我只有一个小米手机好不好但想注册2个帐号玩网游游戏是否行?

哥们好友一起玩 值得推荐的八大网游推荐
来源:中关村在线
在大学中,最开心的一段时光莫过于与舍友一起开黑打游戏,一起虐菜或者一起被虐都是一件非常开心的事情,在你工作之后,你会发现这或许是你一生中最无忧无虑的时刻了。说起来有些心酸,但事实的确是这样。我自己在大学打DOTA时扮演的便是一个拖油瓶的角色,汗颜&&
大学生必玩的八大网游
当然随着时代的变迁,可能DOTA已经不再是最好的游戏,下面笔者便为大家推荐八款游戏性出色同时也适合与舍友一起玩的网络游戏,让我们一起铭记这段时光。
《魔兽世界》
如果说到网络游戏,想必很多玩家的脑海中立马便会浮现出《魔兽世界》的影子,作为网络游戏史上难以磨灭的一款游戏,他给无数人带来了值得怀念的故事与记忆。
《魔兽世界》
虽然很多玩家吐槽《德拉诺之王》的剧情结束的过于仓促,但是对于新资料片,大家还是非常欢迎的。《魔兽世界:军团再临》剧情衔接6.2,讲述古尔丹逃跑之后再一次来到艾泽拉斯,释放出了燃烧军团。
英雄们必须在神秘破碎群岛的断壁残垣之间寻求救赎&&那里既是失落的上古暗夜精灵文明的诞生之地,亦是诅咒的萨格拉斯之墓的所在之处&&黑暗泰坦的墓穴把无数燃烧军团的世界与艾泽拉斯相连。
《魔兽世界:军团再临》的等级上限提升至110级,并有全新的PvP荣誉系统、地下城、团队副本等诸多内容。当然最吸引玩家的有两点:
1、第二个英雄职业&&恶魔猎手正式亮相,为了在战场上获得统治性的优势,恶魔猎手冒险运用军团本身的力量,因此遭到了精灵社会的放逐,但也获得了对敌时压倒性的力量。种族限制为暗夜精灵与血精灵,拥有DPS与坦克两种天赋,并会变身恶魔形态。
2、全新的神器系统。6.0增加的要塞系统在7.0估计要全部废除了。不过增加了神器系统,暴雪称联盟和部落都在战事中耗尽了力量,只有你能够继承这个世界上最具传奇色彩的神器,随着你的力量不断提升,这些由神秘力量铸就的武器也会不断变强。你所做出的每一个选择都会影响到它的力量、外形、声音、以及战斗中的手感。玩家终于可以体验到手握灰烬使者的感觉了。
全新职业的加入相信会让AFK多年的玩家再一次加入WOW大军,虽然不知道会玩多久,但是去体验一下新职业也是好的,反正我已经是坐等7.0了,感受一下手握双刀的快感。
《魔兽世界》转眼间已经运营了十年之久了,虽然游戏内容依旧出色,但是一款网游终归是有寿命的,不知道WOW还能坚持多久,但是我们相信所有玩过WOW的玩家心中都有一个自己的魔兽情怀,心中深藏着自己的那份感动与坚守。
原标题:宿舍开黑首选 大学生必玩的八大网游
编辑:肖明
[此文系转载,来源于中关村在线,版权归属原作者]
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小米2000万美元入股西山居 合力玩手游
上周五(2月14日)晚间,金山软件(HK,03888)发布关联交易公告称,公司附属企业Westhouse(以下称西山居)获得小米2000万美元投资入股,西山居主要从事游戏研究及开发业务。有业内人士在接受 《每日经济新闻》采访时表示,小米入股西山居的主要意图在于研发和渠道的互补;而从投资金山云再到入股西山居,金山已经成为了小米生态的一部分。
意在研发与渠道互补金山软件关联交易公告显示,公司全资附属子公司KingsoftEntertainment、西山居于2月14日与小米附属公司XiaomiVentures订立购股协议,西山居以500万美元向KingsoftEntertainment发行1000万股股份,并以2000万美元向XiaomiVentures发行4000万股股份。上述定增协议完成后,西山居的 股 权 结 构 将 变 为KingsoftEntertainment、WestGame和XiaomiVentures分别持股76.47%、18.82%和4.71%。公告进一步称,截至日,西山居未经审计账目显示其资产账面净值约为1.56亿元(人民币),净利润(除税及非经常项目后)1.07亿元,净利润较上年同期增长28.6%。值得一提的是,就在上述入股协议公告前,西山居刚刚表示,2014年其网游新品要进行&小米化改造&,通过与用户做朋友建立口碑。对于这笔交易,长期关注科技股的香港资深投资人陈枣烈在接受《每日经济新闻》记者采访时则认为,小米入股西山居背后的主要意图还是在于研发和渠道的互补。&国内安卓市场渠道很分散,目前的局面是游戏要打进渠道难,渠道要找游戏也不容易。而从内容开发商的角度讲,他们也可能的确忙不过来,而一旦有更新,通常也都是先给关系好的渠道。正如公告协议所言,未来小米就将成为西山居的手机游戏战略分销伙伴;另外还有一个值得关注的地方,就是两者的合作不是产品层面,而是公司层面,这更凸显了双方长远的关系。&
合作中小米更强势《每日经济新闻》记者注意到,2012年底,小米曾宣布斥资182万美元收购金山软件旗下金山云9.8%的股份。再到一年多之后的今天,以2000万美元获得西山居4.7%的股份,金山与小米之间的联系可以说越来越近。&金山云是一项基础功能,而游戏方面(西山居)的盈利时间点则较近,应该说,从投资金山云再到入股西山居,金山已经成为了小米生态的一部分了,&对于金山与小米二者之间的关系发展,陈枣烈认为,哪一方的用户更忠诚,哪一方就有可能更强势,事实上这一点也适用于整个互联网,&当然,如果从市值的角度说,目前小米较金山明显更为强势,至少在投资者层面是这样的观点。&他同时指出,从金山软件整体来看,公司未来应该会慢慢变成一家控股公司,&今年1月底,金山软件刚刚宣布,拟分拆安全软件业务,使金山网络在美国纳斯达克上市,这其实和公司之前的股权激励政策是一脉相承的。&值得一提的是,近日魅族创始人黄章回归并宣布挑战小米,引发了市场的热烈讨论。陈枣烈告诉记者,&经过三年多的时间,应该说小米模式已经被竞争对手所了解,尤其是手机这一部分;不过,硬件不赚钱也是共识,所以在手机方面,小米肯定也不会是唯一。至于魅族未来会不会给出一种让市场眼前一亮的打法,这不好说,一切还需要时间;但就目前而言,尽管对手在追赶,小米的整体布局,尤其是"四屏合一"方面仍然还算是比较领先的,包括电视、WiFi、电视盒子在内。&
供稿,地址:,微信公众帐号:shouyou84。
苹果的护城河在哪里?
苹果公司过去的12年可谓辉煌,它的收入从2001年的54亿美元增长至2013年的1709亿美元,翻了32倍;利润从2001年亏损2500万美元增长至2013年的370亿美元;市值则从2001年底的39亿美元增长至目前的约5000亿美元,翻了128倍。在这期间,经历了网络泡沫崩溃、百年一遇的金融危机、美国政党更替、各种自然灾害、传奇创始人乔布斯离世,等等。想当年,戴尔公司的创始人迈克尔&戴尔曾经建议苹果公司的董事会把公司解散,将钱分给股东,乔布斯没有听从戴尔的建议。颇具讽刺意味的是,戴尔倒是按照自己当年给苹果的建议,在公司面临困境的时候决定将公司私有化退市。然而,不管苹果公司在过去表现多么优秀,对它我还是要问在看到一家历史表现优异的公司要问的三个问题:第一个问题是为什么它会表现如此优秀?第二个问题就是它的优秀在未来还会持续么?第三个问题,如果能够持续,那会持续多久?回答这三个问题,我们就要分析公司的商业模式和是否具备持续优秀的文化。关于商业模式,我想先澄清一个误解。巴菲特曾经说过,他喜欢投资于傻瓜都能经营好的企业。我想告诉你,这是一个过于夸张的说法,在强调商业模式非常重要的场合使用比较合适,事实是巴总也从来没有投资到过一家傻瓜都能经营好的企业。比如他最著名的投资案例可口可乐,大概最接近&傻瓜都能经营好的企业&的标准,但你或许不知道,为了把可口可乐经营好,巴总也曾经亲自帮助公司物色CEO。因此,比较公平的说法是,每一个公司,无论是传统公司还是科技公司,都需要独特的知识才能经营好,只是这种独特的知识掌握起来难易程度不完全相同,而且并不是说宝洁公司的CEO就比苹果或者谷歌公司更容易做。不信,你让库克或佩奇去宝洁做一年CEO试试。中欧国际工商学院的王高教授对苹果的商业模式有一个非常好的总结,即双平台互相促进的网络效应。一方面苹果的平台上有大量高质量的用户,另一方面,苹果平台也有丰富且质优的应用供用户选择。对于苹果这个生态系统而言,用户越多,网络效应就越大,就会吸引更多优质的应用开发者开发出更多、更好的应用,同时反过来,应用越丰富、质量越高,就会吸引更多的用户。这种平台经济与传统经济有一个明显的不同,即边际效应递增,而传统经济一开始有规模经济,但达到一定规模之后就变成边际效益递减。王高教授的模型比较好地解释了苹果的商业模式,但这种双平台互相促进的商业模式并不是苹果所独有的,正如我们所知,与苹果的iOS生态相比,仅就用户数而言,谷歌的安卓生态是一个规模更庞大的生态,以边际效益递增的观点看,是不是安卓生态会实现赢家通吃,将苹果iOS生态给消灭掉呢?在分析iOS与安卓生态的竞争之前,我先解释下网络效应。网络效应是指随着用户人数的增加,企业的产品或服务的价值也在提高,是竞争壁垒的重要来源,用价值投资者的语言,即公司护城河的来源。网络效应的案例在生活中非常多,比如信用卡、游戏机、加油站、连锁超市等,都有明显的网络效应。在科技领域,网络效应显得更加突出,比如微软公司,它的Windows操作系统、Office办公软件等在市场上占据绝对的支配地位,这也是为什么过去十几年虽然它被媒体和华尔街批得体无完肤,但它的盈利状况仍然非常出色,最近一个财年,微软赚了约220亿美元,这个数字可是中国的科技企业从未企及的&&比如中国最大的互联网企业腾讯上一财年的盈利不过约20亿美元。顺便说一句,中国的科技界的三巨头腾讯、阿里巴巴、百度都是拥有明显网络效应的企业。晨星公司股票研究主管Pat Dorsey出版过一本名为《巴菲特的护城河》(The Little Book Thant Builds Wealth: The KnockoutFormula For Finding Great Investments)的书,书中他提出企业护城河有四个主要来源:即无形资产、客户转换成本、网络效应和成本优势,他认为网络效应&是一种非常强大的经济护城河,它可以把竞争对手长期地拒于门外&。如果把iOS与安卓生态系统作一个对比,会发现前者是一个更加干净、安全、稳定、可信赖、高质量的生态,而后者则管理混乱,有很多山头,对消费者相对不友好,安全、稳定性都要差很多。