我在咸鱼上买东西能退货吗网的货为什么没人买?

(妖艳贱货)
(吃吃吃吃吃泥煤)
(组鹅的死神)
(科学养鹅)
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& 闲鱼上遇到的坑货,还好没给发货!不想买就直说,说什么 ...
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自己一千多买的扫地机器人,没多久就入了戴森的手持吸尘器,就说在闲鱼去转卖。
刚刚放上闲鱼,定价399,好几个人问。这个人问了一会,晚上九点多拍下,我说明天发货。结果刚刚中午一点,快递还没来,就突然收到一条短信,对方要求退款。本来觉得无所谓,反悔也正常,只有自认倒霉咧,结果一看退款原因,真是气不打一处来,说我不按约定时间发货!我说你不要就不要,把责任推我头上好么,他还吧啦一堆发货的规矩?
闲鱼都是什么人在玩啊,还让我清理干净,我还把原装的盒子,遥控都包的好好的,抗到了单位。
气死我了真是
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气死我了!气死我了!坑!
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总觉得咸鱼上卖东西,那些人像收荒货的,便宜了还想便宜,恨不得当废品卖给他,还要像卖新的一样要售前和售后,滚尼玛蛋,那些个议价的一概不理,想当上帝去买新的撒。
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不慌稳得住 发表于
总觉得咸鱼上卖东西,那些人像收荒货的,便宜了还想便宜,恨不得当废品卖给他,还要像卖新的一样要售前和售后,滚尼玛蛋,那些个议价的一概不理,想当上帝去买新的撒。
我都怀疑上面很多人是没事干耍人玩的
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不管是中午寄还是下午寄不都是晚上才一起到快递中心中转再寄出去,早点晚点根本没区别啊?
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广 告我也觉得咸鱼上很多无聊的人,都是些脑袋不清白的人。
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may150816 发表于
不管是中午寄还是下午寄不都是晚上才一起到快递中心中转再寄出去,早点晚点根本没区别啊?
所以说这人就是找话说,这话我本来要讲给他听的,后来懒得理他了,可能就是无聊闲的
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啦啦啦噜啦啦 发表于
我也觉得咸鱼上很多无聊的人,都是些脑袋不清白的人。
我已经卸载了
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你遇到奇葩了。我一般我提前说下我大概啥时候发货,太奇葩的我也不愿意伺候
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睡不醒的征途 发表于
你遇到奇葩了。我一般我提前说下我大概啥时候发货,太奇葩的我也不愿意伺候
我和他说的就是,明天发。的确是个奇葩,还一脸有理的样子,谈什么规矩
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心疼楼主 学习了经验
以后卖东西前和和别人谈好发货 到时候截图好投诉
订阅“房小壳”,每天都有聊不完的有趣话题!
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那个发货规矩笑死人了
淘宝都72小时内发出呢,不想要直接说撒这种事逼讨嫌得很
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不能是个人买了你就发货,视金额,反正我不会卖给新手,至少五颗星的我才会理他,不然根本不鸟他。
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闲鱼屠龙刀太多了。
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你没开过淘宝是不知道有多少奇葩。。。有次有个卖家也是晚上拍的,第二天中午就催我说,已经拍了两天了怎么还不发货!
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以后一付款你就填单号
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不要就不要呗,好大个事啊,楼主不好惹啊!
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咸鱼的骗子和神经蛮多
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朋友说是出疑难杂症的好地方!~难道闲鱼还能包治百病?
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闲鱼奇葩很多,还有骗子
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闲鱼这么多卖假货的为什么没人管?
暂且不说别的。以我这么多天的观察,基本可以判定, 卖苹果原装耳机 数据线
90%以上都是山寨。而且举报也闲鱼不管。我留言告诉别人说假货,立马删评论。而且那些骗子卖家有个共同点,描述会写是个人闲置。棒公司同事卖的!!!你们想,如果是个人闲置,你会有上百,上千件出售?这还叫个人闲置?
你公司有这么多同事?买手机耳机都拿出来不用卖给别人?价格都这么低?要知道,就单单一根原装数据线,不止30块钱还有更离谱的说家人以前开苹果专卖店的。
笑死,专卖店从来不出售原装配件好吗。 少的卖出几十件,多的卖出上千件。
再看评价,选择售出较多的骗子店里。
评价一直往下拉,有个别差评说假货,还有些利用刷的好评,下面加了一大堆空白页把底下的差评都覆盖了,让一般人很难看到差评我搜的这些,98%都是山寨。
出了有个别是真的闲置。但也包括有标价贵的也会拿假货冒充骗更多的钱。其实与其被骗,还不如买国产数据线,什么品胜之类的
原装是有的,拆机配件
便宜会有原装?也就你信
原因很简单 卖家不需要保证金!
