2014年中央一号文件，外界普遍认为，最大的不同在于把粮食问题，以及如何保障食品安全写入了文件，确保民众“舌尖上的安全”。不仅是食品安全，3月15日作为国际消费者权益保护日，将诚信归于民众，将声音还与市场，拒绝只做一天上帝。凤凰网青岛将还原真相，揭开企业面纱。
“新消法 新权益 新责任”
随着2014年国际消费者权益保护日年度主题的推出，3.15又一次吹响了保护消费者权益的号角。随着产品质量和服务质量问题的层出不穷，315已经成为消费者对企业品牌形象最为关注的关键时期。伴随诸多扰乱市场秩序和公众视线的舆论出现，为帮助企业树立公信力，拉近企业与消费者的沟通交流，凤凰网青岛着力打造“品牌质量月”活动，多角度揭秘企业面纱，让您深入了解质量问题到底从何而来。
事实上，对于天花乱坠的宣传标语，对于企业许下的承诺保障，作为今天的消费者，都会在媒体的呐喊声中，对这些来自商家的呼声有所戒备。凤凰网青岛将出动记者，并联合网友力量。探访企业内部，对问题进行调查，深入解读消费环节，还原消费真相，通过网友走访体验和网络评选，为消费者维权，为诚信者证言。
体验团报名表
凤凰网青岛站特别策划发起“重塑品牌力量——企业探访‘质量月’暨诚信企业评选活动”。网友可以通过维权热线，或通过关注@凤凰网青岛的官方微博发私信的方式给我们提供爆料，我们将及时反馈给相关主管部门，为诚信者证言。
活动将邀约凤凰网的网友组成“金牌体验团”，与凤凰网青岛的编辑记者一起走进企业，进行品牌探访和体验。
凤凰网青岛将为网友评选出的诚信企业颁发“诚信”奖杯。
您只需要在下面填写您的简单信息，就会成为“金牌体验团”的团员，共同维护广大消费者的合法权益！您也可以通过以下热线和微博方式报名参加“金牌体验团”：
1.凤凰网青岛站热线接受报名（周一至周五8:00—17:30。
2. 关注@凤凰网青岛的官方微博并发私信报名。
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青岛亿嘉琏美容保健有限公司 0票 投票三 月 份 会 务 工 作 简 报
一、办公室会务工作简况
（一）第二届第十二次会长会议
2月5日，因年关在即，外地的副会长已回家，所以未召开会长会议。
3月4日晚，第二届十二次会长例会准时召开，本次会议主要内容如下：
一、关于协会办公大楼的设计与布局。
兴建协会办公大楼只争朝夕，设计平面图已完成：一、二层架空，可供出租；三层是协会办公室；四层是国检实验室和会议室；五层是协会工作人员宿舍、餐厅、厨房等。办公大楼设两部电梯、两把楼梯，不仅上落方便，而且确保消防安全。会议中，每位会长人手一份草图，仔细研究讨论，集思广益，提出了一些需注意的细节问题，完善内部布局。会长提醒大家，如果还有其他意见和建议，希望能在缅甸交易会举行前提出，因为在此期间，办公大楼将进入报建阶段，以求尽快动工，争取年内建成。
二、关于外界传闻的入会“贿赂”问题。
近来，有传闻说，本会有理事会成员收取费用后为他人签名批准或担保入会，每位1600元。我们相信，大多数理事会成员是不会这样做的，但此事并非空穴来风，可能是有中间人欺上瞒下，从中收取了利益，但责任就转嫁到理事会成员身上。提出此事，一是向各位打预防针，慎防被人利用；二是声明：如果经查属实，不管是谁，在理事会内职务高低，一律开除出会。本会理事会和全体专职工作人员一如既往公平、公正、公开办事，共同珍惜和维护平洲珠宝玉器协会来之不易良好的声誉。
三、3月份缅甸交易会相关事宜。
缅甸玉石交易会开幕在即，本会派遣4名工作人员提前赴缅，为广大会员提前办妥进场手续。届时，各位正副会长也会赴缅参加玉石交易会，希望能多指导工作人员，配合做好相关工作，为广大赴缅会员提供优质高效的各种服务。另外，经表决，正副会长均有签批5张空白邀请函的权, 限，现场工作人员发出邀请函之前，必须登记号码，由批准的正、副会长本人签名担保，负起相关的责任，切实维护协会诚信与权威。
（二）第45届缅甸国家春季珠宝玉石交易会
3月份的广东乍暖还寒，但缅甸仰光的白天却烈日如火，热浪灼人。第45届缅甸国家春季珠宝玉石交易会定于3月9―20日在仰光举行。由于协会其中两位首度赴缅工作人员尚未办理签证，因此伍汉锋主任于4日晚先行飞往昆明为他们办理签证，另外三位工作人员5日晚取道昆明与伍主任会合，6日中午一同飞赴仰光，为广大会员提前办理入场证。此次赴缅，往返机票、食宿、租车、打的均大幅涨价，不少会员都感叹：经营成本节节上升，生意难做，犹如逆水行舟，不进则退。
抵达仰光，伍主任一行立刻。安顿妥当后，伍主任便带着三位同事到交易会会场及办证处熟悉场地。本次共有1080位会员委托本会提前办理缅甸交易会的入场证，但由于缅方办证人员工作散漫，截止6号下午，才做好300多张。伍主任告诉办证处负责人：本会7号开始将有大批会员抵达，8号更有过千会员乘包机飞往缅甸，希望能加快办证速度，确保入场证能及时发放。随后，伍主任向三位同事详细讲解完办证的流程，便领取了首批340张入场证，返回酒店登记资料。直到晚上十一点，办证处才将第二批共150张入场证交给伍主任。
7日一早，伍主任便前往办证处取入场证，奈何缅方人员动作缓慢，手续又繁多，办事效率低下的程度让人无法理解。直到十点才陆续完成100多张入场证。由于协会的邀请函所剩无几，伍主任重新向交易会申请140份，并将申请书交给办证处负责人。该负责人表示，此事必须征得交易会总经理的同意，让伍主任跟随他到交易会办公室呈交申请。在交易大厅等候多时后，伍主任才被告知，总经理要下午四点才到，到时会叫人把你们的申请送上去。四点未到，伍主任满怀希望地前去领取申请邀请函的批文，谁知赶到交易会后才得知总经理没有来，只好坐车前往交易会旧址递交申请。好不容易找到了总经理，他说邀请函要明日早上才能做好，任凭伍主任说破嘴皮也没有用。伍主任无可奈何，唯有失望而回。回到办证处，缅方工作人员反映有近百张本会代办的入场证找不到照片。伍主任接过名单检查发现，这批照片的电脑资料早已交给办证处，遂向其说明情况。但办证处却表示他们找不到，要求伍主任按办证处提供的资料逐一找出来并重新排序。面对办证处如此不负责任的态度，伍主任本想严加斥责，但是为了尽早做好入场证，只好委曲求全马上按要求重新做好并将资料交给办证处。虽然协会职员不断催促，但是缅方人员总是慢条斯理，工作慢悠悠。晚上8点，办证处要下班了，但是依然有近八十张入场证没有办好，此事让协会职员心急如焚，不停追问何时才能完成，在办证处保证8号一早能完成后，协会职员才返回酒店用晚餐。
这次计划在机场发放乘坐包机会员的入场证，减轻在宝玉石酒店发证的压力，因此，协会职员核对完入场证的资料后，连夜将乘8日上午两班包机抵达的会员的入场证整理好，准备在机场出口处派发。
8号早上6：30，便有不少会员前来领取入场证。会员只需稍等片刻，便能领到自己的入场证，小部分会员的入场证尚未做好，伍主任安排他们到办证处找协会职员郭伟铧处理。此时，郭伟铧正催促缅方加快办理本会的入场证和帮助持邀请函自己办理入场证的会员。因为大部分人都选择了提前办证，所以办证处秩序还算井然，但是办证处的电脑经常出问题，缅方工作人员由于语言障碍不能将情况通知等候的人群，让苦苦等待的商人大发牢骚。