原因何在?简单说,iOS是苹果自己打造的一个封闭生态系统,在这个生态系统中,有一个超级警察在维护用户的利益,这个超级警察就是苹果自己。而安卓则是谷歌打造的一个开放生态系统,在这个系统中,谷歌只是维护自身的利益(一个发生在我们身边的谷歌维权案例就是反对阿里基于安卓系统推出供第三方使用的操作系统),其他的事(包括用户利益这个网络效应产生的关键要素)都交给授权硬、软件厂商去权衡了。此情境下,三星电子这样的安卓生态中的强势硬件厂商可能会独立开发软件操作系统(事实上,三星电子已有这方面的准备)。显然,如果按照这个逻辑发展下去,安卓目前生态可能会分崩离析、四分五裂。当然,安卓是一个非常多样化的生态系统,雷军在中国市场做的小米手机是另一个有趣的案例:小米其实也在安卓的基础上做了一个自己的操作系统,但是小米并不将之授权给第三方硬件厂商使用,只是将它作为自己小生态系统的一个竞争优势,此举被谷歌默许。在我看来,雷军就是在安卓这个嘈杂的大生态系统中,打造一个相对更干净、安全、稳定的小生态系统,从而获取自己的用户,希望最后能形成类似iOS网络效应。小米的局限也很明显:首先,它是基于安卓系统,不管它如何独立,都还是在安卓这个大生态中;其次,它的市场主要在中国,原因在于知识产权的制约。如果雷军将小米卖到美国去,估计会有打不完的官司,赔偿金额估计它也无法承受。当然,中国已经是全球最大的手机市场了,能在中国获得成功的前景也很诱人;第三,对于苹果、三星这样的强势品牌,中国也是必争之市场,这挤压了小米的生存空间,小米发现通过卖手机赚钱这个简单的生意模式或许行不通,因此,还必须寻找其他的变现方法&&这一点小米还在摸索。回到iOS和安卓的竞争。我们知道,一个更好的生态并不一定能战胜较差的,商业竞争从来不都是好的战胜差的,IT商业史上一个共识就是,微软当年就是用一个并不比苹果好的技术战胜了苹果。那么,苹果今天更优的、封闭的生态系统是不是也会在与谷歌更开放的安卓生态的竞争中败下阵去呢?历史确实有惊人相似性,但历史重演的时候往往也会有细微的差别,这些差别经常会导致截然不同的结果。首先,按照王高教授的说法,当年苹果在与IBM和微软竞争的时候,犯了致命的错误,即对为苹果硬件开发应用软件的厂商征收了高额的许可费,因此导致苹果硬件上的应用软件稀少,而如今,苹果已经汲取了这个教训,iOS上软件应用开发的许可基本上是免费的,因此,苹果今天的应用商店拥有数量超过百万的应用也就不足为奇了&&不过,如果单单以数量论英雄,安卓的应用数量与iOS不相上下,但是在笔者看来,应用的质量也是关键,iOS 的应用质量明显高过安卓。其次,苹果今天所处的地位与上世纪80、90年代也大不相同,据我推测,苹果在全球拥有约6亿的高端用户,已经有非常强的网络效应,而20多年前,苹果的用户数至多只有五、六百万而已。第三,因为苹果的用户质量更优、生态系统更简洁、产品终端少而精,应用在iOS生态中更容易赚钱,ARM中国总经理吴雄昂两年前曾告诉我,&在苹果系统里面应用开发者他平均每个产品出来的收入是在安卓系统的4~5倍。&最近的数据说,安卓上的开发者赚到的钱已经与iOS接近了,但我尚不清楚平均每款产品的盈利是否还是保持在两年前的状况。总之,正如许多喜欢苹果的人所指出的,苹果的竞争力一个重要的来源就是它打造的生态系统,而且这个生态系统已经形成了良性循环,具有强大的网络效应。事实上,苹果通过软硬件一体化正在逐渐侵蚀了微软的生态系统。比如,随着苹果硬件设备的普及,它开始免费提供一些通用的应用软件,这对微软而言可不是什么好消息。科技界原来的规律是,做设备的基本上赚的利润非常微薄,而软件厂商则赚得盘满钵满。苹果似乎有意改变这个游戏规则,它的毛利率接近40%,这在IT硬件厂商中非常罕见。在这里,我想加一句题外话,就所有产业而言,40%的毛利率只能算是正常的水平,绝对不像大家所想象的,苹果具有奢侈品行业的毛利率水平,后者的毛利率多在80%以上。另外,奢侈品行业毛利率高也不值得媒体去口诛笔伐,因为首先,这是一个创新、创意的行业,创新、创意失败的概率很高,自然需要高毛利来保证可持续性;其次,这个行业的营销成本非常高,没有高毛利就没有办法运转起来。乔布斯很推崇《华严经》中的一句话:&不忘初心,方得始终。&做企业也好、做人也好,不要忘了我们当初出发是为什么,才能有始有终地去完成自己的梦想。具体到我们关于苹果商业模式的讨论,它的网络效应是如何产生的呢?我认为苹果是通过将创新和创意赋予进自己的科技产品中,吸引和打动那些尊重、热爱创新、创意的一小群人,借助他们的影响力推广自己的产品,通过自己产品构建的网络同时反哺创新和创意者,最终形成了良性的循环。有人说乔布斯是商业艺术家,我认为他是为数不多真正从内心尊重、欣赏人类创新、创意和艺术的科技领袖,他本人也因此得到了那些顶尖艺术家、创意、创新者的尊重。正如乔布斯所言,苹果处于科技与人文的交汇点上。如果我们回顾苹果的历史,这种文化基因其实一直都在。虽然传奇创始人、公司的精神领袖乔布斯已经离开,但我认为苹果的文化基因并没有消失,尤其是过去一年公司被媒体、华尔街,甚至学术界异口同声地批评的时候,管理层表现出了对自己认为正确的理念的笃定坚持,没有屈从于外界的压力,仓促推出新品、或者推出外界所期望的低价产品。显然,库克像乔布斯一样,领导苹果公司致力于制造最美、最易用、最有创意、与众不同的产品,这是苹果网络效应得以持续的源泉,但是,已然形成的6亿用户的强大网络效应,也给公司留出了足够试错的空间。如果苹果能不断在现有产品类别中推出成功的产品,渗透到更多的用户,形成更大规模的网络效应,就相当于不断地拓宽自己的护城河。同时,苹果也能够通过不断扩大产品品类,让老用户使用更多苹果产品,从而将已有的护城河挖得更深。问题在于,苹果能不断拓宽和挖深自己的护城河么?我将继续撰文讨论,敬请期待。
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小米的营销,传统企业很难学会
近期,手机行业掀起一股学习小米的浪潮。先是11月15日华为副总裁余承东在微博上透露12月将发布两款比小米和红米手机更有竞争力更超值的荣耀手机,将荣耀品牌从华为独立出来专门走电渠销售。紧接着11月19日联想集团副总裁、MIDH中国业务部总经理冯幸公开表示,联想VIBEZ(K910)开启现货预售并且以抢Z码形式进行,学习小米的饥饿营销开启预售抢Z码做互联网营销。而仅过了一天就被金立抢了头条,金立20日开发布会声称推出全新互联网手机品牌IUNI,其战略口号为&以小米反小米&。首款产品将于春节前后发布,将搭载IUNI OS。与此同时,OPPO策划全新互联网手机品牌的消息也甚嚣尘上。&除了以上几位后知后觉的传统手机大佬,魅族MX和中兴旗下的Nubia早在去年就已经学习小米营销并抢滩登陆互联网市场。至此,除偏理性的酷派外,中华酷联四大厂商的三家及二线品牌已经集体踏向互联网改造之路。传统手机业已经进入小米时代,掀起全民学习小米。&现如今,不仅是传统手机行业,稍微接触一点互联网的传统企业都在学习小米的新营销模式,如果出去不谈小米都不好意思说自己是混互联网的,还有专门的培训机构开了小米营销的学习课程。小米营销,真的是一条引领传统行业走向互联网的康庄大道吗?真的是传统行业突围的救命稻草吗?老兵斗牛士的观点是小米营销的成功不具备可复制性,现在学习小米营销的公司多半是邯郸学步,搞不好最后的结果是搬起石头砸自己的脚。为什么说小米营销的成功不具备可复制性呢?小米营销成功的关键原因到底在哪里?老兵来逐一分析下:&
1、拥有权威的意见领袖。小米的创始人雷军是中国互联网早期的革命领袖之一。从卓越网到金山软件、风险投资、再到小米,作为公众人物,他的每一步人生履历都是中国互联网进程史上的一道丰碑。互联网作为当下世界最炙手可热的行业,面对这样的一个领袖型人物,媒体的闪光灯从来不吝啬于聚焦到他的身上。小米品牌的成长很大程度上依赖于雷军的个人品牌魅力。雷军已经让小米已经奠定了成功的先天性因素。而这一因素,又恰恰是众多传统手机行业大佬们所不具备的。假设雷军当初进军的不是手机行业,换成另外一个行业,谁敢说他成功的概率会低于手机呢?&
2、会制造故事会讲故事。小米从诞生之日起就是一个善于制造故事讲故事的高手。作为小米的创始人,单是雷军身上就有太多太多的故事可以挖掘。他身上代表着中国互联网行业一代人的梦想。到现在人们都津津乐道于挖掘他身上的各种故事:卓越卖了、金山上市了、天使投资投资凡客、UC浏览器、多玩等。而关于七个老男人的创业故事、随身携带9部手机、寻找100个核心粉丝、可以当天文望远镜的小米、可以站体重100斤的小米包装盒等有嚼味的各版本故事都在不断对外制造传播,满足了客户对于这家公司对于其产品的好奇心。单这一点,就足以令国内大多数传统企业汗颜。且不说不懂如何制造故事,单是满足客户的好奇心就没有几家企业能做到。&
3、顺应天时,抓住了自媒体传播的大浪潮。不断借势新营销手段提升自己的品牌曝光度是小米最擅长的营销方法。金山的创业经验让雷军深刻认识到做事应当顺势而为。正如雷军自己所言,&98年腾讯创业,99年李彦宏创办百度,99年末阿里巴巴创业。我们坚持WPS,但却错过了整个互联网。他当年的那个决定叫做不顺势,顺势就应该做互联网。&。今天,小米的成功很大一部分原因是顺应了微博、QQ空间、微信等自媒体大发展的浪潮,顺应了天时。小米手机从操作系统开发到手机的发布,都赶上了新浪微博高速发展的上升期,借助于微博的广泛传播力,小米在粉丝营销上取得了巨大的成功。雷军本人的粉丝就超过700万,小米手机有300万的粉丝。12年底小米联合新浪微博开卖手机2,5万台小米手机2在5分14秒内售罄。,除借助于微博外,小米还顺势借助了QQ空间,粉丝高达1000万,而红米的发布则借助于QQ空间,首批10万台红米手机在90秒内被抢空,预约人数超过745万人。今年的双11则借助天猫平台狂扫5.5亿成为销售额最高的店铺。前两天的微信发售15万台小米手机3短短9分55秒即被抢购一空。今天,微博已日渐式微,对于传统手机业而言,从头开始经营自己的粉丝,难度不是一般的大。&