闲鱼的假货淘宝是处理的,只是看你假到什么程度。淘宝会有不定期的商品抽查,查到假货直接封账户。
这情况很正常,明白人都知道。
咸鱼就是最大的骗子集合地,某宝的就是骗子头头
苹果配件没你想的那么贵,万年1A头,头加线50出的。
除了跟手机一起出来的是原装 其它根本没原装可称。
关你屁事 自己不买就行了 淘宝还一堆假内存卡
你们不是图便宜才上闲鱼?自己想买啥心里没个逼数啊?我敢说别说闲鱼,如果淘宝上假货全部查处了,就没几个人去逛了,因为没几个买得起。别把自己说的道貌岸然,你不去买不就完了么?官网和实体店那么多,去买呀?得了骗你还卖乖,典型的道德婊。
什么淘宝天猫都一样,都是标注原装正品么?价格还那么低一般人看了就知道咋回事了!你要举报售假要你去举证!
受教了 以后去TB买比较好 其实最重要的是擦亮眼睛
为什么要管呢? 多骗骗就张心眼了
搜鞋子不也一样?关键是大多的假货顺序还还那么靠前。习惯就好,自己多注意,那些上当的小白交点学费也没啥
呵呵,原装也不过是些不知名的厂商代工罢了!和山寨的确实难得分辨,比如买国产大牌子!
原装产品,价格贵,闲鱼可以便宜点,但太多就有问题了。
淘宝和咸鱼根本杜绝不了假货,我这几天逛咸鱼看到很多假货衣服,还全新,货源足码数足,价钱几十块。一件几百块的咸鱼卖30-50,谁会信!中国这些部门,哎!
我找的个人卖苹果手机的买的配件。一个一个去问
不仅仅是数据线,耳机,键盘,电脑,苹果手机都是重灾区,在闲鱼被坑过几次后现在基本只在京东天猫买,闲鱼也就闲的时候随便逛逛
闲鱼上真的有这么多骗子吗?我都在闲鱼上卖东西里,我是做微商的我是卖洗发用品的,在微信上认识一个微友是卖野生黑枸杞。我自己买了几盒不多,就代理了这个。现在还没有卖出去,我问她这个保质期有多久她说一年,我去。我这有四十盒咋办。所以在闲鱼上卖,不知道卖出去卖不出去。我在贴吧看到这么多人说,闲鱼上的骗子多。不知道有人买不
商家成熟1打折,个人750上下可以一战,比如我想出电脑手机,问题全说出来,需要的联系,,个人买卖,垃圾佬新人
这些东西,淘宝都大堆山寨何况闲鱼,我一般直接看成山寨,闲鱼买不就是图便宜些,而且能正常使用就行。
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保存至快速回贴卖家在“闲鱼网”出售相机镜头 到货后却遭买家拒收
经济之声《天天315》报道,闲鱼、拿趣、百姓网、二手物品、旧爱、空空狐……在AppleStore中输入关键词“二手”,能检索到的APP就有好几十个,汽车、服装、包具、电子器材,什么都能拿来买卖。
买卖二手与一手货之间的差别何在?二手交易的售后、维权又有哪些“陷阱”呢?如果您遇到在网上交易二手货的纠纷可以发微信告诉我们。今天一起来听听刘先生的二手货交易经历。
刘先生在淘宝旗下的“闲鱼网”上出售了一台相机镜头,标注价格1万元。很快就有买家询问,并且爽快地付了款。刘先生原本以为这单交易很顺利,但没想到这麻烦事才开始。
刘先生委托送货的是顺丰速递。他寄出货物两天后,忽然接到了一个退货申请。原来是买家收到货后,拒绝收货。对方说,相机镜头有破损,并且拍了照。刘先生一看买家发来的照片,心里立刻打了鼓。照片显示,他的相机镜头的条形码已经模糊不清,完全不像他寄出的样子了。
刘先生:买家说我这个镜头,镜头码都模糊了,都掉了,然后镜头的那个防水圈也缺了一角,说了一些毛病。他提交的照片显示,镜头码被磨掉了,和我发货之前拍的那个镜头码有很大的差别,我当时就觉得是不是被买家调包了。
刘先生遇到的买家是深圳华强北的一家二手镜头店,虽然担心自己的镜头内部零件已经被更换,但是苦于没有证据。卖家对这一切当然都是否认的。
