长春市民家孩子用手机玩游戏 3分钟被扣话费58元
编辑：杜胜男
[导读]前两天，李先生在家和自己5岁的宝贝女儿玩耍。由于没有太多哄女儿的经验，再加上对女儿的溺爱。只要小宝贝一哭闹，李先生就拿出自己的制胜法宝——手机给女儿玩。李先生回忆说。当时女儿在玩游戏，李先生就听见自己的手机不停地响，最开始是微信啥的，可是后来这响声还是不断，李先生觉得不对劲儿，拿过手机查看当时就愣了。李先生接到的不是微信，而是手机扣费的短信。
城市晚报讯&随着科技的不断发展，手机已经渐渐地超越了原本的通话功能，越来越多的游戏应用、服务应用等等最大限度地发挥了手机的功能。但是在方便人们使用的同时，也给使用者带来了诸多麻烦。手机游戏代扣费用，手机莫名欠费的事屡屡发生。那么，到底这些话费是如何被扣掉的？这些无意间被扣掉的话费是否合理？作为用户是否可以要求退回话费呢？针对此事，记者展开了调查。
孩子用手机玩游戏&3分钟被扣58元
&要不是当时我手机一直响，还不知道有多少话费会被扣掉。&回想起当时的事，长春市民李先生还有些生气。原来，前两天，李先生在家和自己5岁的宝贝女儿玩耍。由于没有太多哄女儿的经验，再加上对女儿的溺爱。只要小宝贝一哭闹，李先生就拿出自己的制胜法宝&&手机给女儿玩。
女儿接过手机，便很轻松地打开手机开始玩各种游戏。&也没有多长时间，我估计前后也就3分钟的时间吧。&李先生回忆说。当时女儿在玩游戏，李先生就听见自己的手机不停地响，最开始是微信啥的，可是后来这响声还是不断，李先生觉得不对劲儿，拿过手机查看当时就愣了。李先生接到的不是微信，而是手机扣费的短信。
&感谢您使用《地铁跑酷》游戏的购买金币功能，已成功支付18元&&&这样的短信李先生一连接到五六个。只是游戏的名字和支付的金额不同而已。李先生计算了一下，总共支付了58元费用。
&我就是为了哄孩子玩，没想到不到3分钟的时间就花了58元，这可真是比高级管家还贵。&李先生气愤地说。
没有提示不用验证&点击确定就可扣费
话费被扣之后，李先生第一时间就想到可能是孩子不小心点到的，可是转念一想又不对。要是付钱的话应该有手机或者短信提醒才对，自己也在网上支付过，都是需要密码或者是绑定手机的验证码，而这些宝贝女儿都不知道，不可能完成付款。
为此，李先生打开女儿刚刚在玩的《捕鱼达人2》游戏。由于女儿不太会玩，所以金币很快就没有了，这时电话的屏幕上就显示出一个对话框，上面显示金币不足了，需要补充金币，同时还有&确定&和&取消&两个按键，李先生点击&确定&后，接下来出现了金币的额度，只需要再点击金币的数额和确定，就能成功支付手机话费购买金币，而全程没有任何提醒，也不需要任何验证。看到这一幕，李先生才知道自己为什么三分钟就被扣掉了58元的话费。
&我一个月的话费不到100元，这3分钟就花了58元，这样的收费太不合理了。&李先生对此提出了质疑。
那么，这些手机上的游戏是否像李先生说的那样呢？为此，记者也找来几部手机体验了一下。在一部安卓系统的手机上，也是《捕鱼达人》的游戏，整个付费过程确实和李先生说的一样，而记者还在安卓系统的手机上体验了其他几个游戏，付费的过程是一样的，只要一直点击确定，是没有任何提示和验证就可以直接扣费的。而在使用苹果手机系统时，在付费的过程中是需要输入密码的。
七成用户有过手机代扣费&老人小孩居多
像李先生这样的遭遇是否是个例呢？为此记者随机采访了一些市民。
&我也遇到过这样的情况，我家小孩玩游戏，莫名其妙就被扣了5元的话费，当时我就把那个游戏卸载了。&长春市民程女士说。市民高先生也说，自己的父亲也遇到过这种情况，为了给老人解闷，他给老人的手机里下载了听书听相声的软件，可有的时候听着听着就没有了，需要付费才能继续听，老人继续点击，这话费就被扣掉了。为了这事，老人心疼钱还上火了一段时间，说啥都不用手机了。