4、基于超高产品性价比的饥饿营销。饥饿营销玩得巅峰造极者当属小米。因为稀缺,消费者会更加关注它并且变得更有价值。通过饥饿营销的手段制造稀缺性对于小米而言,一方面是为了保持客户对其产品的好奇心,提升小米的吸引力增加客户的购买欲望。另外一方面也是受到产能的限制。传统手机厂商如果要学小米的饥饿营销,先得掂量一下自己的斤两,到底会有多少粉丝愿意加入你的饥饿营销游戏,别最后搞饥饿营销把自己给饿死了。客户购买手机的几大痛点无外乎是价格、外观、电池续航能力、操作体验。小米就是深挖出了传统手机在打电话、发短信、操作体验上的众多痛点,从而找到了突破口。而时至今日,国内手机厂商重营销轻产品的模式都从未改变过。配置相同、但操作体验却相差甚远,在同一价位上跟小米厮杀只能最终沦为小米的炮灰。超高的性价比,这是小米之所以敢玩饥饿营销并且能在两年时间里就从国内众多传统手机厂商中杀出重围的重要原因。&
5、软件比硬件更重要。小米的核心是其基于Android平台的miui系统,现在的国内手机厂商有自己定制的操作系统有几个?除了魅族的FlymeOS 3.0操作系统还像个样子,其他手机厂商基本上都在用原生Andriod系统。传统手机厂商对于硬件的重视程度远高于软件。当所有的传统手机厂商都在用原生Andriod系统而将聚焦点放在硬件、质量、价格上时,学小米的结局都将会以失败告终。与硬件相比,小米更感兴趣的是操作系统。卖手机本来就是一锤子买卖,如果抛开硬件成本,小米手机亏损的概率很大。但在互联网时代,真正有价值的不是硬件,而是硬件背后的用户。当用户基数足够大时,任何商业模式都可以在miui系统上进行嫁接。&
6、粉丝经济的核心是参与感和用户体验。传统经济时代,产品质量好、价格实惠、环保等产品属性是产品的核心。但在互联网经济时代,产品属性只是产品的标配,真正的好产品应该是客户愿意分享的产品。传统营销强调的是教条式的品牌认知,而新营销的核心是用户参与感。冷冰冰的营销早已不适应互联网。今天中国的主流消费人群都是互联网的原住民,他们对填鸭式的营销广告深恶痛绝。看这些号称要进军互联网的传统手机大佬们开的发布会请来的都是媒体而不是自己的粉丝,实在看不出有任何让粉丝参与的诚意。再来说用户体验,用户体验是做互联网产品的核心。且不说这些手机厂商做互联网产品的决心如何,单看各自官网糟糕的用户体验就着实让人看不到未来,连互联网的门都还没入,何以谈得上学小米营销。在跑起来之前,好歹还得学学如何走路吧。&以上几点,传统手机厂商都不具备。与其东施效颦,不如好好抱着运营商干爹的大腿发挥自己的优势做好营销。至少在短期内,中国智能手机的增速仍然可以维持高速增长趋势。要学小米,就要学得彻底。否则退潮过后,谁在裸泳?一目了然。对于包括传统手机行业在内的众多传统行业,在营销上既然学习不了,那就不要学,而是学它用互联网做手机的态度,学习它极致的用户体验,学习它既重营销更重产品的理念,更要学习重视软件多于硬件的新方向。传统行业如果更有志向一点,应该学的是iphone。一家伟大的公司,技术、设计的革新才是产品不败于市场的真正核心竞争力。&传统手机厂商应该考虑更长远的是,当智能手机增长的红利释放完后,出路又在哪里?
伊甸网供稿,地址:,微信公众帐号:edenw_com。
第一份工资买小米3 问题不断“偶像破灭”
换了一次新机,水波纹问题依旧明显在各大论坛和媒体、用户中引起了较大反响,那么对于有幸抢购到手机的米粉而言,体验是否如3宣传中的&全球最快&呢?从黄枪调查来看,对部分米粉而言,这种&幸运&却是&不幸&的开始:用人生第一份工资抢来的只是伤心,问题小米3换机问题依旧,&想死的心都有了&,以及米1、米2到米3资深用户从&米粉&变&米黑&的失望&&实际上,对这些用户而言,更为伤心和失望的,不仅是小米3的问题重重,还有小米官方的冷漠和程序化回应。
第一份工资抢回伤心&挣得人生中的第一份工资,就奔着换个手机。&小川说。对这个22岁的大连青年来说,语气中满是&偶像破灭&后的落寞伤心:&关注N久的小米3,就给我这个结果&&&半个月前,也就是10月15日的小米3首轮抢购日,刚毕业的小川用挣到的人生第一笔工资,抢到了传说中的&小米3&。&那抢购情景,远超千军万马过独木桥,可谓身心俱疲。&小川也有其他同学朋友参与抢购,但并没有小川这样的幸运:&他们好多人抢了好多次,什么都没抢到。有朋友也是加几百元从黄牛党那里买的。&对&屌丝&小川而言,售价1999元的小米3也并非一般人眼里的很具&性价比&&&这1999元既是他的人生第一笔工资,也将是很长一段时间内唯一的工资。因为在目前大学生就业难的严峻形势下,自动化专业毕业的小川进入了房地产销售行业,又因为楼市冷淡而被迫辞职,迄今没有找到工作。10月18日,小川收到了小米3,打开盒子的刹那,&心情只能用激动到发抖来形容&。这种激动心情并未持续多久,他很快就在小米3的使用过程中发现了种种问题。&相机成像问题、触屏灵敏度问题、耳机问题、扬声器问题等等。就差个其他人遇到的水波纹问题,就齐全了。&小川无奈叹息,&好倒霉啊。&他试图联系小米客服,电话难以接通。联系当地小米之家,同样未果。后来看到有人说刷系统可以解决问题,但他在刷了最新的开发版本后,问题依旧&&无奈之下,他在小米官方论坛小米3BUG反馈区发帖,试图得到&小米官方合理的解释和预期的解决方案&。在这篇发布于10月25日的帖子中,小川列举了他的小米3遇到的五大问题。比如:触屏灵敏度问题,打字漏输,更别谈游戏;相机成像问题,弱光环境下噪点非常严重,基本是雪花,正常光线下拉近镜头成像效果一片模糊,手动对焦、开闪光灯照出来的照片基本是黑的等等;插入小米耳机后不播放音乐情况下有很大电流声等;耗电和发热严重而充电很慢,玩机扛不过半天时间&&&主要是问题也太多了,而且有些问题,我也是看别人反馈,我才试试。结果还真是。&小川对记者说,&刚上市的手机有一些优化问题我们也理解,但小米3准备了这么久,应该经过严格测试才量产销售吧,不管什么问题,绝不是消费者的问题,不可能由我来承担吧?&
换机问题依旧,想死的心都有了&让我这个米粉真正地伤心了。&10月28日,小川对黄枪说。在他看来,更让他伤心的不是手机出现多少质量问题,而是小米官方的态度&&数天过去,他这篇已有数页回复的帖子并未得到小米方面任何人的回复。小川并非唯一遭遇此类问题的人,他的帖子下大多是&遇到相同问题求回应&的小米3回帖。同样是在小米3BUG反馈区,一篇反映&水波纹问题&的投诉在数天后没有得到任何回应。无奈之下,小川加入了一个维权群,试图用大家的力量引起更多关注。截至10月29日,针对小米3质量问题的已有&小米触屏交流&&小米3相机问题&等数个维权群,每个维权群都已有二百来人&&彼时,根据小米官方公布的数据,才发布两轮20万台小米。在小米论坛、小米贴吧以及微博中,也出现了大量小米3用户的投诉。这些问题和小川等用户遇到的差不多,综合起来就是&发热严重&&1300万像素相机黑屏噪点严重、对焦不清晰&&耳机电流声严重&&屏幕失灵&&通话信号断断续续&&无法连接移动互联网&等问题。&前几天还在表扬小米2给力,今天就给我整个小米3屏幕失灵。&10月23日,已用小米2一年多,同样是在首批抢到小米3的&若涵乖乖 &在@本报时说,&用官方调试软件测试,均不能解决,可排除软件问题,属于硬伤。&对于这些用户而言,现在也不知道在百万人群中抢到小米3是一种&幸运&抑或&不幸&。来自湖南湘潭的小于就是从&幸运&快速变为&不幸&中的一员。他的朋友给黄枪的描述是&他快疯了&,小于本人则对黄枪的第一句话是:&想死的心都有了,我要打12315举报&&&对这个少年来说,小米3截至目前为止带给他的都是灰色记忆。10月15日抢购成功,20日上午收货,同日发现手动感光模式下相机黑屏,24日觉得是硬件问题,于是寄回换货,29日收到所换新机,没想到这是更伤心的开始。&收到所换手机后,发现相机黑屏问题依旧,按网上攻略刷了开发版,仍然没任何作用,同时又发现一项新问题:手机信号断断续续,且在一格到四格之间不停跳动。联系上客服,客服的回复居然是质问我在哪里?我说难道市中心信号都不好吗?&小于说自己那一刻真的&想死的心都有了&。小于又一次将手机寄回了北京。他不知道下一次换到的机子质量如何,他在一个晚上多次找记者询问如何能联系小米官方高层,他又开始计算半个月来小米3在手中只有4天而正常体验却不到1天&&相反两次换机已花费两次贴膜费用共计45元,以及无法计算的人力、时间成本。换机能否解决问题?这是小于的担心,也是小川的担心。10月28日,小川将手机寄回北京总部进行换机,10月30日上午,小米北京售后总部签收,下午3点进入服务环节,5点则收到通知称&所换新机已发出&。&只是对手机有什么问题客服没有任何说明和解释。&而在小米官方论坛,名为&红米机主&的用户发帖抱怨,称于10月27日收到换机的&小米3&,结果悲剧发现&屏幕波浪纹依然存在&。&要求换机的时候我就说明是屏幕有水波纹。客服难道都不测试一下吗?&
难以乐观的售后一个问题是,对于有着多方面&最快&头衔的小米3来说,仅仅是第一批,甚至第二批有质量问题吗?10月29日,小米3第三轮抢购发售&&颇让人感觉意外的是,相比之前的1分多钟售罄,10万台小米3这次抢购售罄竟用了4分39秒。从用户反馈来看,第三批小米3质量也并非那么让人乐观。10月30日,一位叫&Holy已阵亡&的用户就在小米3贴吧图文并茂发帖,称收到&第三批小米3后问题太严重,只能换货&:屏幕漂移严重,用自带触摸屏测试工具测试,手指在上面划出来的不是一条圆滑的曲线,而是一条条散射的射线。几批货都频频出现质量问题,到底是什么原因?截至本报发稿,小米公关总监刘飞没有接听记者电话,小米运营经理钟雨飞除了通过私信找记者索要问题手机用户联系方式外,对小米3众多用户为何出现相同问题也未有任何回复。截至目前,这些小米3用户得到的官方回应,只是小米官方论坛的版主&九五先生&最新在一些问题帖子下的复制粘贴式回复&&本周五(11月1日)的最新开发版重点针对触屏、对焦和拍照黑屏的问题解决,楼主可以升级下。不过,上述回答并未得到信服,&相机和屏幕问题排除工艺问题了吗?现在还担心电流声问题啊,我很担心这是硬件问题,换机能解决吗?& 在小米官方论坛,&BBchild 回复&说。另一些用户则担心15天后就不能换机了。&客服说是极少数问题,总是让我恢复出厂值、刷机。&傅九洲和另一位用户则称,马上就要过15天申请换机时间,客服却称不确定是硬件问题不能换机。他们的疑问同样没有得到小米官方的回复。一位小米3用户在维权群中抱怨:&给客服的电话费都块有200元了。&另一位用户也称:&将小米3放在了抽屉里,没法用,就那样呗。&&软硬件都有问题,我怀疑是小米TD版本与Tegra4的兼容问题。& &飞天翼z&对记者称,他的小米3第一天连接耳机听了十几分钟就不响了,装的讯飞输入法打字触屏时漂移,改用自带输入法稍有改善,但问题还有,第四天打电话时对方听筒出现刺啦刺啦的噪音,手机使用过程中发热和功能损耗严重。并非只是刚上市的小米3有质量问题,对小米1和小米2的质量和售后问题也时有媒体报道。根据《北京晨报》报道,由于小米1有质量问题且退货遭拒,林先生不得不第四次更换了新手机。来自&中国质量万里行&的数据也显示,小米手机投诉位列手机产品投诉的第一名&&此前,雷军表示小米&配件均采购于国际一流厂商,返修率仅为1.5%左右&。而根据记者不完全统计,仅仅在小米官方论坛中,针对小米1以及小米2各款产品的质量问题和售后就多达上千条,涉及频繁重启、手机掉漆、无法开机、耳机听筒故障、充电不进、手机发热等问题,共达十余种。而更让米粉寒心的是,大部分问题要么是官方程序化&刷机&回复,要么根本无人回答。