记者看到刘先生发来的照片,寄出时的照片显示,相机镜头编码清晰可见;但是买家准备退货时发给他的照片却显示,相机镜头编码好像被人为的涂上了一层墨水样的黑色液体,变得很模糊。这让人不禁怀疑,是否有人对这个相机镜头动过手脚。刘先生说,他在网上看到和自己有相同遭遇的人不在少数,有的是内部零件被更换,有的不良买家则发明了一种叫“到手杀”的手段,恶意杀价,逼迫卖家降价。
刘先生首先和顺丰速递交涉。因为当初他发运的时候特别拍了照片,还交了报价1万元的保险费。但是顺丰速递的态度是,速递员的运送过程没有任何问题,拒绝理赔。拒绝理赔的原由是刘先生不能提供寄出货物当天的照片。
刘先生说,他在运送货物之前的一天预约了顺丰速递,但快递员临时有事,就拖延了一天才寄出。所以没有留下寄出货物当天的相机镜头照片。
无奈之下,刘先生只能找到闲鱼网投诉。闲鱼网的小二查询到刘先生遇到的这个买家产生过很多退货订单。而一般正常的买家是不会有这么多退货的。但是基于闲鱼网的交易规则,如果刘先生拿不出足够的证据证明他的镜头在买家手里出现问题,平台方也没任何办法。小二只能给予个人同情。
事情发展到现在,顺丰速递同意给予人道安慰,给予刘先生500元安慰金,如果刘先生拒绝,只能走司法途径解决。但是刘先生觉得,这样维权的成本实在太大。
刘先生:闲鱼的客服说这种案例其实还算比较常见的,他们不能接受理赔,可能就给我500块钱,如果我不接受,我就去走法律程序,我说法律程序是啥?他说你上法院去起诉它。我现在就有点动摇,最终我想要这个买家负责,但是现在他利用这种交易规则,可能谁也拿不出证据来。现在就轮到我和顺丰互相,顺丰那边有法务部,我是一个人,我没法跟他继续纠缠,因为我也有工作,我也有生活,维权的成本太高。
顺丰的工作人员解释,500元的安慰金是特别申请的,因为刘先生并不能提供能够符合理赔的证据。
顺丰工作人员:我们也前期核实过,业务员是当面看着客户开箱验货,验货之后就直接跟我们说不一样,然后就拒收了,之后就带回来了。我是想为您去申请赔付,但是这不符合公司的赔付标准,所以我也多次和我们公司沟通,想为您特殊处理,然后给您赔500元。镜头上面那个码,看看能不能通过其他途径尽量去修饰或者恢复,费用可能也不会特别高,500元应该可以。现在这个情况也确实是调查不清楚了,如果再去调查,我觉得也没有什么特别大的进展,所以我选择了一个折中的办法,我们也希望您能退一步。
闲鱼客服则表态,虽然经常遇到类似的案例,但是如果卖家不能提供快递公司出具的红章证明文件,就不能帮卖家处理问题。
刘先生接下来应该如何维权?怎样才能把自己的损失降到最低?
对此,北京启蕴邦律师事务所律师胡晓以及评论员、中国民商杂志执行社长张立栋进行了分析与解读。
经济之声:就目前我们掌握的资料来看,刘先生在闲鱼网的遭遇是否是遇到了恶意购买?
张立栋:买家的确有很大的恶意购买的嫌疑。而且这个买家此前经常有这种退货行为,这就不排除所谓的“到手杀”行为的可能性,因为商家的这种行为可以扩大其利益。
胡晓:因为根据闲鱼平台的大数据,这个买家频繁出现这样的行为是很可疑的。作为一个专业的买家,他在网上购物时,肯定会要求卖家向他出示照片甚至视频。等买到以后,他会就一些小的地方提出异议,这无非有两种可能性:一个就是用这种所谓的“到手杀”的手段杀价去赚取不正当的差价,他自己可能用一些特殊的方式去恢复它的条形码;另外一种可能性就是买家趁快递员不备,将货物调包。刘先生已经报案了,但是公安机关也没有给出一个处理结果,所以现在我们也很难说买家就肯定是恶意购买。
经济之声:刘先生和买家之间的纠纷,两人无法自行解决的情况下,对于刘先生的维权,第一责任人应该是谁?是顺丰速递还是交易平台?