9点，众多会员跟随伍主任前往领取邀请函，伍主任再次找到了办证处负责人，告诉他们有大批会员急需领取邀请函，若不尽快做好，将带给这些商人极大的不便。但是，缅方人员依然优哉游哉，对万分焦急的会员熟视无睹，令不少会员焦急鼓噪起来。最后经过争取，办证处才保证在当天12点前做好140份邀请函给本会。伍主任马上赶回酒店将这个好消息告诉等待领取邀请函的会员，让他们吃完午饭后再过来。10点多，伍主任便冒着烈日再次赶往办证处，只见缅方人员正慢吞吞地为邀请函手写号码，十多分钟才写了三十份，伍主任越看越急，于是先取走50份，其余的稍后再取。看到能领到邀请函，会员都兴高采烈的跟随伍主任回到宝玉石酒店。但此时本会在宝玉石酒店的临时服务点却一片混乱，门外挤着数十人，伍主任非常艰难才从人缝中挤进房间。
原来情况是这样的：早上9点,协会职员黄小姐前往机场派发入场证。会员们一看到黄小姐就纷纷上前领取入场证。刚开始，会员还能自觉遵守秩序，但不到十分钟人就越来越多，一窝蜂似的把黄小姐围在人群之中。无数只手从不同方向伸过来，拿着护照要黄小姐帮他们查找入场证。最外围的会员还不停地往里挤，让黄小姐几乎站不住脚。部分不耐烦的会员还趁黄小姐不注意的时候，随意翻找入场证，并擅自互相传递，完全不听从指挥。眼看现场如此混乱，根本无法正常工作，黄小姐只好收回入场证，并向在场会员致歉，通知改为在宝玉石酒店派发入场证。部分会员也体谅到协会职员的难处，主动帮忙疏散人群，呼吁大家前往宝玉石酒店领取入场证。于是，过百会员就跟着黄小姐乘车回到宝玉石酒店，将协会服务点的门口堵得严严实实。
见此情形，伍主任立刻分工：职员陈结梅负责按护照姓名查找会员的入场证号码，黄小姐负责排顺序和找入场证，自己则负责发放邀请函。虽然职员不断提醒会员遵守秩序、排队守候，但是着急的会员还是不停地往前挤，挤得满头大汗，更有部分会员推开用作阻挡的桌椅，涌入房间试图找出自己的入场证，刹那间秩序大乱。为了能正常工作，协会职员不得不抽空来维持秩序，使工作速度大受影响。看到门外烦躁不安的会员，协会职员已顾不上吃午饭，只想着尽快把入场证和邀请函发到会员手里。直到下午两点多，门外的拥挤情况才得以舒缓。由于酒店服务点的工作已令协会职员疲于奔命，因此，8号下午到机场派发入场证的计划只能被迫取消，但由于职员一时疏忽，忘记打电话回国通过协会办公室把这一变动通知乘8号下午班机抵达仰光的会员。8号傍晚分别乘坐6：30和7：30从白云机场直飞仰光两班包机的会员到达仰光机场后，一直在机场苦苦等待，但连本会职员也见不着，更谈不上领取入场证了。此事乃协会职员准备不周，也无采取临时应变措施所致。梁会长亦已多次责备协会职员办事不力，令协会蒙羞。
9号，职员郭先生6点半就赶往办证处与翻译陈晓蕊小姐会合，协助持邀请函的会员办理入场证，伍主任则在房间继续发放入场证和邀请函。由于交易会采纳了梁会长关于每天上午提早进场看货的建议，本次交易会看货时间从以前的早上8点半开始提早到7点半。因为9号是第一天看货，所以还没到7点，已经有大批会员前来领取入场证和邀请函，人群不断互相推挤，最后更推开桌椅一窝蜂似的涌进房间，协会职员为了维持秩序已经无暇顾及正常的工作。众多会员等待进场看货的焦急心情，协会职员感同身受，都希望能尽快派发入场证好让他们进场看货，但是部分会员不遵守秩序，任凭协会职员声嘶力竭地请其退出房间，他们就是不听，还不停地插队，翻弄其他会员的护照，导致发证工作几乎停顿。本会常务理事胡镜波先生身在现场，目睹此景，立即打通会长手机。就在这紧急关头，闻讯赶来的梁晃林会长马上喝令冲入房间的会员退出去，否则将不发放其入场证。在一些会员的协助下，领证会员很快退出了房间，挤满了长长的走廊。有了梁会长的坐镇，发证工作恢复正常，但是由于之前的混乱耽搁了时间，门外聚集的人群恐怕已接近200人，任凭协会职员努力发卡，人群也不见减少。梁会长为了维持秩序，与专职工作人员同甘共苦，不惜牺牲自己宝贵的看货时间，维持秩序的同时负责叫名发放入场证，并不停地安抚会员焦急不安的情绪。尽管房间内开着空调，但梁会长与协会职员都忙得满头大汗，而门外拥挤的会员更是汗流浃背。由于等候的人太多，导致一些会员需等两个小时才能领到入场证，令他们大为不满，亦令协会职员深感不安。为了让会员尽快进场看货，协会职员不停地收取护照，在电脑查找其入场证号，找证、发证，循环往复，周而复始，以至顾不上吃饭，酒店中午送来的四个炒饭放在一边，饥肠辘辘，更闻饭香，就是无时间吃，中午的炒饭变为当天的晚饭。
在办证处，仍有20多张入场证没有交给协会，郭伟铧不停地追问这些入场证的下落，办证处各负责人却互相推卸责任。领不到证的会员只好将郭先生团团围住，左拉右扯，不停询问。同时，缅方工作人员办事效率低下，致使等待办证的人越来越多，闷热的办证大厅站满了焦急等待的人，此时的办证处恰似一个沙丁鱼罐头，部分会员已经等了好几个小时，个个汗流满面、烦躁不安。经过郭先生查根究底，终于查到未办好的入场证中，有的因为办证处丢失了照片，有的则是上了未提货的黑名单，遂立刻通知了相关会员。一些会员听见后，纷纷表示自己已经提货了怎么突然变成了黑名单。经过郭先生的查证，确有几名会员中标没提货，但是有些却是办证处把同名同姓的人误认是同一个人。郭先生耐心地向缅方负责人说明：这些会员只是姓名相同，而相貌、护照号、年龄的资料都不相同，有些会员更是第一次赴缅，从未进过玉石交易会。但缅方工作人员不以为然，认为郭先生在狡辩，把一旁的会员气得半死。这时，办证处的最高负责人到来视察，郭先生马上跟他说明情况，他叫下属在电脑里调出相关人员的资料，拿着护照一一对照后，证明果然是办证处出错，随后才为这些会员补办了入场证。一天下来，协会职员脚步轻浮，双手无力。进场看货投标的会员犹如上战场，协会职员恰如做后勤，但能够在后方为战士们尽绵薄之力，为战士们打胜仗做好后勤服务还是值得的，过后真有一种苦尽甘来的感觉。
本会从10号开始在交易会大厅中设立服务点，为会员提供填写投标单、申请办理截标前的暗标投标单以及玉石交易会各种有关问题的咨询服务，而酒店及办证处则各留一人继续服务会员。
本次赴缅，本会其中一个重要任务就是为会员林先生追讨去年7月份在缅甸珠宝玉石交易会投中的一只B货手镯的退款。去年十一月，本会已提交申请要求交易会处理售卖假货的货主。因当时林先生没有把B货手镯带回缅甸，此事暂时搁置。这次本会帮林先生将B货手镯带到了缅甸，交易会检测手镯后，责成货主缅甸华人王先生与买方的林先生见面协商处理。货主承认自己交给交易会投标的这个手镯确实是B货，但是至于如何赔偿林先生的损失，自己还需要考虑一下，希望林先生能给他一点时间。于是，在伍主任的见证下，双方约好次日到交易会讨论退还货款及赔偿问题。在讨论如何退赔的时候，买卖双方见面交涉，一开始货主王先生只肯退回货款的25%，最后只肯退回50%，并说这是底线了，自己也是受害人，余下的货款是自己购买这只手镯的本钱了。双方协商不成，当晚一起到喜多娜酒店找会长处理。梁会长对王先生声明，在缅甸国家珠宝玉石交易会上售假是一个严重的问题，协会坚持原则，绝对不会姑息养奸，要求货主退还全部货款并作出适当赔偿，否则协会将追究到底。最后货主表示，最多退回75%。梁会长表示给他考虑一天，100%退还货款，明天之内不退的话，后天早上就不再私了，公事公办，退还全部货款之外，还要赔偿损失，再无商量余地，对他下了最后通牒。王先生第二天晚上来找会长，表示货款的10%已经被交易会抽佣，自己只能退还货款的90%，希望梁会长和林先生能体谅他的难处，最后林先生愿意作出退让，只收回90%的货款。