被倒逼的米粉&这和小米的独特营销模式密切相关。& 一位手机行业内部人士对记者称,对于电子产品而言,没有任何一家厂商敢说自己产品没有问题,特别是新品上市之初,因为物料和生产的良品率,优化和硬件上出现问题都是常有的事。包括苹果、三星在内的业界领先厂商,其旗舰手机也多多少少总有些问题。比如iPhone5,有媒体就进行&七大问题盘点&,而iPhone4S也一度陷入电池续航低于预期的质量门。三星S3和NOTE2的字库门,也是在央视报道后才给予了回应。对于小米而言,质量和用户体验感受变得更为重要&&它通常先以&最快&、&性价比&、&用户体验好&等极具诱惑力的关键词吸引用户。近日在接受《华尔街日报》采访时,雷军就表示是&重视客户体验与产品质量赢得了中国市场&。其次,它以&饥饿营销&模式出售产品,&这让用户从抢购那时开始,内心就对小米产品充满了非常高的期望。&上述手机行业人士对记者称,与此同时,小米本质上是一家&互联网公司&,迄今为止没有一个实体店,用户很难有渠道体验到真机,一旦&超高期望&的小米手机问题重重,加上并不完善的售后服务,内心失望和愤怒也就可以预期。这让即使是曾经最坚定的粉丝,也有可能被迫倒戈。&只求官方给个合理的解释!不要伤了米粉的心! 一直很期待M3,从M1,到M2,再到M3,每次都是前三批购买的,还有送朋友的,可这次的M3,确实很失望。&在小米官方论坛,对官方程序化回应不满的&默寞的默寞 &在回复小川帖子时说。对于在新浪微博介绍为&老米粉、MIUI专家组成员&的&飞天翼z&来说,则在忍无可忍后的第6天将小米3退机退款,购买了一部iphone5S,&背叛&了曾经钟爱的小米。他称自己是小米1首批、小米2次轮、小米3首批用户,&小米1、小米2都维修过,到小米3就实在失望了。&他对记者说。记者从他的微博来看,几乎都是发自小米2以及小米3手机。
  记者体验:&
  小米售后难如人意根据小米官方公布的资料,除了已经成立的429家授权中心,小米会在明年开设18家提供售后服务的旗舰店,而且还会在明年开设首家实体店。在重庆,小米之家坐落在九龙坡区科园三路南方星空大厦19楼。从介绍来看,和其他小米之家一样,该服务站具备新机体验、检测手机服务和手机自提、维修等业务功能,且进门第一眼就能看到&请勿拍照&的提示。而从记者在10月29日下午首次探访情况来看,短短十来分钟内就有10多位用户因为手机种种问题前来进行维修,而在长时间无休息状态下的几位工作人员也面露疲态,对用户问题并不愿过多解答。从记者观察来看,除了一位刷机的用户,基本上都无法当天取机。一位小米2屏幕破裂的用户对记者说,不想换屏幕只想让小米帮忙把数据拷贝出来,但等了半个小时也没人理睬&&实际上,记者分不同时段两次进入该服务站,溜达半天也没有工作人员上前询问和答话。&什么都没说,就直接说要换屏幕,490元。不是在三包范围内么?&坐在小米电视体验桌前,购买小米2S不到三个月的少女小玲(化名)有点无奈和气愤地对记者说。她的2S不小心从几十厘米高的桌子上掉到地上造成屏幕碎裂,她用手比了比放置小米电视的体验桌说:&还没有这张桌子高,下去就碎了,难道不是质量问题?&小玲不知道的是,人为损坏屏幕并不在小米三包范围内,490元也是小米之家全国换屏统一价格。相比三星、iphone动辄上千元的换屏,490元的小米换屏价格已足够便宜。但是小玲并不这么看,她坚定认为自己被欺骗了。不过,最后小玲仍然只好换屏,将小米出具的维修单小心翼翼地放入手提包里:&也没有说取机时间,就说修好了给我电话。&
  技术解读:&
  Tegra 4发热致命伤难解决&&硬件评测周刊主编 薛昱目前上市的小米3为TD版本,采用了Tegra4平台。据我了解,目前采用该平台的手机并不多,除了小米3移动版,只有中兴U988s以及即将推出的酷派大观4。从平台来看,今年1月发布的Tegra 4固然有着强大的性能,但同时也有着一个致命伤,那就是发热。在高温环境下,基带的稳定性就会下降,从而导致一些兼容性问题发生。毕竟四颗主频1.8GHz的Cortex-A15核心的功耗以及发热都不是28nm制造工艺能够完美解决的。而根据此前国外媒体,采用Cortex-A15架构的Tegra4由于高热量、高能耗和兼容性问题,英伟达不得不将Tegra4的上市时间推迟了一个季度。今年5月,英伟达推出了SHIELD Tegra 4安卓掌机,SHIELD竟然采用了主动风扇散热的方式,并辅以巨大的散热片。当然,因为SHIELD就是拿来耍游戏的,所以一旦运行基本上都是全负载,发热量肯定非常头疼,用风扇也不过分。而手机相对来说,3D重度游戏时间不会太长,但发热还是一个问题。小米的Tegra 4自带了NVIDIA做的4G基带,基带在温度高了后,稳定性会下降&&芯片整合基带不是轻易就能做得出来的,以前NVIDIA都是芯片外加第三方的基带芯片,最近收了一家做基带的自己整合进来了,小米Tegra 4自带的4G基带就是产物。当然话说回来,小米3号称第一款上市的Tegra4手机,没有参照物,自己搞,出现兼容与质量问题也很正常。这个问题,或许在小米3的联通版骁龙800中会得到解决。
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被小米滥用的“饥饿营销”:有多少米粉可以重来?
电视开启首轮抢购,首批3000台只用了1分58秒的时间就被一抢而空。然而,&技术派&网友直指小米涉嫌制造虚假抢购,这让一路伴随饥饿营销&骂名&的小米再次被推向在舆论的风口浪尖。从但是古话说得好,常在河边走,哪能不湿鞋?诞生那一刻起,小米走的就是&发烧+平民&的品牌路线,再配上&挤牙膏&式的供货,&米粉儿&疯狂抢购加望眼欲穿,饥饿营销总是&屡试不爽&。饥饿营销是冲着人性诞生的营销方式,它会让你觉得,它是世上最值得拥有的资源;它会让你觉得,拥有它是一件多么值得炫耀的事情;它让你成为它的铁杆粉丝,就像小米的&米粉&一样。这就是饥饿营销的魅力。饥饿营销诚然有一定的实践合理性,但是饥饿营销是否是可适用于任何行业任何时代的万能公式呢?我们的&雷布斯&就要三思后行了。
饥饿之后得有粮,画饼无法充饥纵观国内外财富大亨,&饥饿营销&的营销战略已经被多人运用得炉火纯青。其中,最具有代表性的国外高手是乔布斯。记得苹果平板电脑iPad刚上市很热销,有时断货,造成一些时尚人士找店长预留,甚至高价买水货,这无形中更加加大了苹果iPad的知名度和更多的人的购买欲。从iPhone4开始到iPad2再到iPhone4s,苹果产品全球上市呈现出独特的饥饿营销模式。但是除了进行有计划的&饥饿营销&外,苹果也巧妙地整合了硬件和服务做后盾。苹果通过销售一系列硬件,造就了一个数字媒体的发布渠道,或者称作销售数字产品的虚拟沃尔玛,苹果通过这个渠道服务于传统的唱片公司、电影公司、软件公司等,在某种程度上代替了这些公司传统的发布渠道,通过这种服务,苹果取得利润。可以说,苹果是给消费者造势饥饿后,适时供给,而且供给的不是粮食,是美味,这样的产品怎么会不受追捧?反观小米,&饥饿营销&倒是青出于蓝而胜于蓝,供货不足的消息不绝于耳,给消费者的饥饿感十足,此时适时的产品供应方是完备的营销效果。如果只是用画出来的饼给饥饿的消费者充饥,或者人已经饿死了粮还没有供应上,这样的营销恐怕就是&机关算尽太聪明,反误了卿卿性命&。
手机不是地产,不是&奇货&不&可居&国内首富李嘉诚旗下的长江实业,和记黄埔曾在全国8个城市土地价格近100亿元的13个项目有不同程度的疑似闲置。这样的案例非此一家,很多企业都把土地当做一种可居的&期货&。之所以会出现这样的情形,很大一部分原因是内地房地产一直保持高速发展,地价和房价均上涨数倍,部分城市甚至超过10倍。另外还有一些垄断、政策等适合囤积土地的土壤。不同于地产,像小米手机、小米电视这类的电子产品,本身就有消费性、及时性。二者有天壤之别。人们对电子更多的期许是潮流、时尚、炫目、土豪,所以,小米打从娘胎里就注定了要跟从时代脚步,追随消费潮流。电子产品更新速度越来越快,两三个月前的顶级配置产品过不了多久可能就是&大路货&了。和价格飙升近十年的土地相比,电子产品简直不可同日而语。小米电视的硬件成本估计在两千多元,已接近其销售价格,小米公司获利微薄。小米要想获利,必须等到液晶面板和元器件价格降到更低才会大规模生产。但如果等到电视的零部件成本有明显的降低,那么其他品牌的产品也自然会降价,消费者很难占到真正的便宜。小米这样的伎俩一次两次也许会奏效,但时间是检验真理的标杆,&米粉&还能不能继续这样给面子呢?这样的&奇货&是否值得&居&或者以什么方式&居&恐怕就要费些心思了。
饥饿营销,看人下菜碟不是所有的牛奶都叫特仑苏,不是所有的产品都能用饥饿营销。饥饿营销,其存在,必有其合理性;其存在,必有其生存的土壤。但饥饿营销也不是每一个品牌都玩得转,找准时机,在最恰当的时机以最恰当的方式切入市场,也就是咱们常说的看人下菜碟,这样才能使其发挥其巨大的市场影响力。包括小米在内的注重用户体验需求的国内互联网企业,若要不断成长,挤破智能手机和智能电视价格的虚高泡沫,让国产科技品牌能在世界电子消费品&列强&中占得一席之地,必须正视自己对产业链的掌控能力和商业盈利模式,让用户真正享受到实惠,而不是惯性模仿,僵硬套用。否则,还会有多少&米粉&可以重来,多少&&粉&可以重来,heaven knows !