在随机采访的几十位市民当中，有七成的手机用户遭遇过手机游戏、软件在使用时没有任何提醒和告知就被扣费的情况。扣费的金额少到5元、多到百元不等。造成这个手机代扣费的也多以小孩和老人居多，还有一些是对手机软件使用不是很熟悉的用户。
同时记者在网络上查询到，利用游戏用户&手误点击&产生费用的事件非常多。很多网友纷纷吐槽。有的是购买游戏金币，还有的是点击了游戏的广告等等。
游戏付费&谁家获利
就像之前李先生说的，自己一个月的话费也就百元左右，而仅仅玩了3分钟的游戏就要支付58元，这样一个数字自然是非常可观的。那么，游戏付费代扣手机费用，到底是谁获益呢？是游戏开发商还是通信运营商？还是两者分成？
为此，记者辗转联系了游戏开发商及通信运营商，两者对这个问题都是避而不谈。而很多市民则表示，这样的手机代扣游戏费用，游戏开发商和通信运营商肯定都是有利可图的。&老话都说，无利不起早，要是没有利润的话谁愿意代扣费用呢？&一位市民这样说。
手机话费为什么会成为游戏的费用？即使是扣游戏的费用，为什么没有任何告知，遇到不知道不了解或者是错点的用户就只能是哑巴吃黄连了。为此，记者联系了几家通信运营商的客服人员。
客服人员告诉记者，手机上有的软件是通信运营商自己的，有的软件是其他软件开发商的。而产生的费用也属于代扣的费用。同时也是手机使用者自愿&点击&花费话费的，并不是通信运营商无故扣费。而在这个扣费过程中，通信运营商和软件开发商是否是合作的关系，扣除的话费是否能返还等等，客服人员均是讳莫如深。
对于客服人员的解释，那些曾经遭遇过&手误点击&代扣费用的用户自是不能接受。李先生表示，预存在手机内的钱是打算用作话费使用的。即使是自己手机下载的游戏需要付费或者是代扣费，也应该提醒一下或者是设置密码服务，这样才不至于出现误点的情况。而没有任何告知只要点击&确定&话费就被轻松地代扣，就像是没有密码的银行卡一样，只要点击&确定&就能取钱是一个道理了。
应提前告知&否则可要求返还
一边是&手误点击&，虽说不愿意，但也是在自己的手机上进行的操作产生的费用，一边是通信运营商没有提前告知而造成了轻松扣费。那么到底孰是孰非，这话费是否该扣呢？为此记者咨询了吉林衡丰律师事务所的辛明律师。
辛律师表示，自己也使用过类似的软件，而这样的代扣手机话费，从法律的角度上讲，就要看签订的合同，有的游戏会有一些快捷支付等等的协议，这样确实是不需要任何支付密码或者短信验证就可以支付的。但是如果没有类似快捷支付的协议的话，通信运营商要进行手机代扣游戏的费用时，应该履行提前告知的义务，如果没有提前告知，而手机用户被扣费，作为手机用户可以要求其返还被代扣的话费。
家长可提前体验&
发现异常及时卸载
在手机日益发展的今天，确实存在第三方手机软件以各种方式在吞噬着用户的手机话费。而很多遭遇代扣话费的用户，能成功维权要回话费的也是寥寥无几。可是又不能因为怕被扣费而不使用手机，那么应该如何避免这样的事情发生呢？
从事多年手机生意的张先生给大家支招：最主要的就是家长应对孩子玩手机游戏有所控制，最好不让孩子玩。如果无法控制，也应该告诉孩子，不要随意点击游戏中出现的提示键，更不要随意下载手机游戏。同时，孩子玩的游戏家长自己可以先玩玩看，如发现有异常应及时卸载。如果确实要给小孩玩，可以开启手机飞行模式，关闭网络和通讯连接，杜绝扣费信息上传。
三部门联合开展打击治理
移动互联网恶意程序专项行动