本次交易会共有暗标6820份，明标303份。暗标玉石分开五个标段开标，第一标段12号晚截标，13号早上公布投标结果；第二标段13号晚截标，14号早上公布投标结果，以此类推。17号中午开始进行明标竞投，至20号下午结束。暗标第一标段1―1500号的投标结果在13号早上全部张贴公布，马上有写错标的会员找到协会职员，要求代写申请书帮其取消标单。协会职员马上将取消标单的申请书交给交易会负责人，但是得到的结果却是，已经公布结果的标单，无论任何情况下都不能取消，令这些会员大失所望，大多数都表示，自己可以适当赔偿交易会和货主的损失，但是如果交易会不取消这些标单硬逼他们提货的话，他们唯有选择上黑名单了。
由于缅甸交易会玉石欠重情况经常发生，蒙受损失的会员多数因为索赔之路艰辛崎岖而放弃自己的合法权益，有部分不畏艰辛的会员委托本会或为其运输玉石的公司帮忙维权。对于缅甸玉石交易会上短斤缺两越演越烈的情况，本会已多次书面反映，催促缅甸交易会正视问题，加强管理，做好善后。但是缅甸玉石交易会不负责任的态度令人失望，本次交易会更贴出：标重“1000公斤以上的玉石如有欠重，交易会不负责任”的告示，以此来推卸部分的责任，此行为令梁会长大为反感，为维护商人们的合法权益，梁会长于当日下午写抗议书一份表达不满，吩咐协会职员翻译后呈送交易会总经理。
13日，暗标玉石开标、投标、截标如火如荼地进行着，协会职员正忙着记录投标结果供会员们查询。福建会员邹先生一行四人前来协会服务点，请求协会帮忙解决纠纷。据了解，邹先生07年11月在缅甸玉石交易会投得一份编号3658号，重量2250公斤，投标价120889欧元的玉石，已付清货款，委托承运公司过称，发现欠重143公斤，因此承运公司不敢提货，玉石一直放在缅甸玉石交易会仓库至今已两个月。邹先生通过承运公司找到货主协商，以此份玉石每公斤的成交价乘以143公斤计算，要求货主退还玉石欠重的货款，即7683欧元。而货主坚持最多退还欠重143公斤玉石货款的50%，即3841欧元。受害会员坚持合理的要求而失理的货主却坚守自己的“防线”，欠重纠纷至今未能解决。1415之后，协会职员多次询问交易会如何处理邹先生的索赔问题，交易会负责人总是推卸责任，说邹先生可以提走玉石，但赔偿问题是货主与邹先生的问题，交易会不负责处理，要邹先生自己去找货主商量。但是人海茫茫，邹先生又人在他乡，人生路不熟，没有交易会的帮助怎么能找到货主呢？交易会不负责任的处事态度令人寒心。
3月17日当地时间晚上7时，梁会长和协会职员应邀来到佳乐威饭店，参加金固公司杨钏玉先生伉俪举办的欢迎宴会，现场横额上写着：“欢迎中国广东省四会市梁志强书记与团友；凤凰卫视‘商旅冲动’刘志锋主任参加缅甸08年三月份第45届春季珠宝玉石展销拍卖会；玉文化经贸友好考察团宴会”。宴会地点是最具缅甸文化艺术特色的仰光湖中鸳鸯船形高级餐厅，使各位来宾倍感尊贵。出席宴会的来宾，包括四会市的党政领导、四会市玉器商会正副会长和考察团的全体成员，还有缅甸矿业部司长、珠宝玉石交易会乌丁瑞总经理和两位副总经理，缅甸珠宝协会副会长、秘书长，缅甸各大玉石开采公司老板，中缅两国珠宝玉器行业内知名人士等。宴会正式开始，杨先生首先介绍到场的中缅两方主要官员和特别嘉宾，随后致以热情洋溢的欢迎辞，并分别邀请四会副市长欧爱民和梁晃林会长先后致辞。致辞结束后用宴期间一直有缅甸特色的歌舞表演助兴，大家一边欣赏表演，一边品尝缅餐。正如梁会长在致辞中所说：“今晚，星光灿烂、火树银花，金固公司总裁杨钏玉伉俪在此风景优美、浪漫醉人的地方设盛宴招待四会市玉石经贸考察团全体成员，本人及在座的各位有幸获邀出席作陪，让我们分享到他乡遇故知的喜悦。这不仅是一场欢迎宴会，而且是一个交流信息、增进友谊、协调协作的平台……”。
本次交易会，有很多会员都是乘坐协会的南航包机赴缅，暗标阶段尚未结束，部分收获丰富或有要事的会员便想提前回国，而部分未有斩获的则想多留几天等待机会，纷纷来到协会服务点要求更改机票，协会职员一一登记后将名单发往票务公司代办。其中揭阳会员林先生由于有要事急需提前回国，15日晚联系本会要求将他21号的回程机票改为18号，本会职员遂帮其登记。17日，当一切手续办妥后，林先生才松了一口气。谁知道，18号下午飞机起飞前，林先生致电协会职员说，南航驻仰光机场服务点职员以登机名单上没有他的名字为由拒绝办理登机手续，现在飞机快起飞了。得知这一消息，伍主任马上打电话回国查询，票务公司答复：林先生的一切资料正常，可以办理登机。但此时机场柜台已经关闭，身在交易会大厅的伍主任也爱莫能助。返回酒店的林先生向协会职员讲述了上述经过，看着归心似箭的林先生，协会职员马上联系国内，帮林先生和黄先生将机票改为19号，并建议投诉南航公司。19号上午，协会蓝秘书长将二人更改18号机票的证据传真给伍主任，并告知林先生二人的机票已改为19号下午，另外她投诉南航公司的结果是：南航公司仰光办事处职员狡辩说当时机场并没有人在等候补机位。19号下午，为避免节外生枝，伍主任陪同林先生等人一同前往机场，在为林先生等人办好登机手续后，伍主任质问南航员工18号为什么不让林先生二人登机，南航驻仰光负责人祝小姐答复：登机名单上面没有林先生二人的名字。伍主任随即拿出林先生二人更改机票的证据给她查看，她表示证据是真的，林先生的机票的确改到18号，但是当时名单上面就是没有。伍主任随即要求该工作人员在这份机票改期的证明上面注明“18号的登机名单上面没有林先生二人的名字”以作日后投诉之用，但是遭到拒绝，对方只答应于20号处理这一事情。20号上午，伍主任抵达南航仰光办事处找到了祝小姐。祝小姐查过名单说：当班包机上有一个商务舱是空的，后来有人候补用了；另外，由18号延后更改到21号走的李先生却乘坐18号下午这班机走了，导致林先生二人没有机位。伍主任再次取出林先生二人更改机票到18号的资料证明给祝小姐看，质问：为什么本会其他更改日期的机票都没有问题，偏偏这两张有问题？祝小姐狡辩道：更改日期的资料是正确的，他们的机票的确是改到18号，但是之后可能给人改乱了，她这里查不到，要伍主任回国再查。三言两语就将责任推卸得一干二净，而且面对伍主任要她对她所言签名负责的要求诸多推搪，简直就是作贼心虚。
20号下午缅甸时间四点多，随着最后一份明标A-303截标，为期十二天的第45届缅甸春季珠宝玉石交易会终于降下帷幕。
21日晚上8时，梁会长和四名专职工作人员在仰光机场乘坐当天南航直飞广州的五班包机的第四班回国，返回家中已是22日的凌晨1时了。
（伍汉锋、郭伟铧、黄静雯、陈结梅）
梁会长与缅甸玉石交易会总经理乌丁瑞大校会谈纪实
建议玉石交易会对其它原因向贵会申请取消交易的商人以经济违约分别对待，1081010061004形成制度后，处理此类生意纠纷，各方有据可依，免却口舌之争，省去谈判时间，既可文明息争，又合世界潮流。但
尊敬的平洲珠宝玉器协会、会长及各位工作人员：
在07年7月份的缅甸公盘上，本人投标标中1只花青色手环，中标价是15600欧元。中标之后本人十分高兴，以为买到了便宜货，所以回国后立刻办理了付款提货手续，货很快就到了平洲。由于货品是易碎品，所以当时本人亲自到平洲提货，又将手环拿到平东村委会三楼的国家珠宝玉石质量监督检验中心检测，当时只是想取张证书以便日后做生意时让买方更加有信心，毕竟做生意最重要的就是信誉，可是万万没想到手环检测出来的结果竟然是漂白填充处理的B货，心情顿时跌落到最低点。