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小米饥饿营销最后别“饿”成笑话
15日,小米电视开启首轮抢购,首批3000台只用了1分58秒的时间就被一抢而空,智能互联网电视看似受到了狂热追捧。然而,&技术派&网友直指小米涉嫌制造虚假抢购,让一路伴随饥饿营销&骂名&的小米再次处在舆论的风口浪尖。只让消费者&看着美却得不到&的饥饿营销,恐成为IT界的笑话终遭用户抛弃。饥饿营销&&按钮被疑虚假,&热情&会不会虚假?伴随小米电视抢购,舆论漩涡、业界骂战、&米粉&抢不到产品又爱又恨的情绪化吐槽&&这些在小米手机发售时出现的场景,再次重现。一路以来,这些都被看做小米保持公众高关注度、甚至引领业内话题的&法宝&。在抢购失败后,技术派网友&TNITF&发微博称,抢购页面上的&抢购&按钮形同虚设,因为按钮并没有经过post请求,而直接生成了&售罄&的页面,&所谓的按钮只不过是把抢购热情高涨的提示框显示出来罢了&。针对上述质疑,小米公司相关负责人回应称,关于网友对&抢购欺诈&问题存在误解,由于抢购人数众多,为了减轻服务器压力,保持购买过程顺畅,小米会对抢购流量进行分流,但不存在&欺诈&和&作弊&。对于被一贯指责&饥饿营销&,小米方面则保持了惯用的说辞:产能不足、&供不应求&,&卖电子产品和卖海鲜一样,没有人敢捂着不卖,因为行情变化太快,有货不出要冒着极大风险,而这种风险在整个消费电子行业中都没有人敢去承担。&实际上,3000台小米电视对于庞大的市场而言,近乎九牛一毛,抢购成功是小概念事件。只要这个产品不是太差,快速售罄也是意料之中的。无论此前的小米手机,还是小米电视,价格一直是打动消费者、燃起购买冲动的主要因素。从诞生那一刻起,小米走的就是&发烧+平民&的品牌路线,一时满足了无数&囊中羞涩&的年轻人追赶科技和时尚潮流的朴素愿望,小米也得以与&年轻&&时尚&&叛逆&等概念相关联。再配上&挤牙膏&式的供货,&米粉&总在排队,饥饿营销得以&屡试不爽&。通常,一些电子消费产品在上市伊始,价格往往虚高,然后一路跳水,而小米模仿苹果,在换代前基本保持上市价格进行销售。这等于告诉消费者:过段时间再入手也没有便宜占,第一时间尝鲜算是花同样的钱提前享受了。小米缺货因为&没米&?小米电视真的便宜吗?记者在一些电商网站看到,日韩品牌和国内电视品牌的同类尺寸电视,如不考虑智能模块和系统因素,47英寸的液晶电视卖2999元并没有到&石破天惊&的地步,一线品牌中价格相近的同档产品比比皆是。互联网电视的粉丝、广州市民王先生说,花两三百元买个互联网电视盒子,传统电视能达到与互联网电视同等的视听效果。最关键的是,一旦电视内置了智能系统,硬件升级的空间微乎其微,而外置的电视盒子则灵活多了,而且升级换代成本相对较低。在业内人士看来,电子产品更新速度越来越快,两三个月前还号称&顶配&的产品可能过不了多久就是&大路货&了,当然随之而来的还有相关元器件价格的一路跳水。记者从国内一些电视制造商处了解到,根据拆分计算,小米电视的硬件成本估计在两千多元,已接近其销售价格,按现在的元器件价格水平,每卖出一台小米电视,小米公司获利微薄。一位从业十多年的IT制造业资深经理分析,小米电视&产能不足&可能只是&托词&。电视和手机制造,在国内都早已有成熟的产业链和生产线。产能不足的实际是小米找不到足够数量、足够低价的液晶面板和元器件而已。要想获利,小米必须等到液晶面板和元器件价格降到更低才会大规模量产,这和此前的小米手机如出一辙。如果电视的零部件成本有明显的降低,那么其他品牌的产品也自然会降价,所以从小米的&期货模式&中,消费者很难占到真正的便宜。一路缺货&&&玩&不好就是一个笑话有网民说:小米电视等新产品,如果保持现货,那么有可能成为改写行业历史的一段神话;如果总这么缺货下去,只会让科技界多一则笑话。近年来,国内一些IT厂商、互联网企业也不断尝试&饥饿营销&作法。乐视在此前推出乐视盒子、乐视电视等产品时,也屡次造成产品短期内供不应求的局面;7月中旬,360随身WiFi第二批出货10万台,5分钟内售罄,一些预订用户纷纷发帖留言表示不满,360董事长周鸿祎随后发微博向用户致歉,但强调&并无做饥饿营销之意&。中国电子商务研究中心主任曹磊认为,目前国内一些厂商把饥饿营销看成吸引眼球、娱乐大众的手段,只不过是希望在消费者心里建立一个期望值,让更多人关注和评价。&饥饿营销没有错,但是变成娱乐大众,对品牌或许就会带来负面效应。&市场营销机构古坦科技创始人石安向记者表示,饥饿营销在消费者中营造出品牌或产品高价值的现象,这在营销方式上无可厚非,但这需要建立在强大而且高美誉度的品牌基础上,运用过度反而会对品牌造成伤害。针对厂商们热衷的饥饿营销,为维护消费者权益,一方面可以通过法律法规或消协等第三方机构对厂商的承诺明示加以规定,另一方面消费者自身也要加强权益保护意识和判断能力,比如留存厂商承诺约定等。业内人士分析,包括小米在内的注重用户体验需求的国内互联网企业能够不断成长,挤破智能手机和智能电视价格的虚高泡沫,让国产科技品牌能在世界电子消费品&列强&中占得一席之地,本来也是消费者乐于见到的。但必须提醒,小米等国内科技企业必须正视自己对产业链的掌控能力和商业盈利模式,让用户真正享受到实惠,而不是一再给用户&画饼充饥&。
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小米科技丑闻缠身 雷军急需化解三大危机
曾经一度被米粉捧上神坛的小米科技和雷军正在遭遇前所未有的信任危机。这家以互联网营销出名的公司正在遭遇舆论围攻,而被围攻的对象则是全方位的,既有关于产品的指责,又有关于诚信的追问,此外就是法律侵权边界的界定等。关于小米科技的指责主要集中在以下几个方面:1,内容侵权。2013年10月,优酷土豆集团已向海淀法院起诉小米公司,要求小米公司立即停止侵权行为、公开赔礼道歉并赔偿损失510万元。海淀法院已经受理相关请求。小米盒子涉嫌对《北京青年》、《爱情公寓3》、《楚汉传奇》等10部剧目侵权。2,小米硬件涉嫌专利侵权。2013年10月,同洲电子称,小米盒子以遥控器(或手机)操作盒子时,可用遥控器菜单键调用更多的用户关联项的方法,涉嫌侵犯同洲2007年申请的《机顶盒及机顶盒遥控器操作系统和方法》(ZL .2号专利)。深圳市中级人民法院已于10月15日立案。3,期货问题。关于小米期货的报道已经连篇累牍,笔者不想多述。需要特别指出的是,小米已经将这一作法从手机复制到电视上了。4,手机起火。微博上曝光了一张小米2S手机在包内自燃的组图,对此,小米公司官方微博回复称,该事故和手机没有关系。该言论遭到了网友的不满。5,营销作假。近日,网上公布了许多抢购网页的源代码并指出有巨大漏洞与造假行为,对于上述指责,小米科技一直没有拿出令人信服的证据。6,恶意竞争。10月12日中午,小米论坛管理员柳叶叨发布&将乐视作为屏蔽词的说明&的公告,为此将&乐视&作为论坛屏蔽词汇,并且删除了所有与乐视相关的帖子。不仅仅是小米,业内针对雷军的指责也很多,比如,网上有一个贴子《雷军说过的谎话》,其中包括小米不做中低端手机;4.3英寸屏太宽,所以小米一代用4英寸屏等。一场针对小米科技和雷军的危机正在网上漫延,目前来看,雷军和小米面临的问题主要是三个方面:1,形象危机。比如电视内容侵权,小米科技把责任踢给了自己的合作伙伴互联网电视牌照商iCNTV。分析认为,小米电视应该通过一场诉讼来证明自己没有错,而不是简单的踢皮球。2,信任危机。关于小米期货的指责一直存在,在产能受限的情况下这并不是什么致命错误。但是,网上针对小米的营销造假指责,如果小米不能解决这个问题,那么业界对于小米的抢购神话就会产生动摇。3,产品危机。小米产品一直是以性价比著称,但从目前的案例来看,性价比低的产品用户买到比较难,而且还深陷专利侵权风波。附律师及专家点评:北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌在接受电话连线时称,小米盗播优酷内容涉及一个信息传播权的问题,国内有一个《信息传播条例》,小米盒子作为传播的一方,它有没有传播侵权内容的权力?作为终端它至少应该断开相关侵权内容的提供。邱宝昌举例称,网民上传侵权视频到视频网站上,那么这个视频网站也是要承担责任的。道理类似,视频网站对于别人提供的侵权内容要进行控制,小米也有责任不让用户看到侵权内容。家电专家梁振鹏认为,小米关于盒子不担责的说法纯属诡辩。小米是盒子系列产品的获利方,既然选择了捆绑内容那么小米就必须选择合法的内容。此外,对于同洲起诉小米,邱宝昌认为,对于软件侵权和专利侵权,专利所有人(同洲)有权力进行索赔,但是,这个是否侵权要经过有关部门的认定,原因是电视这个行业在很多方面大同小异,特别是外观等方面。梁振鹏也认为,机顶盒行业已经存在了多年,后进入者一定会遇见专利壁垒。虽然这个专利壁垒并不高,但是使用了专利就要为专利付费,小米应该正视自己的错误。
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刘芹:我为什么要投资小米
小米确实大红大紫,但也岌岌可危,红米跳票、高通反目、联发科不满,小米不仅让消费者心里捏着一把汗,也有不少投资人不看好。但是,当小米只有两三个人时,晨兴创投合伙人刘芹就已经决定要投它。在此之前,他曾成功投资了雷军参与的UC优视和欢聚时代(YY)。下面是福布斯中文网专访刘芹的报道,采访的内容包括:小米诞生的背后逻辑和巧合,他所认识的雷军,小米接下来可能的风险,创业公司如何在大佬似乎仍占主导位置的移动互联网领域找到自己的位置,以及下一个小米可能出现的地方。