由于智能手机广泛使用，当前第三方软件应用商店、手机论坛等渠道对软件安全验证力度小，甚至根本就不进行安全验证，导致暗扣话费的恶意代码、病毒等软件插件传播简便。早在2011年工信部就制定了《移动智能终端管理办法》，保护消费者权益。
4月15日，工信部、公安部、工商总局三部门联合开展打击治理移动互联网恶意程序专项行动。该行动要求移动智能终端生产企业预装应用程序管理，确保获证终端符合安全管理要求。加强对应用商店的监督检查，落实应用商店安全责任。同时，加大恶意程序监测处置力度，切断恶意程序利益链条等等。
（记者&周博/报道）
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大大您好，您点击充值页面之后，能看到话费充值的选项就能选择话费充值哦~若没有，建议您更换其他充值方式呢~
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手机话费能否充点劵
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哦对了，不能直接点卷。。先充成Q币再去游戏里面买点卷。。。。。。楼主你会送我一个最便宜的皮肤吗
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联众币可以充值的游戏及使用联众币充值手机话费
来源： 分类：即时换卡
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& 联众币是联众世界中的一种虚拟币，联众世界用户在对联众商城所提供的七大类产品：联众会员、财神系列、超值推荐、联众标志、大型网游，联众秀和包月服务类进行购买时，全部以联众币进行支付。联众币卡号10位，密码8位。& 联众世界为了满足用户的需要，不断发行多种不同类型的游戏及服务。联众币可以充值招财猫、银元宝、单身女贵族、钻石王老五、游戏精灵、情侣标志、金钥匙、财神令、金元宝、金指环、银指环、铜钱、无敌幸运星、幸运星、炫彩幸运星 、摩登宝贝、武林英雄、新星际家园、R2、三三国策IV游戏点、星际家园游戏点、侠义道元宝等游戏及会员类产品。& &玩游戏的玩家固然很多，但是总还是会有一些不是联众世界的玩家。网络游戏在不断地创新，手机游戏也跟进时代的步伐。手机可以随身携带，比如移动公司近年来与不少手机小游戏合作，所以很多人就花不少时间在手机游戏上。手机游戏也有不少付费的项目，玩家们需要购买的道具就直接用手机话费付费了。所以当有的玩家得到一张游戏点卡的时候，不如把点卡充值在话费里，但是一直没有找到解决的办法。但是现在，只要搜索云奇付，不管是什么点卡，都可以充值在手机话费中。& &联众币充值手机话费方法：如，移动话费& &1.搜索进入点卡即时兑换平台，点击进入“”。&&& &2.左侧选择“联众一卡通”，选择面值及数量并输入卡号密码，右侧选择“移动话费充值”，输入手机号，提交订单，完成兑换。&&& &方法二：& &注册云奇付商户会员并登录商户会员中心。选择。点击“单卡寄售”选择需要兑换的联众币，点击确定。联众币的余额兑换成云奇付余额后，再使用云奇付余额充值手机话费即可。&&& 兑换时需要确认点卡的卡号及密码是否是官方卡密，商户兑换中，如果不止一张点卡需要兑换，可以选择批量兑换。只需要几部操作，就能把联众币兑换成手机话费，很简单就实现了点卡兑换手机话费的愿望。云奇付不仅可以兑换手机话费，还能兑换其他的网络游戏点卡。更多的兑换云奇付等着你。
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