&&& 正值心灰意冷之时，想起了我们的会员之家――平洲珠宝玉器协会，顿时心头一亮，此事能否通过协会的帮助向缅甸官方申诉，还本人一个公道呢。当我抱着试试看的心态向协会说明此事之后，梁会长义愤填胸，说此事一定要帮我讨个说法，不能让不守信用的奸商逍遥法外，并说这件事并非关系我一人之事，还关系到今后广大会员前去缅甸投标时的合法权益，协会维护广大会员权益的义务，责无旁贷，义不容辞。当即吩咐协会职员立即写申诉书并传真至缅甸珠宝玉石交易会反映情况，但缅方一直未有回音。
&&& 申诉之路是艰辛的，随着时间的推移，觉得此事能得到缅方公正处理的机会已经十分渺茫了。但梁会长与协会的工作人员为我维权仍然奔波着，从没放弃，令我非常感动。在07年11月缅甸公盘时，梁会长到达缅甸后立即向缅甸珠宝玉石交易会反映此情况，交易会方面也非常重视此事，但由于我没有带此手环来缅甸，所以问题只能暂时搁置。等到08年3月份缅甸公盘时我带此手环及相关资料拜托协会职员正式向缅甸交易会投诉。在交易会官员和协会职员的安排下，我与货主交涉，但货主与我仍然不能达成退还货款的协议，货主只肯退还百分之五十，理由是他也是受害者，余下的百分之五十就是他购买这只B玉手环的本钱了。退还货款一事处于僵持的局面，后来在梁会长的据理力争和发出最后通牒下，货主终于退回全部的货款给本人，事情得到圆满的解决。因此我衷心感谢梁会长及协会的各位工作人员对我的大力支持与帮助。
&&& 此事让我体会到平洲珠宝玉器协会是我们广大会员的温馨之家，是值得我们信任与尊敬的，能作为协会的会员我感到无比的骄傲。
&&& 最后，再一次感谢梁会长及协会的各位工作人员！
平州珠宝玉器协会揭阳会员：林先生&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2008．3．18
（三）南海区工商联党组召开秘书会议
3月5日上午9：00，本会副秘书长林敏仪前往广东华兴玻璃有限公司参加了由南海区工商联党组主办的全体秘书会议，本次会议由区工商联秘书长王飞宁主持。参加会议的还有各商（协）会的秘书长、秘书。
一直以来，各商（协）会都能够为企业积极地发挥保驾护航的助手作用，为各企业提供最新、最准确的资讯，为维护企业的合法权益作出了不懈的努力。近来，罗村商会、金沙商会的表现犹为出色。因此，会议特地安排了罗村商会秘书长胡在光介绍该商会如何增强造血功能经验，并由金沙商会秘书长李灼辉为大家深入浅出地介绍了如何应对《劳动合同法》的实施以及怎样为会员企业做好经济服务的相关经验。各商会秘书听取了宝贵的经验，获益匪浅。
会议的第二个议程是主要以雄鹰计划为核心。区工商联党组副书记董友武解读了区委、区政府关于实施民企雄鹰计划的有关问题及《南海区工商联关于开展继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵学习讨论活动的实施方案》。民营企业是南海经济的特色所在，近年来南海为提升外源经济，工作重心在招商引资上着墨甚多，但也一度引发民营经济发展迷惘的讨论。在报告中，李贻伟书记提出2008年南海将实施雄鹰计划，该计划将发掘大量具有良好增长潜质的中小企业，运用政策、倾斜资源，引导支持企业技术创新、体制创新。报告中强调：要让南海不只有一批会下蛋的‘鸡’，还有一群能搏击风雨、翱翔长空的‘雄鹰’。
计划刚出炉，区工商联常务副会长申伟君随即布置雄鹰计划调研任务。区工商联党组书记彭国祥、副会长麦剑F均就此计划的实施、安排、布置进行了探讨，他们强调此计划的任务之重大，希望在座的各位秘书能深入领悟到报告的精神，凝心聚力，解放思想，实施三大活化，促进四个提升，共同建造理想家园。
会议结束后，华兴玻璃实业有限公司的负责人引领全体与会人员前往该公司的生产车间参观、考察。
（林敏仪）
（四）污水处理达标排放
3月5日，佛山市环保检测站工作人员到达平洲三山工业园玉器B场，对已竣工交付使用的污水处理设施进行验收。
从04年开始，玉器B场经营者与本会的领导班子明白B场的环境污染是个亟待解决的问题，环境与经济相互影响，若处理不好不但会影响到平洲玉器市场未来的大发展，也会影响附近居民的健康。因此，本会积极配合环保部门净化三山B场的空气和污水处理，要求三山工业园生产玉器B货的经营者安装空气过滤净化装置，污水集中处理酸碱中和达标后排放，改善三山B场的环境。
经过几年的不断改善，三山B场安装空气过滤净化装置，废气经过净化后再排放，并且在07年底通过了环保部门验收。去年，桂城街道拨款13.52万元补贴B场建成了一套现代化的污水处理系统，总造价35万元。每间加工厂设有专用的塑料管，工业废水直接从塑料管流出，集中到污水处理池进行过滤、中和后再排放。验收过程中，检测站的工作人员认真检查了各个处理步骤，并询问了经营者不少问题，大家如实作答。随后，工作人员对B场的污水处理情况进行抽样检验，建议B场将污水处理的管理办法、用药量、排放时间等制度上墙，做到规范、科学。
桂城街道在思想和行动上对三山B场的污水处理项目的重视和支持，对玉器特色经济产业的关心和扶持有目共睹，B场经营者和本会在此深表感谢。污水处理，对于改善当地的水环境质量和投资环境以及建设五星级桂城来说意义重大，为平洲玉器市场的快速、健康发展奠定了基础，并起到了良好的示范和带动效应。
（罗巧琼）
（五）畅所欲言，热议“雄鹰计划”促科学发展
3月6日，南海区委统战部联合区经贸局、区政协经济委员会、区工商联在阳江恩平帝都温泉度假区召开实施民企“雄鹰计划”座谈会。区政协副主席、区委统战部部长叶细标，区政协副主席、区工商联会长杜泽华，区经贸局局长刘铭恩，区委统战部副部长、区工商联党组书记彭国祥，经贸局副局长、区中小企业局局长谭国洪等领导与区工商联下辖各镇街商会、各直属行业商（协）会的会长、企业家代表出席本次会议。本会专职秘书周家裕陪同梁晃林会长出席了本次会议。
会议由彭国祥书记主持，他指出，召开本次会议，是当前大环境下经济发展的需要，也是创建五星级南海的需要。民营经济是南海发展之本、富民之源。在当前地方竞争、行业竞争日趋激烈的大环境下，扶持民营企业的发展成为政府当前必须正视的一个大问题。希望参加本次会议的各位代表能够积极发言，为实施民企“雄鹰计划”建言献策。
本会梁晃林会长首先代表区工商联直属行业协会发言，梁会长非常赞赏区委、区政府的“雄鹰计划”，感谢政府扶持民营企业做强、做大、做优。同时，梁会长以其精辟的见解，长远发展的目光分析了新《劳动合同法》对当前南海民营经济发展的影响，如实反映企业的心声，并希望各级党政领导集体正视民营企业特别是劳动密集型企业的生存困境，制订劳动合同法的实施细则和出台一系列相应的扶持政策，力挽狂澜让民营经济求得生存和平稳地发展。
接着，各位会长与企业家代表踊跃发言，就如何实施“雄鹰计划”，如何推动南海民营经济的发展发表自己的见解，归纳如下：劳资双方都需要法律的保护与约束。劳动合同法中，用人单位违约的经济、法律责任是明文规定的和刚性的，同时明文规定不准扣押劳动者的身份证和收取保证金，而无规定劳动者违约给用人单位造成损失所需承担的经济赔偿责任、赔偿额和法律责任。劳动合同法实施，其条文内容，用人单位与劳动者的权利与责任不对等，劳资双方的关系紧张，矛盾尖锐。企业依法纳税后，法定的社会责任太沉重，无力承担，抵触情绪很大。企业经营困难，裁员、倒闭或外迁，对劳动者也不利，皮之不存、毛将焉附？还有电力缺口很大，开工不足，税负过重，难以维持经营，更难以扩大再生产。希望政府有关部门采取有力的措施保护民营企业、民营经济，否则，花盘长不出大树，鸟笼飞不出雄鹰。各位代表与在场的领导进行了赤诚的交流，与会者畅所欲言，据实陈情，气氛热烈，会议欲罢不能，一再延时至傍晚六时多才结束。充分显示出南海民营经济求生存、求发展的强烈愿望与区政府有关职能部门领导主动倾听民营企业家的心声，对民营经济的重视。