为什么是小米?福布斯中文版:纵观移动互联网领域,绝大部分创业者都将目光放在了软件和应用开发上,但至今鲜有规模收入者,而小米则将焦点放在了移动互联网产业中的硬件环节(这显然在很多人看来不是典型的移动互联网),但这让它很快实现了收入的规模增长?当初为什么这么设计?刘芹:互联网行业代表的是创新,用老的眼光看很多机会,本身就不是创新,互联网刚出来,很多人认为就是一个网页,今天大家认同互联网是一个产业,只又做软的才是互联网,但我们并不给自己太多框框;其次,从生意和业务讲,颠覆的用户体验,新的技术实现这种体验,新的商业模式,这是互联网创新的真正本质,至于软件还是硬件,倒不一定。小米的产业背景是:上世纪70年代PC业的出现和繁荣,和半导体芯片发展息息相关,如果没有半导体发展和摩尔定律的生效,就不会有Wintel联盟,和PC几十年的发展。苹果代表的则是移动互联网的第一个推手,非常像70年代乔布斯发明个人电脑。我觉得乔布斯之所以能抓住苹果手机这个机会,还是和传感器在过去十年高速发展息息相关的,如果没有这种多点触屏显示屏的发展,没有传感器的发展,没有专业芯片的高速发展,就不会有苹果手机这个东西出来。我们不过顺应行业发展规律,比别人更加拥抱这个行业。也许以前很多人认为硬件这个行业可能已经到头了,那还是因为用老的思路去看待这个行业的变局。我们看到的机会是,移动互联网是以硬件,软件,操作系统和生态系统整体出现,我不太同意小米不是互联网公司。第一,大家对互联网公司的看法有些过时,其次,谁能带来好的用户体验就是好的产品。小米拥抱了行业的变化,带来了好的体验,和硬件,操作系统,应用程序,生态系统。苹果已经证明了新的格局的可行性,小米是比较早的意识到了这种新的机会,利用安卓这个开源的环境,第一个敢于用生态系统的方法,一上来就是操作系统,硬件公司的思路不会先做操作系统。福布斯中文版:就是说,你也承认小米是借鉴了苹果模式的成功经验?很多人都曾试图学习苹果模式,但都失败了,至少不怎么成功,怎么解释?刘芹:随着时间推移,大家会慢慢认识到小米的创新不是石头缝里出来的,而是顺应了行业趋势,走了一个提前量,不过比较幸运,没做多长时间,诺基亚就放弃了塞班,加速了手机从功能机到智能机,用户向苹果安卓迁移的速度,这个变局不是当时我们预计到的,说明了行业趋势是势不可挡的。传统的PC互联网做的都是&软的&,那是因为硬件相关的机会都在80年代被人抢占了,和中国公司没有太多关系。中国互联网公司找机会时,主流是做服务,内容相关的东西,但在移动上我们和美国最新的东西代差很小,不用等很久才能拥抱这个行业。但纯粹的软的互联网公司很难把握这种机会,比如中国有单项做手机硬件不错的公司,有做APP不错的公司,但将硬件,操作系统和应用抓在一起的公司很少。小米目前非硬件的收入总量还不大,但成长性非常高,公司历史还很短,还在打终端的出货量。小米公司真正的本质不在做硬件,而在做用户价值,用软硬兼施的方式来做用户体验,只要能不断提供一流的用户体验,保持创新力度,能不断给用户领先的用户体验,就能长期拥有这些用户,获得他们支持,就能通过向他们提供丰富应用和服务,这样它的收入来源就能变得很多元。小米代表了移动互联网里面一种全新的发展趋势,在移动里面要做弯道超车的公司,如果继续用传统的打法,就不能和传统大公司竞争。既然这样做的门槛很高,而我们又已经跨过去,就能保持较高的壁垒。
为什么是雷军?福布斯中文版:你们很早就决定投资小米,依据的是什么?刘芹:当时来讲难度非常高,我自己看来,雷军做互联网比做硬件有优势,当时我们敢投资的原因,这个团队真正强的不是经验,而是做创业公司的系统性的方法论,这样做什么事情都能成,这个方法论是和这个团队息息相关的:第一,他们有很强的领导力,把各方面优秀的人才聚拢来,其次有很强的学习能力,从错误中找到问题关键,有能力拿出这个行业里面最优秀的用户体验。雷军一直在找一个大事,他想创业我很早就知道,我等他创业这个事情等了很久,他只是在选时机和事情。这也符合我的理念:首先寻找大机会,大格局,而不是小事,要大到足够吸引雷军投入进去。其次,用颠覆的方法做,不颠覆无法从小公司在巨头林立的环境里面跑出来,要够创新。第三,有成熟创业能力。最后,是这个事情可能的机会和风险点,我认为虽然风险大,但非常可行,而且他们创新点上很多路径很巧妙,这些凑到一起,我们投他们信心很强,当他们只有两三个人时,我就已经决定要投他们,这看起来有些疯狂。福布斯中文版:实际上不仅小米,你对雷军的很多项目都有参与,为什么?刘芹:我跟他认识很多年了,他在金山做CEO时,我们是朋友,经常交流,他正式离开做天使投资后,理论上讲他做天使和很多基金都认识。但我们不是因为熟悉而投他,他和其他很多基金都有合作,我们合作多是因为投资理念上相互认同,一些案子上从认识到合作过程中,双方很互补,认同对方的价值,我们的理念,方法和配合上都很默契。福布斯中文版:互补体现在哪些方面?刘芹:前提是相互非常认同,看项目的风格相互认同,我们是机构投资者,他是个人天使投资,天然在公司里面的角色不同,共同的问题从不同角度验证,可以把一个问题讨论得更透彻。其次,在一个公司成长中会遇到很多问题,几个人合力,因为角度和位置不同,对看不清的问题有探讨,是降低了风险,帮助管理层面对不同阶段的挑战。我们能对公司做出帮忙和贡献,如发展方向上的,团队建设和增强上的,对发展中难处理的问题拿出建设性问题,融资,团队激励,发展的不同路径,人才引进,政府关系挑战,都全心全意帮助公司,这样就能将风险降低,成功概率提高。福布斯中文版:你认为和其他创业者相比,雷军有哪些特点?刘芹:他是一个很优秀和成熟的创业者,有很强的反思能力,做小米的思路凝结了他过去二十年在IT互联网行业打拼的反思,一个人有反思能力,说明他有很强学习能力,够冷静,不会被一些表面的进展和成功所陶醉,不断在反思自己在哪方面做得更好,希望自己不断做得更优秀,不是说好就够了,be&great,而非be&good,我觉得这是优秀创业者里面很少的人才具备的。所以他创建小米时,非常敬畏非常冷静,不认为自己和一般人比有很多优秀。其次他对以前二十年做公司的经历有非常多反思,很多人只关注他的结果,没有多少人关注他是如何做的,这里面我觉得看得出来用了完全不同的做法,凝结了非常长时间的思考,冷静又思考的人,是非常powerful的。他的反思又不是瞎想,他会形成自己的方法论,我认为任何有方法论的人,做事情都会差不多。再说他40多岁了,一个这个年纪的人,会想得很通透,想方设法形成合力。他总是强调,交朋友,广结善缘,很多都是方法论,选一个巨大商业方向,用最优秀的人,用创新的方法,做一个用户要的东西,能够有能力形成联盟和合力,资本,团队,产业环境,用户等,形成合力,公司就会起来得非常快。
小米可能的风险福布斯中文版:凡客也是他投资的公司,一度扩张太快,不过很快就开始了反思和调整,你认为这些反思也会成为小米知识的一部分吗?刘芹:一个公司哪有不犯错的?公司的事情都是人做的,遇到进展不要盲目乐观,难就难在做减法,在成功中遇到的机会,更容易犯错,你觉得好像无所不能,但其实只能做一件事。减法是综合性艺术,综合性思考,我和雷军的理念是帮助公司做减法,我们很多理念相合,也是在这里,他在很多事情上很克制,只要基本能力在,不要头脑发热。我们肯定会犯错,我认为小米在发展过程中还会遇到一两次挑战,在过去发展中我们遇到了很多挑战,但是都处理得不错,很多外界都不知道,今天每发展一步,我不认为风险是减少了,相反都会增加风险,所以我不认为它是一家到了要成功的公司,它还是一家很年轻很年轻的公司,只有三年时间,三年多的公司你不能苛求它。还好这个团队在很多重大的问题上继续保持了当时的敬畏之心,只要这样我们就会有机会。福布斯中文版:关于小米,你最担心的是什么?刘芹:我没有所谓的最担心的,我只能说今天产业机会对小米而言是好的,我们找到了一条路子,核心是我们能不能持续提供最优的性价比和最好的用户体验,给最终用户,我们的机会就在这里,这也是我们的风险所在。如果这家公司丧失了能够持续不断给用户最好体验的能力,这家公司将风险巨大,只要它能抓住主要问题,无论用什么方法,能保持住自己的这种能力,最好的用户体验,就有机会,其他的风险,是层出不穷的,源源不断的,如果你总是担心这些问题,那你没法做事情了。
大佬的盛宴福布斯中文版:我们的&最赚钱移动互联公司&初步调研统计结果显示,迄今在移动互联网领域,如果按营收计算,仍然是传统PC互联网公司占主导,这是暂时性的,还是趋势?(这次采访完成于8月份,当时福布斯中文版&最赚钱的移动互联公司&调研报告还没有正式发布,现在该报告已发布,详见福布斯中文网)刘芹:第一,在现在的创业环境中,很多人认为没有什么机会,从整体上看,观察美国公司,曾经的巨头,现在还是扮演重要的角色,雅虎也好,谷歌也好,但也不妨碍Facebook这样的公司冒出来,虽然有冒出来又死掉的,比如Myspace。美国已经很成熟,大的公司一定会在新的环境中找到自己的位置,比如雅虎还在不断的并购,为自己的优势地位寻找工具,Linkedin,Twitter等新的公司在出来,但有更多的公司在死掉,在美国死掉的公司肯定比你我所能知道的公司多得多,只不过我们不关注而已。我觉得在中国的情况是,以前的创业环境是一片荒地,很多公司在大家不知情的情况下发展起来,形成今天的巨头,今天如果出现新的机会,巨头比创业公司有更多的优势,有人才,有资金,而且和十年前最大的不同,是巨头对行业的理解非常深,十年前马化腾和马云创业时,很多人是不屑的。今天的创业者面临的情况是,十年前他们面对的环境更恶劣,但他们竞争环境小得多,有钱有人的公司那时很多,但看不上互联网,今天有钱,有人,有认识的公司很多,而且非常激进,有创新的紧迫性,对小公司有压力。福布斯中文版:创业者应该如何应对?刘芹:问题关键在于,很多小公司做事情创新度不够,守不住大公司进攻,比如过去几年奇虎,YY,一开始大家都不看好,为什么冒出来了,因为第一不要高调,热点不见得是好机会,热点碰到的是红海,比较蓝海的才是小公司该考虑的,越是红海大公司很容易就占领。对小米来说,硬件是蓝海,但当做起来之后,大家一窝蜂地都想去做,如果你的创新性不够,肯定守不住。小米找到了一条路径,是大公司走起来不舒服的地方。我的建议是,找方向时不要找大家都看好的所谓的热点,大家都想做,都很容易做的时代已经过去了,面临的竞争层次非常丰富,在红海创业成功概率要打很大折扣,要找没有那么多人关注的地方。其次,创新度要足够,如果不够,抱怨大公司进攻是没有意义的,竞争是不相信眼泪的,优秀公司成长起来是靠一层一层筛选出来的,只有最优秀的公司才能剩下来,这是合理的。