张立栋:首先,如果排除了直接调包的可能性,这就和快递没有特别大的关系,第一责任人应该就是这个闲鱼平台。因为这个平台有责任去提醒消费者与买卖双方相关的交易信息。因为这个平台采用的是一种C2C的交易模式,平台虽然没有办法对交易双方进行全程的控制,但是它完全可以通过以往的交易信息对商家的信用等级进行评价或者消费警示。这些工作平台做没做?如果它没做,平台的责任是非常大的。
另外,从买家的角度看来,如果提供的图片能够证明买家更换了零件或者有意损毁,卖家可以起诉买家。
胡晓:首先从法律关系的角度出发,刘先生和买家之间有买卖合同关系,另外他和平台之间构成了一个C2C的三方关系,最后他和顺丰之间有一个货物运输合同的关系。现在三个关系都夹杂在一起,所以我们很难说哪一方就一定要去承担什么责任。
在现行的法律框架下,平台的业务实际上是非常有限的,如果把责任放到闲鱼网,最后维权的可执行性是非常低的。第二,买家不是收完货之后再退货,他是当着快递员的面就拒收了。在这个拒收的过程中,刘先生怀疑买家做了手脚,但他现在拿不出证据来证明买家做了手脚,在把货物已经交给承运人的情况下,这个责任应该由谁来承担?我个人认为去向顺丰主张更加合理。因为从邮政的特点来看,一个快递企业和消费者产生关系以后,我把货物委托给你邮寄,你在收货、运输、分拣和投递的整个过程中,你有义务去按照我们双方的约定去履行相应的义务。
就这个案件而言,如果我拿出一个证据,我交给你的货物是A状态,但是你现在还回来的是B状态,我认为这个举证责任应该是顺丰的,所以在这种情况下,顺丰应该去承担一个举证义务。
其二,2013年的快递市场管理办法对这种情况有所规定,在快递服务的过程中,如果延误、丢失、损毁或者与内件不符,首先要看双方有没有约定,有约定按约定执行,如果没有约定,就看有没有进行保价,如果进行了保价,就应当按照保价金额进行赔偿。如果刘先生进行了保价,他完全可以找快递公司要求按保价金额进行支付。
经济之声:刘先生目前的困扰是无奈之下只能向顺丰妥协,接受500元的安慰金,如果按照顺丰以及闲鱼网的说法,走司法途径维权是否成本太高?
胡晓:实际上在任何时候,司法维权的成本都是非常高的。不论是对个人客户还是企业客户来说,法律风险的预防工作才是最为重要的。顺丰作为一个快递公司,它认为我的快递员没有过错,而且刘先生、闲鱼以及快递三方都在怀疑这个买家有问题。在这种情况下,闲鱼网作为一个平台,已经发现这个买家之前有大量的恶劣信息,你有没有尽到你的管理责任?有没有向消费者进行合理的提示?如果有证据能证明,你是不是应该要求公安机关介入?
经济之声:二手货交易不同于一手货,尤其在网络上交易更容易出现纠纷。各种陷阱、潜规则也很多。无论买家和卖家遇到这样的纠纷都非常头疼,有没有办法尽量规避这样的事情发生?
张立栋:首先,无论是在成熟市场还是在中国这样的发展中市场,二手商品交易的交易成本都比较高,问题也比较多,因为它基本上属于一种非标准产品,它完全是根据买卖双方的认可来进行定价和交易。如果想避免或者规避这种纠纷,在各个交易环节,证据的留存都非常重要。另外在买家收货之后,也应该有一个完整的资料记录。最后,这种二手货的交易实际上和商业信用环境有着很大的关系,在商业信用环境比较差的市场中,这类纠纷就会尤其多,所以我们需要依靠更严格的法律来引导守信的商业氛围。
经济之声:之前我们专门讨论了《电子商务法(草案)》,是否等有了较为完善的法律以及细则出台,这样的纠纷就更容易解决一些?
胡晓:从本期这个案例看来,有几个状态是非常重要的,一个是货物在买卖时的状态;第二是在发货的时候,我给快递公司交付验收时货物的状态,最后一个就是对方收货时货物是什么状态。
作为一个普通的消费者,如果我是一个发货人,首先我要保留一个完整的协商过程的信息。第二,我在把货物交给快递公司时,尤其是二手产品,因为它不是新品,我也要去特别留意一下我交给快递公司的时候,它是一个什么样的状态,然后再用照片或者视频等方式把些证据留存下来。
从消费者的角度来讲,保留证据的意识是特别重要的。再遇到类似的情形时,多办一些手续,千万不要偷懒。
来源:央广网
编辑:实习生 郜锦程
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