会议整整长达三个半小时，最后，由叶细标部长作总结发言。叶部长希望企业要对当前的经济和政府的工作有信心，与区委区政府要有共识，积极配合政府的工作，一起面对逆境，同舟共济，克服困难。同时表示，南海区政府对民营经济、民营企业家和各行业商（协）会非常重视，十分重视和支持各行业商（协）会的工作，并希望各行业商（协）会与区政府、和各有关职能部门以及区工商联多交流，发挥好企业与政府沟通的桥梁和纽带作用，当好参谋助手。
一直以来，区委、区政府十分重视南海民营经济的发展，将一如既往实施政府搭台、企业唱戏，为南海民营经济的稳定和发展提供有力的保证。通过这次座谈会，表达了南海民营企业和民营经济对政府的诉求，反映出实施《劳动合同法》的难度。对政府制订相关政策，推动南海民营经济的发展带来了不可低估的积极作用。
（周家裕）
（六）强化“造血功能”，增强凝聚力
为配合南海区委、区政府关于实施开展“雄鹰计划”的调研，进一步加强商（协）会管理、了解各商（协）会自身发展中出现的问题，加快商（协）会建设，更好地发挥地方商会、行业协会的作用。南海区工商联开展了“如何增强各商（协）会‘造血功能’”的调研活动。3月23日上午9：30，南海区工商联党组成员、副会长麦剑，区工商联培训科科长潘桂浓，专职干事黎盛堂3人到本会进行调研，梁晃林会长亲自接待，言出由衷、建言献策。
对如何增强协会“造血功能”措施方面，梁会长回答道：本会除了会员费和劳务费收入外，尚无其他形式的大笔收入。“造血”方面仍在计划之中：本会办公大楼建成后，办公条件得到大幅改善，服务会员的平台硬件得到高质量的提升之余尚有首层可供出租，将取得固定的租金收入。开始本会的“造血功能”，充分发挥本会服务齐全、优质高效的优势，成为名副其实的“会员之家”，增强凝聚力，吸引更多的会员加入本会，增加会费收入，组织更多的玉石货源，更频繁地举办玉石交易会赚取更多的劳务费。此外，中国（平洲）玉器城的会展中心落成后，二楼将建成3000平方米的玉文化博物馆和7000平方米的现代化展厅，本会将抓住契机，联合开发商和上级协会共同举办玉器成品的拍卖会和珠宝展览会，将中国（平洲）玉器城会议展览中心办成永不落幕的珠宝翡翠展览会和拍卖会，创造新的社会效益和经济效益，开创本会一条长效的“造血”途径。
梁会长对增强商（协）会的“造血功能”有着独到的见解，他认为：党政领导应贯彻广东省委、省政府关于《发挥行业协会、商会作用的决定》文件要求，适当下放政府有关职能部门的部分权力，借此提高行业商（协）会在同行业内的影响力和凝聚力，以利吸, 收更多的会员，增加会费收入，突破制约会务开展的经费瓶颈，实现良性循环。另外，在经费不够的情况下，希望政府能定期、适量给予资助，扶持各地方商会和行业协会促使其真正起到行业自律、诚信经营，推动和引导行业健康、稳定、持续发展；真正起到行业与政府有关管理部门之间的桥梁纽带和参谋助手的作用。
调研座谈过程中，梁会长与麦会长、潘科长围绕主题进行了颇具深度和广度的探讨，畅所欲言。麦会长表示，十分感谢梁会长百忙抽空配合调研，为商（协）会的发展献言建策；并十分赞赏梁会长的工作魄力和精辟见解。
（林淑仪）
（七）现场咨询贴心服务
08年的“3?15”消费者权益保护日，中消协确定的年消费主题为“消费与责任”，为了宣传这个主题，更好地行使消委会的法定职能，深入实施《消费者权益保护法》，佛山市工商行政管理局、佛山市消费者委员会、禅城区工商局、禅城区消费者委员会联合政府各职能部门在佛山市禅城区东方广场举办了“3.15大型现场咨询活动”。
佛山市辖区工商、司法、卫生、劳动等十多个单位，电气、珠宝、汽车等行业协会以及法律、通信、日用品、食品等企业在现场设置了摊位，为广大消费者解答问题，接受现场咨询。相关职能部门领导亲临现场指导，并吸引了众多消费者热情参与。本会工作人员与国家珠宝玉石质量监督检验中心质检师在现场设点，向消费者宣传玉器鉴别知识并接受咨询检测服务。质检师耐心解释，解答消费者的疑难，还有不少市民取下自身佩戴的玉器成品现场检测，了解翡翠的成分和等级。
活动现场人头涌涌，但投诉质量问题的较少，更多的是来增强质量意识和增加维权知识的。通过这样的现场咨询活动，相关职能部门和行业、企业对各类消费品品质知识的宣传，提高消费者辨别真假、优劣的能力，启发广大消费者利用法律维护自身的合法权益，打击制造和销售假冒伪劣商品的违法行为。配合工商行政管理部门和消费者委员会为广大消费者营造一个安全、放心、和谐的消费环境。
（八）小记者采访团
二、外事活动
（一）桂城商会第二届执委会就职典礼
（二）参观深圳龙岗区布吉三联水晶玉石文化街
3月3日下午，本会梁晃林会长和程建明副秘书长、职员潘灿英在本会每月简报《玉雕之歌》专栏作者王树勋教授的陪同下首次参观了深圳龙岗区布吉街道的三联水晶玉石文化村。
梁会长一行甫抵三联水晶玉石文化饰品街，即受到当地的社区党政领导的热情欢迎。他们向梁会长一行详细介绍了三联水晶玉石文化饰品街的经营和未来发展规划等情况。十字型宽敞的街道，琳琅满目的水晶、玉器饰品，光洁亮丽的店铺门面，载承着厚重历史和传统文化的水晶、玉石雕刻，在街中信步，既目睹顾客如云，又见孩童玩耍，老人闲歇聊天，有一种浓郁的闲雅氛围、文化气息和一片繁荣昌盛的景象。在三联水晶玉石行业协会副会长许武城先生的店铺欣赏过他数量颇丰的玉雕佳作后，宾主坐下饮功夫茶闲谈，三联社区的党政领导“虎踞龙盘今胜昔，天翻地覆慨而慷”地道出了三联社区这些年来的转变和水晶玉石文化村的形成：
在2004年之前，三联还是一个人均集体月分配不足200元、处处脏乱差的地方。短短三年过后，三联就由过去经济薄弱、制假贩假的重灾区，一跃而成为深圳社区的一颗闪亮明星。2003年，两位做水晶玉石生意的台湾商人吴正麟先生和许武城先生经过多次实地考察，看中了三联村优越的地理位置，并敏锐地预测，这里一定会成为深圳重要的商业场所。于是，两人率先来到三联村（2004年9月改制为三联社区），并带来100多名学徒，开办了水晶玉石加工作坊。在他们的带动下，越来越多的水晶玉石商家来到三联村从事水晶和玉石生意。另一方面，经过多年发展，清平高速、水官高速、布龙公路、布澜公路、南坪快速干线等交通线路在社区旁交会，208路、303路、381路、K206路公交车直达社区，三联社区优越的地理位置逐渐成为水晶、玉石和其他商家聚集的理想之地。去年社区集体人均月收入已达1500元。
借助优越的地理位置，三联的水晶玉石市场得到了迅速发展，并具有了一定规模，形成了比较完整的集成品加工、批发零售为一体的产业经营链。目前，三联已建成拥有水晶玉石加工场所180多家，相关从业人员3000多人，年产值超2亿元人民币的水晶玉石文化村。
在座谈中，梁会长与社区的领导交流了对珠宝玉石行业发展的看法，对于三联社区党政领导希望能在外地批量购进玉石，在当地举办玉石投标交易会等活动来进一步吸引人气，带旺三联水晶玉石特色经济产业和各种服务行业的发展计划表示肯定、赞赏和配合，梁会长动情地表示“希望今后彼此常来常往，通过互利的协作，扩大市场占有率和在行业内的影响力。”
（潘灿英）
（三）翠中翠公司举办“启新节”
3月3日，应深圳翠中翠公司董事长、本会名誉会长肖猷波先生之邀，本会梁晃林会长、程健明副秘书长、职员潘灿英前往深圳，参加由深圳翠中翠公司举办，以“启迪智慧、创新未来”为主题，每年一度的启新节音乐酒会暨2008新品发布会。