下一个小米福布斯中文版:你认为移动互联网还有出现像小米一样的机会吗?刘芹:回到移动互联网环境,我认为发展才刚刚开始,最近这一波都在找入口和平台,大公司都在找,入口和平台容易被大公司发现,如果创新度够,还是有机会的,如果平庸的,试一把,那是投机,很难,移动格局还没有定性,还可能发生很多变化,我不好讲还有什么机会。再过两三年,还会出现小米这样的机会,就像互联网,1.0大家都认为没有机会了,等到2.0出来后,又出现了很多机会,现在的移动互联网还处于非常原始的状态,还远远没有定性,所以这里的机会还是非常多的。比如UC走的是浏览器,2007年都不看好的模式。要成为入口,用户量必须过亿,今天还有很多小的APP,最大挑战在于,很难建立自己的生态系统。要成为入口,就要有支配性地位,必须有能力产生对其他人的连接关系和合作关系。一般的APP太窄了,在APP里面的机会存在于要么做一个垂直型的,但还是要求它本身是很大的一个市场,就像1999年我们投资携程时,虽然从互联网上看它不是一个大网站,但它作为旅游垂直切入市场本身够大,APP很多都不会有太大商业价值,必须垂直本身够大,也许还会有一些商机,但从互联网特征上讲,无线还处于早期1.0阶段,2.0什么时候会来,没有一个两三年,大公司出不来。福布斯中文版:当传统行业都全面开始互联网化和移动化时,可能大机会才来?刘芹:是的,移动最新的技术也在冒头,还没有主流化,这需要三年五年的过程。其实互联网是个很开放的系统,苹果封闭,安卓又开放,但还很不完善。回到PC时代,以前的浏览器是很弱的,玩游戏得游戏客户端,看视频得装播放器客户端,后来浏览器既能玩游戏,又能看视频,技术是在不断进化的。Facebook为什么会起来,是跟很多底层的互联网技术协议的发展是有关系的,很多人只看到后面发生的。移动本身还在发生变化,今天还是APP格局,未来还会变化。传统行业以前对PC互联网很陌生的,今天多多少少都在考虑利用移动互联网做事情,投资的机会和创业的机会还是很多的,但是简单的没有深度的创业,我觉得非常难守住自己的位置。关注,关注,移动互联网,微信公众帐号:edenw_com。
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小米的红米战略:告别苹果走向三星
商 人的话永远不能当真,一年多以前当雷军在微博上义正言辞地表示&小米专注在高性能高性价比的发烧级手机,认认真真把高端手机做好就够了,不考虑中低端的配 置。&的时候,几乎所有人认为小米的标杆是。但一年多后,雷军食言了,没有删掉的微博被好事的网友扒出来,成为对&雷布斯&天大的讽刺。
从山寨苹果走向山寨7 月31日,小米联合QQ空间发布红米手机,配置为4.7英寸显示屏,1.5GHz四核处理器,1GB RAM,130万像素前置摄像头和800万像素后置摄像头,这款手机的售价为799元。从性价比来看,小米像发售米1时一样依然在打低价高质的牌,但与千 元以下的山寨机相比,小米在两年多的时间内形成的品牌效应无疑会更有优势。小米为什么做千元机?官方的解释是这样的:因为68%小米用户使用中国移动卡。1000元以下手机销量占61%,千元机才是手机的主战场!小米手机定位发烧友,追求高性能、高性价比;红米手机定位大众用户,追求体验、高性价比。从红米手机的定位来看,其大众用户的定位完全背离了小米高端市场的定位,红米手机的发布一下便拉低了小米的品牌高度。雷军之所以冒着品牌高度降低的风险(一年前的微博显示他并没有下定这个决心)发布红米手机,在目前手机市场的竞争格局来看实属无奈之举。众 所周知,小米自米1发布之初,其标杆便是苹果,做中国的苹果这一目标一直是小米官方虽未声明但心里默认的事实,也正因如此,雷军一直以来被戏称为&雷布 斯&。但今日的苹果已不是乔布斯时期那个呼风唤雨的苹果了。上一季度,苹果的利润勉强增长不到1%,这一表现宣告创新力匮乏的且品类单一的苹果已经告别了 高速增长的时代。在乔布斯时代,苹果拥有高端的 MP3Ipod,之后是高端手机,再之后是高端, 似乎每一次在旧产品的市场趋近饱和的时候,苹果都会凭借它的创新力创造出新 产品并重新占据市场,而后乔布斯时代推出的是什么产品呢?Ipad Mini,还有即将推出的廉价版Iphone,这一路线早已偏离了乔布斯回归苹果之后以创新产品而非丰富品类占据市场的战略。推出廉价版Iphone在目 前的格局来看也并非是错误的,毕竟苹果在创新力极度匮乏的今天不可能眼睁睁看着三星一点点地占据中低端市场。与 苹果相比,创新力并没有更胜一筹的三星手机却凭借丰富的品类和分布均匀的价格战略成为全球出货量最高的手机(据《第一财经周刊》报道,早在2012年第一 季度,三星出货量达到4220万部,已经超过苹果成为全球最大的智能手机厂商。)在国内市场,情况同样类似,乐语通讯近日发布的二季度手机销量排 行榜前10名显示,三星在其中占据了半壁江山,而苹果Iphone5则跌出前10。
事实已经很明显了,在苹果告别高速增长,而三星则不断提高市场占有率的今天,小米已难以再将苹果作为自己的标杆了。换句话说,小米已经将做中国的三星而非做中国的苹果视为自己的战略。事实上,小米从发布米1青春版(低配版)的时候,就已经放弃了将苹果视为标杆的战略,从它之后发布品类手机越来越多的情况来看,它正是要走三星那种以多品类达到高市场占有率的路线。红米手机的发布彻底预示着小米告别了视苹果为师的时代。
由一线城市迈向三线城市小 米此次发布红米手机的合作伙伴不再是新浪微博而是QQ空间,小米公司方面表示, QQ空间目前月度活跃用户达6.11亿,其中70%会通过手机访问QQ空间,核心用户是16-35岁人群,和小米手机的主力客户群体高度吻合。结合红米的 定位来看,联合QQ空间发布红米手机的营销策略可谓精准。不出意外的话,红米手机将会在三线以下城市拥有强大的杀伤力。首 先,在三线以下城市,很多人并不会用新浪微博,但绝大多数都是会用QQ空间的。比如笔者的老家&&一个四线城市,不少中学的同学都不会上新浪微博,但我一 旦打开QQ空间后,就会看见他们在那里晒孩子、晒生活&&因此选择QQ空间作为发布红米手机&&一款互联网手机的媒介,一定能够最大程度覆盖目标人群。并 且作为强关系的社区,低僵尸率的QQ空间将会在朋友之间,朋友的朋友之间以及朋友的朋友的朋友之间(即《大连接》中的三度空间)形成多层次的传播。其 次,红米手机与千元以下山寨手机相比,具有较强的品牌优势。799元的红米手机配置与山寨机相比,本来就处于顶级位置,再加上小米在三线以下城市中的高端 品牌感觉,它的优势一下就体现出来了。关于小米高端感的说法可能有人有疑义,我的同事曾对见到农民工用小米的事感到不可思议,对此问题我的一位微博朋友@ 黑焰十字告诉我说:这个问题我以前还顺口问过些进城务工人员,比如按摩妹之类的,他们身边用小米的人都有一种我用小米我牛逼的自豪感,这个情绪对他们影响 挺大的。如果我们说用iphone是高端范,对他们来说用小米就是高端范了。对于一个三线以下城市的居民来说,小米代表着一种高端范儿。以一千块钱山寨机的价格能买到小米这样在一线城市拥有品牌知名度的手机,何乐而不为呢?红米手机的营销是精准的,定位也是清晰的,这显示了小米在营销上一贯的天才之举。但红米手机的发布意味着小米想将自己打造成中国苹果的梦想已经破灭了,小米扩充产品品类并将目光投向三线以下城市的战略表明,它的标杆已由苹果变成了三星。新浪微博上,雷军不做低端手机的微博依然挂着,它似乎在告诉所有的关切者们:其实我不是&雷布斯&,我是&雷不死&。给大家推荐两个不错的网站: 一个是,关注资讯的 一个是,?灵度是一个基督徒文化阅读及灵修分享平台http://book.cczone.org
小米联合创始人自述:我们的成功为什么不可以复制
小米成立于2010年4月,到今年刚好是三年半,我们在第一年卖出了700万台,含税收入120亿,去年交了19亿的税,今年会翻番。我们刚刚公布了上半年的业绩,超过了去年全年的业绩,做到了132.7亿收入,总销售703万。
小米手机是怎么出炉的?我们做手机的原因很简单,就是因为在2009年年底,第一款、第二款,第三款安卓手机起来了,但是作为玩手机的发烧友来讲,我们觉得这些手机离我们想要的手机有很大的差距,我们想做一款发烧友自己喜欢的手机。其实,从我们内心深处来讲,做手机觉得是挺自然的事情。不过起初面对媒体时,当我们说要做手机,大家都认为我们疯了,因为我们有7个创始成员都不懂硬件,从来没有碰过硬件,雷军的成功是做了金山软件和卓越,林斌是酷狗的,包括我都是做软件出来的。当时,没有人觉得我们成功,大家提出了质疑,就是中国的发烧友有多少?而且又是互联网的手机品牌,没有实体店,不能够拼爹,和没有很好的关 系,小米凭什么做成?发烧友是一个很窄的市场,但是最近的第三方数据显示,最活跃的10款安卓机型其中就有一款小米,我们已经取得了阶段性的成功。我认为 有点经验可以跟大家分享:在时代,你要给产品精准的定义。当大家都在喊要改变世界,你就要从一个小问题开始,永远想想从身边开始把这个让你感觉 不爽的问题改好就OK了。其实很多成功的公司都是这样迈出了第一步,比如YouTube创始人陈士骏之所以会决定做视频就是有一个简单到你无法相信的想法:他当时家庭聚会拍了很多视频,但却和异地的朋友无法分享视频,所以他就想做方便朋友下载视频的网站,创业的原始点非常单纯和简单。我们做小米也是一样的,首先不管市场上目前有什么音乐手机和老人手机等一堆莫名其妙的手机,我们就考虑自己能否做一款发烧友喜欢的手机?发烧友喜欢的是什么,首先就是性能要快,而这从软件优化和硬件优化就能做到了。所以,我认为做移动互联网,你定位的精准性很关键。
小米科技联合创始人黎万强再 讲一个例子。当我们迈出第一步,决定要从身边改变世界,从小问题开始的时候,就是你的产品到底为谁设计的?我曾经给我老爸用过一台小米,那时候他 在老家,我在北京,第三天他给我打电话,说手机上不了微博。后来我才发现,原来是他把网络连接的开关给关掉了。小米当时是做了一个很方便的功能,就是把本 来在系统设置里的开关放到菜单里去。对于发烧友用户来说,这是一个非常受好评的功能,但是如果你要做一款给老人用的手机就行不通,他容易误点那个东西。所 以,当你决定迈出第一步时候,你要搞清楚自己是为谁做事情,自己的用户是怎么用的。
小米跟传统手机有什么不一样?
