为我们大部分东西在免税买的，退的税只有几十块，又听说机场退税排队盖章人非常多，所以放弃了退税，最后证明我们没去退税无比正确。机场免税店逛了大概半小时，把剩下的韩币花完，免税店是可以韩币人民币一起付的，也可以一半韩币一半刷卡。机场不要买什么泡菜紫菜巧克力，比超市贵多了，还是买化妆品。建议最好是之前就把所有东西买齐，机场免税店就不要逛了，东西也不多，时间留给后面提货。因为仁川机场很大，各个地方都要走很远。免税店之后就去坐小火车，然后去相应提货点提货。南航和东航都是在118登机口，之前乐天给我发的短信写121，害我过去又跑回来…先看到乐天的提货，人超多，新罗就在旁边，人很少…可能是乐天积分送的多的原因…先去乐天叫号，拿到号以后，我乐天的号大概前面有50多号，然后马上去新罗叫号，因为新罗人不多，马上就到我，把登机牌和护照给工作人员，她马上把你的东西全提出来（是之前就配好了），一个个跟你核对。核对好了每个单子签字，一个单子签两遍，我20多件，签到后面鬼画符…新罗的妹妹很认真，反复数很多次才把东西给你，我还有个包找不到了，她跑来跑去，找到了给我…所有东西装两个超大的袋子给我，大概一共20分钟。新罗提完了乐天马上叫到我，乐天40多件…乐天没新罗那么认真，一开始就把所有单子丢给我，说，你先签，我帮你对。然后我就签，她一个个给我看，我也没时间看…我签完之后，东西太多了她又丢一个乐天最大的袋子，带轮子的那种，丢给我说，快，快，帮我装，我就开始往袋子里丢东西，丢到我快崩溃…一直问她，还有么？她说，还有还有…好像买东西的是她不是我…最后终于装完了，新罗两个大袋子，乐天一个带轮子的大包，半人高…然后提货结束，下面我会说能不能拆包装的问题。补充说一下，我提货还有两个小插曲。先是新罗，新罗不是有很多标了“3小时”的商品，意思是出境前3小时都能购买。我走的那天早上有朋友要雅漾的水，那个刚好是3小时，我就拍了，然后大概11点半到新罗提货时，妹妹告诉我，雅漾还没到…说12点25才能到…我飞机是13点，12点30开始登机，妹妹说来得及，我说我登机口在102，很远的，怕来不及给我退了吧，她很淡定的说，没事，来的及…给了我一张条，让我12点25去拿，不用排队…后来我12点半去拿的，去的时候送货小哥刚到…为什么我12点半去拿，我待会说。乐天买了依思的蜗牛眼霜，一去妹妹说依思的这个现在没货了，让我待会把地址写给她，她们免费寄给我…后来装货装到一半，她说，那个依思的我好像给你了，帮我找找…我又把装进去的东西翻出来，因为都有很厚的包装，所以都看不清里面的东西是啥，外面贴的标签又都是韩文，我又看不懂，她就从柜台里跑出来找…找了几分钟找到了，说，这个有了，就不用寄了，给我拍个照片…她又拍了个照…然后继续装货…可能乐天的人太多，买东西的也多，所以他们点货没有新罗认真，最后我回来发现我的两个爱茉莉的护发油没有拿…网上现在也显示“到达机场”不是“提货”，今天打乐天的客服也没人接…所以大家提货时自己还是要注意核对。3.能不能拆包图是乐天提货处，左边就是新罗。里面挂着一包包的都是货，跟挂的腊鱼腊肉似的，相当壮观。网上免税店购物便宜，方便，但是，下单需谨慎！因为，他们的包装真的很恐怖！除了商品原有的包装以外，两层泡泡纸，一层塑料袋，最后给一个大袋子装，原来没多大的东西，包完以后大了两三倍，小东西还好，什么蜗牛霜，bb气垫，那大到不可思议…然后网上告诉你不能拆包装哦，上面的图是我们拆包之前，妈蛋不拆包我根本拿不了好么？我带了两个箱子，一个14，一个20。去的时候衣服日用装小箱子，再把小箱子装大箱子里。回来的时候，大箱子放衣服和在专卖店买的东西还有超市的零食，去机场就拖空的小箱子进，我不得不说我这个决定太正确提货口那里我就拿不动了，直接拖到提过口附近那个厕所门口，然后，所有中国人都蹲在地上，拆！包！装！那个壮观！一层一层使劲拆！因为拆掉的泡泡纸，塑料袋太多，中途还有工作人员过来问，要不要垃圾袋？我们就使劲拆，后来来了个妹子，到处问能不能拆啊能不能拆？我说你拆吧，安检都过了上飞机没人会问的。她就见一个人问一次，就是不开始拆。后来逮到个工作人员，又不停问，工作人员被问烦了，说可以拆，可以拆，不要问我！然后大家就很开心的拆包装！我从12点拆到12点半，整整半小时，拆完我就去新罗拿之前的雅漾，下图是拆完之后…一个小箱子装满，乐天的最大号袋子装满…照片是到家以后拍的然后就去登机了，从118到112，很有点距离，还要坐电梯下，大概花了10分钟，12点40登机。下面说登机口托运。4.关于上飞机后托运因为上飞机晚了点，所以行李架没位置了…找空姐，空姐说等等，因为大家东西都没位置放。我就卡在飞机中间等。中间不停有人挤来挤去，被行李卡住…后来空少让我去飞机前面，终于帮我找了个位置把乐天的大袋子放上去，然后还有个箱子…后来估计是乘务长，说让有箱子的去托运，我就果断跟去了…好几个人也跟着把箱子拿去托运。把箱子拿到飞机门口，把登机牌放在箱子上，他们拿去托运，之后把登机牌还给你，免费，不算在你托运的重量里。然后我开心的回来坐下，这时候已经12点58了，还在有人不停上飞机，塞行李，塞啊塞，最后大概13点25才飞…晚了25分钟…上飞机托运有个问题就是，这种托运属于晚交行李，会给你一个免责的单子，就是这种情况下如果行李出现丢失或者损坏，航空公司不负责的。然后我们回国后，过关不是还要安检一次么？就是安全检疫啥的，当时有人说拆了包装会被海关收税…因为没有免税店的单子…结果我们过安检的时候，那个大叔看看我们说，这都是你们的行李？我说是啊，他说那你们走吧，不用检…然后我们就走了…不知道为啥…不知道是不是因为我们东西都放在箱子里，他以为我们没买什么东西…别人都是大包小包…所以大家可以参考一下。原博链接&好了，以上就是为番友们整理的韩国购物实用信息，感谢番友牛月月的分享。也希望更多的番友在旅行后，提供更多有效实用信息到我们十六番的平台上分享自己的游记攻略，让我们一起玩游全世界。
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