下午6时，酒会正式开始，广东省政府参事周长瑚、深圳珠宝协会秘书长杨绍武、梁晃林会长、翠中翠董事长肖猷波先后发表即席讲话。深圳翠中翠公司现拥有“翠中翠”和“玉都”两大品牌。自创立以来，其全力打造的“翠中翠”品牌已经成为享誉国内的著名品牌，深得收藏、爱戴者的信赖；“玉都”品牌源自缅甸翡翠世家,在翡翠界拥有显赫的地位。翠中翠公司以振兴中国翡翠特色产业和弘扬中华玉文化为己任，矢志不渝以货真价实、诚信经营打造强势品牌树立形象，珠宝翡翠饰品产销量不断增大。社会效益、经济效益和文化效益与日俱增。
致词结束后进行了2008新品展示，而展示新款首饰的模特是翠中翠公司的职员，虽其不是专业的模特，但在抒情音乐的伴奏下，走起台步来与专业模特相比，难分伯仲，她们步履轻盈、婀娜多姿、动作高雅、姿态万千。玉器饰件的荧光宝气与模特的青春亮丽相辉映，激发起观赏者对美的向往与追求，流露出追求幸福美满的强烈愿望，现场充满浓郁的玉文化氛围。
新品展示结束后，宾客可以享受酒会中的美食与美酒，期间一直播放着抒情音乐和中外名曲，令人赏心悦目、心旷神怡，胃口大开。宴会厅中到处不时传来碰杯声与宾客开怀的笑声。
酒会期间还进行了抽奖活动，本会梁会长也作为嘉宾进行抽奖，大大增强了现场的欢乐气氛。随后舞曲响起，有抒情的华尔兹，有激情的恰恰，有伦巴、快三和慢四等等，满足不同喜好的宾客需要。而在场的翠中翠女职员和业余模特盛情邀请各位宾客共舞，令在场的客人能够从日常繁忙的工作中得到放松宣泄的机会。
& &（程健明 潘灿英）
（四）佛山市工商联十二届二次执委会议及2008年春茗联欢晚会
3月25日晚，佛山市工商联在佛山宾馆万豪殿举行第十二届二次执委会议及2008年春茗联欢晚会。佛山市市委副书记吴志强，佛山市政协副主席杨军辉，佛山市政协副主席、市委统战部部长黄炳，中共佛山市委组织部副部长郭文海，中共佛山市非公党工委副书记李跃平，广东省工商联秘书长陈瑞志，广东省工商联会员部部长申辅若，中共佛山市委统战部副部长、市工商联党组书记宋植友，佛山市工商联主席岑润洪，佛山市工商联党组副书记李成章等领导与市直属和市辖五区各行业商（协）会会长、市工商联执委、企业家代表、记者共四百余人出席本次会议。本会梁晃林会长以佛山市工商联常务委员身份出席本次会议，秘书长蓝丽君、职员周家裕随行。
晚会由佛山市工商联党组副书记李成章主持，首先由佛山市委统战部部长黄炳、佛山市工商联党组书记宋植友和佛山市工商联主席岑润洪分别为新当选的市工商联副主席、副秘书长、常委和执委颁发证书。本会梁晃林会长从佛山市工商联党组书记宋植友手中接过常委证书，正式成为佛山市工商联常委。
接着，由中共佛山市非公党工委李跃平副书记宣读表彰佛山市“重视党建工作先进民营企业”和“支持党建工作先进民营企业家”的决定，并为这些获奖企业和企业家颁发获奖牌匾。
其后，由佛山市市委副书记吴志强作重要讲话。吴书记首先代表市委、市政府对广大的民营企业家一直以来对佛山经济的发展所作出的贡献表示衷心的感谢。吴书记指出，2007年，佛山成为全国GDP超三千亿的城市俱乐部成员之一，至今全国仅有十三个城市取得这一经济成绩，佛山能够取得如此辉煌的成就，离不开各民营企业的努力。民营经济的贡献是巨大的，民营经济的地位举足轻重，民营企业发展好了，佛山就发展好，民营企业发展快了，佛山经济就发展快。市委、市政府将会一如既往的为各民营企业创造良好的经营环境，提供更好、更广阔的空间给民营企业，扶持民营经济健康、稳定、持续发展。并且希望市工商联越办越好，更好地起到招商、安商、稳商和服务的作用，引导非公有制企业进一步健康发展，成为企业与政府沟通的重要桥梁纽带，当好参谋助手。
紧接着，晚宴开始，市工商联正、副主席上台向各位领导、来宾、执委、企业家祝酒，现场全体起立，举杯致意，碰杯、干杯。主办方安排的音乐演奏和抽奖活动交替进行。抽奖奖品既有实物又有现金，奖品不仅份数多而且价值高。令人倍感亲切、赏心悦耳、旋律优美的广东音乐将现场气氛推向高潮。本会为今次春茗联欢晚会的抽奖活动捐赠了30件翡翠花件，以表示对佛山市工商联工作的支持，为本次大会的成功举办略尽绵力。佛山民营经济已经成为佛山经济发展的重要支柱，而市工商联组织队伍也不断发展壮大，在民营经济发展中发挥着越来越重要的作用。相信今后佛山的民营经济将会更好地发展。
（周家裕）
（五）群芳竞放耀桂城女性魅力撼人心
由桂城街道党工委、办事处主办，妇联、宣传办、总工会、团委承办，南海区第二人民医院、桂城商会、平洲珠宝玉器协会协助的2008桂城街道魅力女性评选活动于今年“3.8妇女节”前夕拉开了帷幕。
本次活动旨在“树典型、颂美德、赶先进、争贡献”，为带动妇女进步，提升妇女素质，推动全社会形成尊重妇女和保护妇女、关心支持妇女事业的浓厚氛围，进一步推动和谐社会工程和城市文明建设的步伐，因此更加侧重于关注和彰显妇女对家庭、工作、社会做出的贡献。由基层选送的15名候选人中有女企业家、教师、医护人员、妇女工作者、外来工、义工、单亲母亲等，组委会通过接受网上投票的公众评选和专业评委会评选相结合的方式，评出11个以花命名的奖项，于3月28日晚在平洲影剧院举行颁奖典礼，本会蓝丽君秘书长和副秘书长应邀出席。
南海区委常委、宣传部部长张朝阳先生，副部长谭志坚先生；区人大副主任、区总工会主席冼富兰女士，副主席吴少明女士；共青团南海区委员会书记游剑锋先生；区妇联副主席潘燕梅女士；区人口与计划生育局副局长武小文女士；桂城街道党工委书记胡国雄先生，副书记杜伟标先生，党工委委员、妇联主席叶惠灵女士；总工会主席梁兆煊先生等领导及桂城各界代表约500人出席了典礼。
得奖者分别是：
常春藤奖――退休不退教的桂园小学老校长吴桂莲
牡丹奖――守护生命撒播爱心的南海区第二人民医院预防保健中心主任孔翠裕
康乃馨奖――爱生如爱子的桂华中学老师彭盈莹
紫罗兰奖――明星义工、劳工模范的易初莲花员工邱美娇
郁金香奖――有社会责任感的企业家严小雯
剑兰奖――省人大代表、昭信集团董事长梁凤仪
忍冬花奖――为老人营造温暖之家的平州敬老院院长麦柳齐
太阳花奖――夏西村委会党支部委员、妇代会主任、计生办主任黎惠雪
丁香花奖――关爱、教育外来工姐妹的朱雪冰
风信子奖――自主研发、严把质量关的高级工程师龙莉英
银桂奖――孙芬玲、陈丽芳、周翠珍、黄凤媛、陈素丹
区、街领导上台为得奖的魅力女性颁奖，15位获奖女性脸上洋溢着灿烂的笑容，她们在各自岗位上兢兢业业，兼顾工作和家庭，对社会作出了应有的贡献，充分展示新时代桂城女性健康向上、自尊自强、勤劳朴实、无私奉献、坚韧不拔的精神和独特魅力，她们的事迹倡导人们在建设和谐社会的大主题下积极进取的生活方式和事业态度，唤起人们更加关注女性的内在涵养和丰富的精神世界。
（蓝丽君）
（六）2007年度《中华金银珠宝品牌系列工程》颁牌授奖大会在京隆重举行
2008年3月29日下午，全国工商联金银珠宝业商会在人民大会堂隆重召开了2007年度《中华金银珠宝品牌系列工程》颁牌授奖大会。
九届全国政协副主席、全国工商联金银珠宝业商会名誉会长孙孚凌，全国工商联党组副书记副主席宋北杉，中央统战部原副部长、全国工商联金银珠宝业商会名誉副会长田鹤年，全国工商联直属会员商会会长瞿怀明；全国工商联原副主席程路，全国工商联会员部部长刘红路，全国工商联金银珠宝业商会会长万资坤，中国黄金报社社长张炳南，全国工商联金银珠宝业商会第一副会长潘庆松，常务副会长董振信、郭金池，副会长梁晃林、李子丰、孔军及全国各地获奖企业、单位代表、嘉宾、记者约200余人出席了颁牌大会。