销售渠道的变化我们的销售在互联网上展开,从市场推广,我们基本依赖于新媒体,也就是大家所看到的微博,从整个的销售来讲,我们70%的销售渠道是小米网,30%是运营商的渠道。这和传、联想等刚好是相反的,传统的手机厂商的渠道是在运营商,而我们是没有实体店的,。
手机研发方式的变化过去手机的研发比较封闭,从软件的操作到硬件的研发都比较封闭。而小米的软件和硬件的研发都是在论坛上和微博上,比较精准的利用了用户的需求。
商业模式的变化传 统的手机靠硬件赚钱,都是一竿子买卖。我们做小米手机时,就把它当做一个互联网产品来看,更形象的比喻就叫大号QQ。我们觉得未来手机整个的生态 圈,硬件是可以不赚钱的,但是可以凭借硬件的增值业务来挣钱,比如说硬件的配件、软件云端的服务和应用渠道的分发等。正是因为这种靠增值业务赚钱的的商业 模式,我们更加追求规模化,包括生态建设。
小米的成功为什么不可以复制?小米的模式能否被复制吗?在回答这个样问题时,我都说模式和道理肯定是可以被学习的,但是很难成功。我把想要去研究和学习小米的对象分为两类:一类是非常成功的手机厂商,不管是某星、某想、某为,他们在行业里已经是巨无霸;另外一类就是光脚的创业者。对于已经成功的厂商来讲,他们复制小米会面临困难和压力,首先是产品结构的挑战,比如说小米商业的产品策略,我们是做精品的,只有一款到两款的机型,但是、华为、联想等巨无霸往往有30&50款的机型。我们卖两千块元的机型,他们可能要卖到三千至五千元,这是一个硬伤。
第二个挑战是组织结构,小米今天的已经有3000名员工,但源于互联网手机的商业模式,我们组织结构依然是很扁平化的。而对于以前成功的手机厂商来说,他们有自己的保障,他们会根据自己的商业模式设计自己的架构,变革是一个伤筋动骨的事情。思 维转变是根本的,如果你没有思维,思维就是1,后面所做的一切都是0。如果公司你得自己说了算还好,如果是公众公司那就麻烦了。现在都说要靠职业 经理人去完成变革,这基本上没戏。我认为没有谁是天才,许多决策都要冒很大的风险,需要很长的时间,甚至可能要不断地调整,但这对像这样已经很成熟 的商业公司基本上没有机会的。此外,许多看小米手机的模式很炫,但其实我们的模式是一个搬砖头、很重的商业产品,因为我们基本跟公司完全一样:产品的工业设计、硬件的设计、元器件的采购、生产的管控、软件开发、硬件的生产&&其实这里有七八个链条,而每个链条都非常重。很多人以为我们是营销公司,但是我认为我们的核心还是产品体验,而你要把产品做到极致,把每个链条做的足够好就会面临巨大的挑战。所以,很多创业公司或者是互联网公司涉足做手机,有些通过贴牌的方式,有些做了软件去植入到硬件的方式,但都不成功。
移动互联网有哪些新机会?小米现在的产品思维是&为发烧而生&,但是我们的消费者最后不仅仅是中国那100玩&200万的发烧友,而是卖到了一两千万台?这是因为我们转了一个大运&&碰上了的换机潮,以前很多人用的都是功能机,现在要换智能机。我 们看到的未来3&5年会产生更重要的趋势&&重新定义消费电子。所谓的开源硬件也好,智能家电业好,都与这个相关,比如说我们讲空调的开关,其实 大家未来可以去畅想,在来办公室半个小时之前,你就可以通过WIFI和手机把你的空调打开。又比如,冬天的时候,你要起来关开关很痛苦,但是如果你有智能 家电和智能开关的时候,你只要按一下就行了。所以,我觉得在移动互联网的创新里,大家不妨关注,未来有怎样的产品和想法可以跟手机和移动互联网结合。从我们身边的生活和健康想起,比如说腕带、腕表等等,还有其他很多细分的产品。关注,关注,移动互联网,微信公众帐号:edenw_com。 对了,有没有主内的业界朋友?我给弟兄们推荐一个基督徒文化阅读及灵修分享平台《》,还不错的。
小米三年,雷军曾做好至少死一回的准备
五月的一天,晚上九点。北京清河华润五彩城的小米总部,已经是接近下班的时间。新启用不久的写字楼里,小米员工们仍在忙忙碌碌,有人坐在绿植与空气净化机环绕的电脑前,有人聚在会议室中,也有一些人围在桌上足球游戏旁。
此时小米创始人雷军正在15层自己的新办公室里。
按照他的要求,屋里原有的一组沙发被撤掉,腾出来的空间摆上了一个小方桌,配有几把靠椅,旁边再立一块小白板。雷军就坐在靠近白板的地方,他不愿意待在老板桌后面,更喜欢这种能够随时跟人围在一起讨论的环境。
所有工作所需,基本就是放在右手边的两个手机,以及放在左手边的烟和烟缸。手机取代了电脑,烟却看似无可替代:雷军隔一会儿就点上一根&中南海&,每次都仔细的把灰弹在烟缸里,一根抽完便立刻把烟缸清理干净。不留痕迹。
现在的雷军一周工作六天,基本早上九点多上班,力争晚上十点能够下班。而小米整个工作节奏也开始缩减到一周五天,节假日基本不加班和开会。
&刚开始的时候,我们认为自己肯定会走弯路,至少死一回&,雷军回忆三年前创办小米时对新浪科技说,&初期所有人都做了输一回的准备&。
雷军当时动员大家说至少得熬四年,如今回顾已经过去的三年,他排比般的总结说:&极其流畅,没有后悔,非常顺利&。这背后对应的节奏是:2010年布局MIUI,2011年推出,2012年赶上全球智能手机爆发。
小米践行了雷军的&风口&理论。有人说雷军是机会主义者,他自己归结为一种运气,雷军坦言很多事并不在预料之中。2011年他认为小米手机能卖出30万台已算100分,而今年雷军定下1500万台的出货底线&&去年这个数字是719万台。
对于从无到有、从十数人到千余人的小米来说,这个数字还远远不足骄傲。例如,预计今年智能手机出货量将达6000万台。有数据显示,今年第一季度全球智能手机出货量达2.1亿台,一家销量就达6500万部。
而好运永续也不是事物发展的一般规律。&我不觉得未来没有风险,没有公司能够一帆风顺&,雷军当然知道起起伏伏是发展的必然。在忧患意识方面,他颇为推崇华为的创始人任正非。后者在鼎盛之时,写下《华为的冬天》。
&小米是个,要看弱点遍地都是&,雷军对新浪科技说,创业公司不能推崇木板理论,一定要有所聚焦。对于小米来说,这就是产品和服务。
一千个人眼中,就有一千个小米。不管你怎么看,雷军给小米树立的榜样是:同仁堂、海底捞,一个对应产品、一个对应服务。总结起来就是一句话:&坚持做门口有人排队的小餐馆&。有媒体发出质疑:雷军想做&小&,你信吗?
但小米并不是要自缚手脚,雷军向新浪科技解释说:关键是横向变大还是纵向变大,小米强调纵向变大。所谓的小餐馆模式,代表着三层含义:一是专注,二是管理结构扁平化,三是用户关系。而小米的榜样们,简单模式背后也都是连锁大户。
至于横向变大这件事儿,雷军说&上市前,我们不会为这些努力&。
那么,如何能克制多元扩张的欲望?
&可能跟我退休了三年时间有关。那段时间我投了20几家公司,远距离看这些公司和金山,我发现过去二十年我可能每年都做几十个决定,但最重要的决定几个就够了&,雷军说,&很多时候做的越多,反而越是减分&。
显然这种路径也考验着雷军对小米的控制力。&今天,小米对我和合伙人的依赖,超过了金山。这是我矫枉过正的,当初要把金山做成大公司,而今天要把看起来很大的小米做成小公司&雷军如是说,言谈中表露出特有的自信。
然而不容回避的是,无论是横向还是纵向,小米终究会一次次触碰到扩张边界。做还是不做,很难有明确的标准。但雷军有一套重大决策的方法论。
首先,大量决策来自一线,技术越复杂,越是一线员工起决定作用。其次,正确制订战略和战术,战略就是在什么时间点、做什么事情,战术就是用对的人把事情作对。而进行大的战略决定,第一个原则就是&go big market&,下注未来十年有潜力的方向。
&我曾经在方向选择时不是那么完美&,雷军回忆说,&1996年金山崛起的时候我喜欢词霸,所以毒霸晚做了一年&。往事仍让雷军耿耿于怀,他当时之所以更喜欢词霸,仅仅是厌烦相关规定的监管。这一幕,创业小米期间也似曾重现。
这既是小米的独特之处,也可能是某种隐忧。在小米未来成长的道路上,仍然有更多需要妥协和退让之处,处理好各方关系也考验着小米的成熟度。
通常在具体的日常工作中,雷军会对某项工作提出}

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