大会由全国工商联金银珠宝业商会副秘书长鲁文晶主持，首先由万资坤会长致辞，他指出：全国工商联金银珠宝业商会开展品牌工程活动已经三年多了，这项活动一直得到了全国工商联和有关部门的支持和鼓励，并得到业内越来越多的企业和人士的重视和参与。至今这项活动已经在全国十八个省、自治区和直辖市开展起来，并在珠宝行业中引起很大的反响，直接推动了珠宝品牌的培育工作。万会长说，我国改革开放以来，金银珠宝业得到了快速发展，针对珠宝业自身的特点和现状，在珠宝行业落实国务院《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》（36条）就显得尤其重要。他强调指出，品牌工程重在培育，品牌培育重在诚信，诚信经营重在持久。鼓励非公有制企业实施品牌发展战略，争创名牌产品是全国工商联金银珠宝业商会的一项长期工作。最后他说：随着品牌工作的深入开展，必将鞭策着商会的进步与发展，促使商会也要不断地学习新知识、思考新问题、树立新观念。在全国工商联的领导下，商会工作也要遵照国务院36号文件精神改革创新，加强自身建设，不断提高服务水平。
&&&&其后，由刘红路部长致辞，他指出：品牌工程是为了贯彻国务院《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》（36条）精神所推出的一项务实行动，也是珠宝商会在会员中推进品牌建设的一项战略举措。全国工商联对这项活动是支持的。3年来的实践说明，这项活动是受到广大会员企业欢迎的，是得到有关部门认可和鼓励的，也是取得了很好的社会效果的。他代表全国工商联对珠宝商会品牌工程取得的成果表示祝贺，对入选的优秀企业表示祝贺。他说，品牌工程，是企业自身发展的需要，也是这个行业企业家们的心声。一个国家拥有的名牌数量多，既是国家经济实力强的象征，也是民族整体素质高的体现。希望珠宝商会不断总结经验，把品牌工程健康持续地开展好，带领会员企业为我国珠宝市场的繁荣、民族珠宝事业的兴旺做出更大的贡献。
接着，由商会副会长董振信做了2007年度《中华金银珠宝品牌系列工程》总结报告，介绍了2007年度“品牌工程”的评审、实施情况。商会第一副会长潘庆松宣读了评选结果公告；商会常务副会长郭金池宣读了《品牌诚信自律公约》。随后进行了颁奖仪式：
全国工商联金银珠宝业商会副会长、本会会长梁晃林分两批宣读了荣获《中华金银珠宝名牌》名单：山东省招远金银珠宝首饰有限公司、山东蓝天首饰有限公司、山东招金卢金匠有限公司、英国卓黛菲珠宝集团（香港）发展有限公司、福州德诚首饰有限公司、福建峰记珠宝首饰有限公司、莆田市华昌首饰有限公司、青海昆玉实业投资集团有限公司、北京兴龙马珠宝有限公司、北京廷赞玉石林珠宝有限公司、北京恒信玺利经贸有限责任公司、南京宝祥金店、河南金星首饰行有限公司、泰兴市永祥黄金屋有限公司、湖北金兰首饰有限公司。请获奖名牌企业的代表上台领奖，请主席台上就座的首长和领导们颁奖，并向其表示热烈的祝贺。
其后，商会孔军、李子丰副会长分别宣读了《中华珠宝名牌之星》、《中华珠宝名店》、中华珠宝诚信商城》的获奖名单，并请获奖企业代表上台领奖，由主席台上就座的首长和领导们颁奖，并向他们表示热烈的祝贺。
2007年度共评选出《中华珠宝名牌之星》7个，《中华金银珠宝名牌》15个，《中华珠宝诚信商城》3个，《中华珠宝名店》29个。
最后，由各获奖企业代表发言，表达了“品牌重在诚信，诚信重在自律，自律贵在持久”的共识和积极争创中国名牌、世界名牌的决心。
大会于傍晚结束，商会设宴招待了参加本次大会的各位获奖单位代表、来宾和记者们。商会名誉会长孙孚凌先生出席了晚宴。至此，本次《中华金银珠宝品牌系列工程》颁牌授奖大会完满结束。
通过本次颁牌授奖大会，巩固与加强了《中华金银珠宝品牌系列工程》的建设，提升了各获奖企业、单位的品牌形象，增强了消费者对企业的信任度，对今后金银珠宝业的健康发展起到极大的推进作用。相信，今后金银珠宝业将会更加健康、有序、稳步地发展。
三、生意矛盾、纠纷调解仲裁选登
&&& 3月6日早上，会员张先生与李先生一起来到协会办公室要求协会工作人员处理一宗订石尾的生意纠纷。
&&& 张先生之前向李先生买了350kg的石尾，以12元/kg价格成交。之后张先生给李先生3000元的订金，订下剩余的900kg石尾。待900kg石尾介好后，张先生就到李先生店里提货，发现这些石尾有部分比原来的差很多，这部分约有250kg，于是要李先生降低价钱或者减少125kg石尾的钱。李先生一口拒绝后，张先生就出言大骂：“之前你没把差的石尾拿给我看，现在却多了一半差的石尾，那我肯定接受不了。”而李先生一直坚持：石尾都是，没有专门把其它差的放进这份石尾，若不相信，可以把石尾料拿去检验。双方发生口角，只好一同到协会办公室请求调解该纠纷。
在协会办公室，双方仍然互不相让，互相指责对方。了解事情的起因后，协会工作人员先安抚双方的情绪，使双方能心平气和地坐下来协商。由于这起纠纷双方都需要负上一定的责任，协会工作人员提供了两个解决的方案：1.张先生不提900kg石尾料，订金归李先生所有；2.李先生退60kg石尾料的钱给张先生。张先生同意第二个方案，而李先生则表示买方要么提货，要么违约没收定金。为了解决纠纷，协会工作人员耐心调解，并指出在订立交易时双方各自过失的地方。最后，李先生终于愿意作出让步，减免张先生500元货款。张先生表示要回去跟合伙人商量。当天下午，张先生致电协会同意卖方的提议。于是，协会工作人员与张先生一同到李先生店里作证，此纠纷得以完满解决。& &
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&&& 3月11号中午，黄女士和钟先生来到协会办公室，要求协会处理两人的生意买卖纠纷。
&&& 钟先生在黄女士的店里看中了一些小佛和小貔貅挂件。经过多次的讨价还价，最终钟先生以1700元买走22件小佛和10件小貔貅。之后，钟先生却发现有两个小佛没有钻孔，还有一个有很大的裂纹，于是提出：裂纹大的那个不要，两个没钻孔的要钻上。而黄女士只愿意出10元让钟先生自己把没有打孔的两个小佛打上孔。但钟先生一直坚持必须要黄女士把那两个小孔打上后，才愿意付钱交易。当我们向钟先生讲解交易行规时，钟先生表示，他是第一次来平洲拿货，并不清楚这里的行规，并询问：是否说好价格后发现有问题都必须要成交？协会工作人员解释：我们提倡讨价还价，但是玉器买卖必须遵守“诚信”两字，根据交易行规，经过讨价还价双方达成一致后，都必须遵守承诺履行交易。在协会工作人员详细讲解行规后，钟先生终于愿意付款买走这批货。钟先生付款提货后便匆忙离去，而黄女士表示，衷心感谢协会的帮助。
雷先生及其朋友看上了宋先生的一批石料（重量为33公斤），卖方开价350元/公斤，雷先生还价300元/公斤，最后以350元/公斤成交。但由于卖方粗心大意，误以300元/公斤的价钱算出总价为9900元，于是买方按此价钱付款后就提货离去。几天后，卖方才发现自己出错，欲向雷先生追讨回交易所欠的差额（11550元-9900元=1650元）。而雷先生则表示，自己只是中间人，真正的买家是自己的朋友，而且收少了钱是卖方的失误，事情又过了那么多天，如果卖方真的要追回欠款，就自己去找人。于是双方产生纠纷。在了解了事情的经过后，协会工作人员指出，这起纠纷最主要是由卖方粗心大意引起的，但是买方也应该遵守诚信补回所欠的货款，不能完全以卖方的失误来推卸责任。最后双方经过协商，由雷先生补回1000元货款给卖方。
315杨小姐到林小姐的店铺以230元买了一只玉镯。成交后，杨小姐见玉镯圈口较小，自己试了一下很难戴上。于是，林小姐与店员一起帮杨小姐将手镯戴上。手镯虽然戴上了，但是却因此出现裂痕。杨小姐于是以玉镯出现裂痕为由，要求林小姐更换另外一只完好的。林小姐称不可能退换另一只玉镯，最多也只能是半价出售。双方争持不下，遂寻求协会调解。
经过协会人员参与调解，最后林小姐愿意以100元出售该玉镯，退还130元给买方，杨小姐对此结果也无异议，至此纠纷调解成功。
3月16日上午，河北的张先生和李先生来到协会，称在李小姐的店里买了20只A货手镯，但他们拿去检测中心检测后却发现不是A货，希望协会能帮忙解决。
了解完事情的经过后，协会工作人员与张先生、李先生一起来到李小姐的店铺，向李小姐说明情况。经过双方的协商，决定再次把手镯送去检测，检测费用由李小姐承担三分之一，张先生和李先生承担三分之二。双方约定，如果检测证实确实不是A货，李小姐愿意全额退款。经过检测，这20只镯子都是A货。双方都感谢协会工作人员的调解，事情得以解决。
3月16日中午，买方陈先生和卖方周小姐来协会要求协会工作人员帮忙调解纠纷。
据了解，事情起因是陈先生到周小姐的店里看货，看中了54只玉镯，在谈价时，由于陈先生的表达有误，周小姐误以为陈先生以总价5300元买下。但到了最后，陈先生只愿意以总价4500元买下，而周小姐不愿意，双方都不肯退让，故前来协会要求协会工作人员帮忙调解。
了解完情况后，协会工作人员对双方做了大量的思想工作。经过工作人员的努力劝解，双方各退让一步，最终以4700元成交，事情得以解决。
3月19日，李先生、夏先生和宋先生一起来到协会办公室，希望协会帮助解决一起石尾纠纷。协会职员听取双方陈述，得知纠纷起因是这样的：李先生、夏先生等一共15人到宋先生的石料工场购买石尾一批，共16袋（都打上记号），买方提出：只有在买方在场的情况下方可开袋介石，卖方同意了这一要求。但是，在买卖双方不在场的情况下，一名前来看石头的顾客却将其中一袋石料打开并全部倒出。由于这种情况已经是第二次发生了（第一次是买方的合伙人打开的，所以买方就没有追究责任，但提出如果再发生这样的情况，就要卖方退还押金），于是买方怀疑玉石被掉包了，要求卖方退还两万块的押金，但承诺会买下已经介好的石尾。而卖方不同意此要求，双方因此争持不下，最终希望通过协会仲裁解决。协会职员得知加工场装有监控设备后，提议先到现场取证，经过协会职员反复翻查录像后，得知有问题的那袋石尾被一名穿黑衣服的顾客打开（但无法辨认长相），石尾被全部倒出，混在一大批石尾中，最后由打开袋口者和另外一名穿橙色衣服的顾客一起在这批石尾中检起几片石头放回袋中打包。通过录象对当时情况的鉴定，加上认真听取双方的陈述，协会职员认为事件中卖方由于看管客户货物上存在疏忽大意，应承担大部分的责任，因此提出以下解决方案：（1）减免1万元货款；（2）取消交易。双方对以上方案都不接受，因此协会职员继续进行调解，向双方分析各自的责任过失和利益得失。最后，买方代表李先生愿意一个人承担这次交易，同时等交易完成后退还其他14人的合伙费用，这时其他14名合伙人才肯离开，当大家以为事情将可以得到解决的时候，李先生提出希望卖主可以在总价格上给予减免2000元货款的要求，卖主觉得这样做他要亏本，因此拒绝了李先生提出的要求。李先生于是马上生气的说：“那我不干了，还是等协会来解决，我要叫回另外的14名合伙人，等他们来跟你（指卖主）说。”事情又陷入了僵持状态。经过协会职员再次调解，最后卖主同意减免买方2000元货款，但是李先生还是执意要等其他14名合伙人一起来解决。由于天色已晚且纠纷暂时难以解决，所以双方约定等协会的负责人回来后再对纠纷作进一步处理。
3月23日，纠纷由本会梁会长亲自进行调解。梁会长在听取双方当事人的陈述后，对纠纷提出一个假设，即买方有可能认为购买石尾后，价格给得太高，觉得生意做亏了，于是找一名合伙人到现场把打包好的石尾打开，并借当时口头提出“要在买方在场的情况下方可开袋介石”这一承诺，借此取消交易。由于当时打开袋口的顾客跟买方一样都是湖南人，而卖主是苏州人，因此买方有一定的嫌疑。根据这一假设、现场录象和双方的陈述为依据，会长提出如下意见：由于有问题的石尾不排除是由买方打开，并且当时买方最初只要求追还定金，并无要求赔偿，因此裁定卖方承担60%的责任，买方承担40%的责任，即卖方须向买方退还12000元的定金。但是买方对此无法接受，不同意此处理办法。经过协商，纠纷将交由消委会作进一步仲裁。
3月24日，纠纷移交南海区消委会作进一步处理。消委会了解情况后，根据南海区消费者委员会关于《消费者投诉须知》受理投诉范围第二条：“下列投诉不予受理――经营者之间购、销活动方面的纠纷。即由于消费者本身存在角色变换――消费者在买卖过程中有可能变为销售者。”因此消委会对这起纠纷不受理，建议双方报案处理。
3月24日，当事人双方再次来到协会，在协会梁会长的耐心调解下，双方当事人最后达成和解，由卖方退还买方定金17000元，交取消易。
生意纠纷几乎天天有，有部分由本会的副会长、常务理事或理事调解、仲裁后纠纷双方都接受的，因怕麻, 烦都无记录；有部分由专职工作人员调解的因工作太忙而漏记；有部分会员双方发生矛盾纠纷经过争辩、论理后和解的更无记录。因此本报所登的矛盾纠纷可说是挂一漏万。
四、本月提醒：
1、为了提高各位会员对玉石、玉器以及玉文化的知识，本会办公室有《翡翠物语》DVD提供，80元/套，含2只DVD。
2、因近来举办的玉石投标交易会中发现多起盗名冒投事件，为当事人带来不必要的经济损失、精神压力和名誉的损害。现协会提醒广大会员：为防止他人冒用您的姓名及会员号码投标，切实保障您的切身利益。烦请您携带会员证尽快来本会设置密码，否则因被人冒投而造成要赔偿违约金的后果自负！
3、敬请广大会员为促进行业的和谐、有序发展、诚信经营，宣传策划，各抒己见，建言献策，积极撰稿，本报会择优刊登。把本报办成反映广大会员、行业群众心声，扩大和深化诚信经营，促进平洲珠宝玉器特色经济产业做强、做大为目标的百花齐放、百家争鸣园地。
4、邮政好消息：为方便广大会员和玉器街商铺寄递货件（含珠宝玉器原料和成品），提高特快专递、邮寄的安全性，优惠性，本会与南海区邮政局签订了特快专递邮寄协议，具体如下：
一、南海区邮政局向平洲珠宝玉器协会会员和玉器街商铺邮寄的国内特快专递业务提供8折资费优惠。
二、南海区邮政局向平洲珠宝玉器协会会员和玉器街商铺邮寄特快专递时提供上门揽收服务。
三、为确保邮件安全，南海区邮政局根据平洲玉器街邮寄玉石的情况定制了专用的木箱供各会员和商铺邮寄时选用。
四、南海区邮政局安排平洲速递经营部专门负责平器街上门揽收服务，服务电话：、11185，联系人：许经理（手机）、陈经理（手机）
5、酒店优惠：随着玉石投标交易会的日益兴旺，每次外地前来参加交易会的会员如同潮水般蜂拥而至，为方便广大外地会员，本会与数家酒店、宾馆签订了优惠协议，凡凭本会会员证入住以下酒店者均有不同程度的优惠和服务，具体如下：
平洲珠宝玉器协会版权所有
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